PayPal跨境貿(mào)易報(bào)告 | 北美海淘族偏愛娛樂教育消費(fèi)

過去幾個(gè)月，PayPal君帶大家縱覽了Ipsos跨境貿(mào)易報(bào)告關(guān)于全球、拉丁美洲、歐洲的最新發(fā)現(xiàn)，本周的收官之作，讓我們把目光投向世界第一大經(jīng)濟(jì)體美國所在的北美市場！

報(bào)告數(shù)據(jù)顯示：2016年，北美國家（美國、加拿大）的受訪者全年海淘總開支達(dá)507億美金。其中，美國獨(dú)占440億，其購買力在所有受訪國中僅次于中國，且預(yù)計(jì)今年會(huì)進(jìn)一步增長34%！這么大一塊“香餑餑”，趕緊跟著PayPal君來瞅瞅吧~

“中國旋風(fēng)”刮至北美

中國是北美海淘族最熱門的跨境購買地

據(jù)PayPal & Ipsos的報(bào)告估算：目前，美國和加拿大分別擁有著高達(dá)4380萬和1070萬的海淘消費(fèi)者，而中國則毫無意外地入選北美兩國海淘族最喜愛的跨境購買地Top3。

雖然我們在加拿大海淘族心目中的地位不如他們的“近鄰”美國，但是結(jié)合兩國各自的海淘人群總數(shù)和百分比，中國仍舊以顯著優(yōu)勢，成為北美消費(fèi)者基數(shù)最大的跨境購買地！

如果將他們都轉(zhuǎn)換成自己的客戶，是不是想想都有點(diǎn)小激動(dòng)呢？

北美海淘族為何對中國商品情有獨(dú)鐘？

在鎖定了我們的目標(biāo)之后，大家是不是更想知道如何才能打動(dòng)北美消費(fèi)者的“芳心”？這些答案，PayPal都幫大家問好啦!

不難發(fā)現(xiàn)，有競爭力的售價(jià)、低廉的運(yùn)費(fèi)、以及多樣化的產(chǎn)品是“中國制造”脫穎而出的幾大“制勝法寶”！把握住了這幾個(gè)大方向，如何制定未來的銷售策略，想必大家都心中有數(shù)啦~

北美海淘族的購物偏好

北美海淘族在海淘品類上重合度高

聊完北美跨境購物一族的頭號海淘目的地以及原因，再讓我們來看看他們在“剁手”時(shí)喜歡購買哪些品類的商品吧！

作為鄰近的兩國，美國人和加拿大人在海淘品類的選擇上，也有著驚人的相似度。其中，服飾鞋履再度拔得頭籌，而娛樂教育類產(chǎn)品則異軍突起，進(jìn)入兩國人民海淘品類的前五強(qiáng)。

北美海淘族最喜歡在PC端購物

在之前的分享中我們曾提到：強(qiáng)化渠道優(yōu)勢，充分了解海淘一族的終端使用習(xí)慣，才能進(jìn)一步增加消費(fèi)者的粘性。

數(shù)據(jù)顯示，北美地區(qū)雖然走在科技前沿，但是其海淘群體的終端消費(fèi)習(xí)慣則趨于傳統(tǒng)——在過去的1年中，美國海淘族跨境購物總開支的91%發(fā)生在PC端，這一比例在加拿大同樣高達(dá)90%。

不過，有一半的美國海淘族也表示，在過去十二個(gè)月曾使用過智能手機(jī)進(jìn)行購物。作為未來發(fā)展的大趨勢，移動(dòng)端消費(fèi)仍舊具有巨大潛力，各位賣家還是要考慮兩頭兼顧。

北美海淘族消費(fèi)的動(dòng)因與阻力

免費(fèi)配送成北美海淘族消費(fèi)最大動(dòng)因

最新的Ipsos報(bào)告還清晰地呈現(xiàn)出北美消費(fèi)者“拔草”國外商品的最大驅(qū)動(dòng)力：其中，免費(fèi)配送以高票成為美國、加拿大海淘消費(fèi)者產(chǎn)生購買的最大推手?？磥?，對包郵的偏好也不僅僅是“江浙滬”一帶的專利~

北美海淘族棄買原因各不相同

“拔草”和棄買往往只在一念之間，那么又有哪些因素會(huì)觸動(dòng)北美消費(fèi)者們“撤單”的神經(jīng)？

由此可見，物流運(yùn)輸對于北美消費(fèi)者們至關(guān)重要，他們不僅偏好免費(fèi)的配送，也同樣希望在盡可能短的時(shí)間內(nèi)收到自己心愛的“寶貝”。賣家們不妨試試用縮短產(chǎn)品運(yùn)送時(shí)間，做到“全球包郵”，來拉攏北美目標(biāo)受眾的心。

PayPal助力賣家實(shí)現(xiàn)無國界銷售

萬事俱備，只欠東風(fēng)！在完善好所有的環(huán)節(jié)之后，我們的賣家們就可以坐等收賬啦~此刻，選擇合適的支付方式，就可以錦上添花，讓你的消費(fèi)者倍感安心。

根據(jù)Ipsos調(diào)研結(jié)果顯示，北美消費(fèi)者之所以將PayPal作為自己的頭號支付工具，最大的原因在于安全性和便捷性。此外，擁有完善的買家退貨保障政策也是北美消費(fèi)者選擇支付工具時(shí)的重要考量因素。

吸收了這么多干貨，大家是不是對進(jìn)軍北美充滿了信心？作為中國賣家的堅(jiān)實(shí)后盾，PayPal龐大的北美用戶群體，以及賣家保障、退貨運(yùn)費(fèi)賠付服務(wù)等貼心服務(wù)，將為大家加足馬力，打消后顧之憂！

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場！