電商企業(yè)如何“撩客 ”？把握下半年的5個營銷新趨勢

2017年已經(jīng)過半，而在下半年中，社交媒體、營銷和數(shù)字領(lǐng)域?qū)⒊尸F(xiàn)出五大明顯的趨勢：

1、 直郵廣告（DM）強勢回歸

直郵廣告是過去常用的營銷手段，但在日益數(shù)字化的世界里，人們越來越少接觸到直郵廣告。

但其實，直郵廣告更能真切地對你的目標(biāo)受眾產(chǎn)生影響，相比往客戶滿溢的收件箱里發(fā)送一封封電子郵件，一份能拿在顧客手上、設(shè)計精美、內(nèi)容個性化的直郵廣告，更容易打動他們。

2、 分享品牌故事

2016年8月，Instagram模仿Snapchat故事也添加了一個Stories（故事）功能，來增強他們用戶體驗。（Snapchat故事賣點是閱后即焚，而Instagram用戶發(fā)布故事視頻會在24小時后自動從用戶的個人檔案和動態(tài)中消失。）

Instagram Stories為企業(yè)提供了一個種短期營銷的形式，通過講述企業(yè)故事進(jìn)行企業(yè)宣傳。

Instagram日均活躍用戶數(shù)量達(dá)到了4億，Snapchat日均活用用戶為1.66億。而截止至4月底， Instagram Stories每日活躍用戶就達(dá)到了2億。

產(chǎn)品推廣、重大新聞的發(fā)布、采訪等，都是企業(yè)與忠實粉絲分享品牌故事的好機會。

3、 提供視覺體驗（VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用）內(nèi)容

隨著技術(shù)成本的降低，VR頭盔價格下降，它被更廣泛地應(yīng)用到市場中，而消費者也越來越要求沉浸式的內(nèi)容體驗。在接下來的一段時間里，社交媒體中將會看到大量的VR內(nèi)容投入，之前沒能成功推出VR內(nèi)容的企業(yè)也會“復(fù)出”。

起初，VR技術(shù)主要用于游戲行業(yè)（雖然有些只是商家的“噱頭”）。但現(xiàn)在，從醫(yī)療檢查到旅游、看房、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)等都能利用到VR技術(shù)，還有很多企業(yè)用VR技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的展示。這項技術(shù)的快速普及在短時間內(nèi)不太可能放緩。

4、 社交媒體投資回報率

雖然社交媒體不太可能成為用戶購買商品的主要平臺，但是在社交網(wǎng)絡(luò)獲得轉(zhuǎn)化率對品牌銷售至關(guān)重要。

進(jìn)行社交媒體營銷，企業(yè)不能只關(guān)注點擊量、粉絲量這類表面數(shù)據(jù)，要制定符合業(yè)務(wù)目標(biāo)的實際指標(biāo)，了解哪些內(nèi)容引起目標(biāo)客戶的關(guān)注，對內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率實時監(jiān)控。

如果你有專門的銷售團隊經(jīng)營社交媒體培養(yǎng)潛在消費者，或鼓勵潛在消費者訪問你的網(wǎng)站，有效的客戶追蹤工具和具有可操作性的衡量指標(biāo)將向你展示網(wǎng)絡(luò)營銷的具體情況，也意味著在董事會上你能提供有說服力的證據(jù)來展示你的網(wǎng)絡(luò)營銷成果。

5、 Emojis無處不在

就像即將上映的《表情奇幻冒險》里說的，Emojis滲透在人們生活中的各個部分。

已經(jīng)有品牌制作了自己的一系列表情符號，在社交活動或Facebook與客戶互動時使用。由于人類處理視覺信息的速度比文本快得多，這些能快速識別的Emojis使企業(yè)能快速向公眾分享信息。

Emojis的應(yīng)用方式包括將它添加到電子郵件的主題行中，收件人僅看到主題就能快速理解郵件的信息。

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）