
此前一篇文章,小編詳細介紹了法國Cdiscount平臺的入駐條件及運營中常見的問題,接下來,也不吊大家胃口了,小編將把法國的其他電商平臺的基本介紹及入駐條件都整合在本篇文章中。本文資料由法國樂售公司大中華區(qū)銷售總監(jiān)張潤及其團隊搜集提供。篇幅偏長,請大家耐心看完。
FNAC
FNAC是法國知名的文化產(chǎn)品和電器產(chǎn)品零售商(全稱:Fédération Nationale d'Achats Cadres,意為“國家經(jīng)理人采購聯(lián)盟”)。該公司成立于1954年,在數(shù)十年的發(fā)展中創(chuàng)造了獨特的經(jīng)營理念。至1977年,F(xiàn)NAC在巴黎已擁有12家分店。1981年,F(xiàn)NAC在比利時布魯塞爾開設(shè)了第一家法國以外的歐洲分店。隨后,該公司在德國、西班牙、瑞士、摩洛哥陸續(xù)開設(shè)分店。2009年,F(xiàn)NAC正式啟動線上銷售平臺,以經(jīng)營電子產(chǎn)品、文化音像制品、家居和廚具為主。該公司除了擁有線上銷售平臺以外,還有手機APP以及189家線下連鎖門店。
作為法國本土排名第二的電商平臺,2016年FNAC實現(xiàn)了39億歐元營業(yè)額,月均訪客量1000萬+,擁有2000萬+的忠實客戶和530萬+的會員以及3000+的職業(yè)賣家入駐,它的地位就相當(dāng)于國內(nèi)蘇寧或者國美,走線上線下相結(jié)合的路線。
據(jù)Lengow法國樂售數(shù)據(jù)分析顯示,F(xiàn)NAC線上平臺的受眾用戶具有以下特征:
·客戶忠實度高
·女性消費者占比54%,男性消費者占比46%
·主要用戶群年齡層:35–49 歲
·40%的會員為中高收入群
通常情況下,法國購買HIGH-TECH和音像制品,F(xiàn)NAC肯定是首選。和Cdiscount相比,F(xiàn)NAC的消費者價格彈性較小,更注重品質(zhì)和購物體驗。
FNAC最新的入駐條件如下:
1、正規(guī)企業(yè)資質(zhì)
2、有其他法國電商平臺運營經(jīng)驗的賣家優(yōu)先
3、物流期限小于7天
4、P卡或者W卡,沒有的話就需要提供歐盟銀行帳號
5、法語運營人員
從招商策略來講,F(xiàn)NAC并不像以量取勝,更傾向于少而精,最大程度的吸引優(yōu)質(zhì)賣家,以保障他們的品牌效應(yīng)和消費者的購物體驗。
運營方面有一點需要注意,新賣家入駐之后的,需要把包含EAN的產(chǎn)品目錄發(fā)給FNAC,他們要先站內(nèi)匹配,如果該商品已經(jīng)有人銷售,只需要提供價格、庫存和物流信息等,產(chǎn)品描述會使用第一個賣家提供的。如果是純新品,第一個賣家就多一道程序,填寫新品創(chuàng)建文件,人工審核通過后才能上線,這個過程有可能要多花一點時間。
PriceMinister
PriceMinister成立于2000年,并于2010年被Rakuten集團收購(日本樂天集團),是法國本土排名第二的綜合型電商平臺。超過1/3的法國人都是PriceMinister的活躍用戶。這也讓PriceMinister的同比年增長率高達到49%。
根據(jù)Lengow法國樂售調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前該平臺線上擁有超過2200萬的注冊用戶,每月獨立訪客高達1000萬,線上產(chǎn)品超過2億種且品類豐富,包括書籍類、電子產(chǎn)品類、玩具、服飾、家具、家用電器還有食品類。線上入駐商家達5000戶,其中不僅包括各種中小型店鋪,也有國際知名品牌如Zara、Sony、Pampers、Levi’s、Chicco等等,線上平均每天交易量在30,000件到50,000件之間。
作為Rakuten樂天集團的一部分,PriceMinister 充分利用了樂天集團的全球網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢以及集團的協(xié)同效果。雖然面對的是法國本土消費者,但是其嚴格定位篩選國際化零售商,并積極豐富其線上平臺操作,同法國本土成熟的電商解決方案公司合作,讓跨境電商在其平臺上極大曝光商品、靈活參與營銷活動,實現(xiàn)市場最佳表現(xiàn)。不僅如此,PriceMinister更是采取多種本土化運營手段,貼合法國用戶的消費習(xí)慣,提升用戶瀏覽和購物體驗,如高自由度地設(shè)計品牌店鋪,線上活動產(chǎn)品展示,發(fā)送推動郵件促銷信息,主題節(jié)日類促銷活動等。
關(guān)于賣家們關(guān)心的平臺支付方式問題,PriceMinister 目前支持信用卡支付和PayPal。法國信用卡的普及率非常之高,PriceMinister平臺上有95%的交易都是通過信用卡支付的,僅5%是用PayPal支付的。
平臺用戶特征:
·50%女性,50%男性
·平均年齡:26-50歲
·女性平均購物車價值約為29歐
·男性平均購物車價值約為37歐
入駐條件:
1、企業(yè)入駐,需提供營業(yè)執(zhí)照
2、提供做過的外貿(mào)b2c平臺店鋪連接,法語平臺(比如Cdiscount,Amazon法國站,eBay法國站等)
3、法語運營人員
4、收款可以選擇使用Payoneer歐元賬戶免費收款
PriceMinister 支持的貨運方式:
借助樂天集團的全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,PriceMinister 可以利用樂天的跨境物流服務(wù),實現(xiàn)全球各地的商品自由流通。與此同時,它也支持各個商品單獨發(fā)貨,主要分為直郵和非直郵兩種。具體選擇哪種方式,需要買家和線上零售商自行協(xié)商而定。
PriceMinister運營軟技巧:
同其他線上銷售渠道一樣,PriceMinister也有著自己的銷售經(jīng)營特點和訣竅:
1、有著獨自的產(chǎn)品品類錄入模板。每個產(chǎn)品類目又對應(yīng)具體的產(chǎn)品描述,因此在錄入產(chǎn)品信息時一定要匹配好產(chǎn)品信息,確保1對1精準(zhǔn)。
2、在準(zhǔn)備上線產(chǎn)品之前,先進行市場細分,充分分析并了解目標(biāo)市場和消費者的屬性情況。
3、沒有線上分類法,因此要利用好一些智能化的電商解決方案,最大程度地優(yōu)化產(chǎn)品目錄,提高產(chǎn)品曝光率。
4、積極準(zhǔn)備并參加線上促銷活動。利用一些自動化工具,視市場和競爭狀況,定時修改產(chǎn)品價格以迎合消費者需求
5、線上物流費用情況不同于其他購物網(wǎng)站。具體的派送方式以及相關(guān)費用需要同線上賬戶管理員單獨商議。
Rue du Commerce
Rue du Commerce是法國本土電商平臺的佼佼者。該平臺由兩個有遠見的企業(yè)家,戈捷·畢卡爾和帕特里克·雅克曼于1999年創(chuàng)立。該平臺自成立以來,不斷地擴大其經(jīng)營范圍,從創(chuàng)立初期的3C垂直電商轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦木C合型電商,所經(jīng)營的品牌數(shù)量為1萬2千個,提供的產(chǎn)品總量更是超過300多萬件,并銷往世界各地。
2016年,法國零售商巨頭家樂福為了推行全渠道銷售的戰(zhàn)略,并鞏固自己在3C領(lǐng)域的市場份額,全資收購Rue du Commerce , 并且將自己的線上銷售平臺嵌入 Rue du Commerce,把Rue du Commerce打造成綜合型零售電商。如今,該平臺所涉及的銷售產(chǎn)品除了3C電子類、圖像影音、手機、家用電器,還有家居用品、園林、時尚、文化以及食品。
Rue du Commerce 自2016年被收購以來,實現(xiàn)了年銷售額4.39 億歐元,月均訪問量500萬人次,平均購物車價值180歐元,擁有900 萬+ 忠實客戶和750+ 家線上賣家。
作為法國電商平臺的領(lǐng)頭羊,Rue du Commerce在法國及全球范圍內(nèi)的影響力是毋庸置疑的。如今與家樂福強強聯(lián)手所帶來的品牌效益,使得該平臺具有極高的曝光率,無論來自社交媒體還是數(shù)字營銷所帶來的客戶引流都是十分可觀的。
據(jù)Lengow法國樂售數(shù)據(jù)分析顯示,Rue du Commerce的主要消費者是年齡層為25--49歲的高收入群體。
入駐條件:
1、企業(yè)入駐,需提供營業(yè)執(zhí)照
2、法語客服處理買家日常咨詢
3、英語或法語運營負責(zé)與平臺溝通
4、合理的物流期限
5、跨境電商從業(yè)經(jīng)驗,歐洲及法國平臺銷售經(jīng)驗優(yōu)先,附店鋪鏈接
Go Sport
Go Sport是法國知名的運動商品連鎖集團,全球擁有門店181家,其中法國119家,是與迪卡龍齊名的運動品牌商店,主營運動服裝、鞋帽以及運動器材等。其線上銷售平臺在法國運動產(chǎn)品領(lǐng)域可謂名號響亮,產(chǎn)品數(shù)量超過26000個,這無疑是吸引運動愛好者的一大王牌。Go Sport網(wǎng)站平均月獨立訪客超過100萬,在法國境內(nèi)就擁有超過3000個交貨站,目前已經(jīng)有167個運動品牌和零售商進駐此平臺。平臺使用費為月租30歐元,傭金費用視品類而定。
據(jù)統(tǒng)計,在Go Sport消費頻率最高的消費者年齡段為33歲至55歲,由此可見歐洲人民對于運動的熱愛。
該平臺最新的入住條件如下:
1、企業(yè)資質(zhì)
2、歐盟銀行賬戶
3、法語客服
4、完備的物流體系
5、賣家必須遵守Go Sport平臺對于商品品質(zhì)的要求,嚴格杜絕假冒偽劣。
AUCHAN
AUCHAN歐尚,法國第二大大型綜合超市集團,創(chuàng)始于1961年,以物美價廉,品種豐富著稱。 全球有863家超市及服務(wù)機構(gòu),遍布14個國家。雇員超過145000人,全法共有118家超市。
作為法國第二大綜合型超市集團,其線上銷售平臺在2016年實現(xiàn)了年銷售額超過534億歐元,月訪客量480萬+,日獨立訪客量364000+,擁有300+ 金牌賣家。
Lengow法國樂售數(shù)據(jù)分析顯示,歐尚線上平臺的受眾用戶具有以下特征:
·主要受眾群體:家庭型用戶
·主要用戶群年齡層:26 - 40 歲
·女性消費者占比63%
·客戶忠實度高
和其他平臺相比,歐尚的入駐條件最為苛刻,除了那些通用條件外,還對物流和產(chǎn)品目錄有嚴格要求:
1、平臺要求賣家在配送費用方面必須遵守平臺的配送費用設(shè)定,如25歐起可于門店取貨等。
2、支持MONDIAL REPLAY取貨。
3、通過Lengow和MIRAKL整合標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品目錄。
Pixmania
看到國內(nèi)有中介在幫這個平臺做招商,其實該平臺在2015年就進入了財務(wù)托管階段,就是破產(chǎn)倒閉程序倒數(shù)第三步,2016年2月被收購。至今雖然沒有倒閉,還在運營,但財務(wù)狀況也不容樂觀。
以上是一些法國本土的平臺信息,希望能對大家有所幫助。最后也感謝MICHAEL老狼和樂售團隊王現(xiàn)的資料分享。
(文/雨果網(wǎng) 張毅)