今年返校季撈金，你不押注亞馬遜也能贏

沒有哪個(gè)零售商能獨(dú)自占領(lǐng)整個(gè)返校季網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)。7月份，Internet Retailer和Bizrate Insights調(diào)查了1090個(gè)美國(guó)消費(fèi)者，發(fā)現(xiàn)非亞馬遜賣家也有機(jī)會(huì)分一杯羹。

在這1090個(gè)消費(fèi)者中，292人（或26.8%）稱今年打算購(gòu)買返校季產(chǎn)品；37%稱計(jì)劃在亞馬遜搜索返校季產(chǎn)品；32.2%稱要在谷歌搜索產(chǎn)品；24.6%稱會(huì)去專業(yè)零售網(wǎng)站購(gòu)買產(chǎn)品。剩下少量受訪者選擇其它購(gòu)物渠道。

相比之下，Internet Retailer在2016年12月調(diào)查515個(gè)美國(guó)成年網(wǎng)購(gòu)者，發(fā)現(xiàn)52.5%的購(gòu)物者稱會(huì)在亞馬遜搜索網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品，38.8%選擇谷歌，僅3.9%會(huì)去專業(yè)零售網(wǎng)站。

從今年7月調(diào)查數(shù)據(jù)來看，越來越多的購(gòu)物者涌入專業(yè)零售網(wǎng)站。這給電商賣家一次展示優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)，比如更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)或獨(dú)特的產(chǎn)品，消費(fèi)者調(diào)研公司Bizrate Insights總裁Scott Macon稱。

“這個(gè)返校季，零售商有機(jī)會(huì)抓住那些清楚自己想要什么、并且對(duì)品牌忠誠(chéng)的購(gòu)物者，”Macon說。“這是展示與亞馬遜不同的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的重要機(jī)會(huì)。賣家可以趁此獲得大量返校季訂單?！?

另外，即使購(gòu)物者不選擇在特定零售網(wǎng)站開始返校季大血拼，他們也會(huì)在這段時(shí)期訪問各種網(wǎng)站。以下，是返校購(gòu)物者稱他們最有可能網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的平臺(tái)：

6月21日至23日，移動(dòng)平臺(tái)供應(yīng)商Branding Brand調(diào)查1000個(gè)美國(guó)購(gòu)物者（18-24歲）發(fā)現(xiàn)，64%的購(gòu)物者打算從Target.com購(gòu)買返校產(chǎn)品，比2016年提高51%；64%購(gòu)物者計(jì)劃從沃爾瑪購(gòu)物，比去年提高42%；50%選擇從亞馬遜購(gòu)買，比去年（74%）有所降低。

有多少返校季產(chǎn)品通過網(wǎng)上購(gòu)買？數(shù)據(jù)顯示：

·12%購(gòu)物者稱，超過75%的返校產(chǎn)品將在網(wǎng)上購(gòu)買

·14.7%購(gòu)物者稱，大約51%-75%的返校產(chǎn)品將在網(wǎng)上購(gòu)買

·21.9%購(gòu)物者稱，26%-50%的返校產(chǎn)品將在網(wǎng)上購(gòu)買

·21.9%購(gòu)物者稱，11%-25%的返校產(chǎn)品將在網(wǎng)上購(gòu)買

·15.8%購(gòu)物者稱，低于10%的返校產(chǎn)品將在網(wǎng)上購(gòu)買

·13.7%的購(gòu)物者稱將在實(shí)體店購(gòu)買返校產(chǎn)品

（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）