eBay上線API功能，讓賣(mài)家有的放矢地進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和推送

2017年8月8日，深圳——以聚焦eBay API（應(yīng)用程序接口）、推動(dòng)跨境出口電商“自動(dòng)化+智能化”運(yùn)營(yíng)為目標(biāo)的eBay全球大會(huì)深圳站拉開(kāi)帷幕。數(shù)百位eBay賣(mài)家、eBay大中華區(qū)精選服務(wù)商、來(lái)自eBay社區(qū)的合作伙伴以及創(chuàng)業(yè)者們參與了此次盛會(huì)，與來(lái)自美國(guó)的eBay產(chǎn)品專(zhuān)家和eBay中國(guó)團(tuán)隊(duì)一起，共同探討API的發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)跨境出口電商業(yè)務(wù)騰飛的推動(dòng)作用。

隨著跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展、完善與升級(jí)，越來(lái)越多的中國(guó)賣(mài)家正利用API實(shí)現(xiàn)物品自動(dòng)上架、庫(kù)存和訂單管理、物流及供應(yīng)鏈優(yōu)化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析等一系列功能，通過(guò)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)?；l(fā)展，從而在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的全球跨境電商市場(chǎng)立于不敗之地。據(jù)eBay平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，大中華區(qū)賣(mài)家通過(guò)API實(shí)現(xiàn)自動(dòng)上架的商品比例將近70%，比2010年eBay剛推出“eBay計(jì)劃”時(shí)增長(zhǎng)了400%。

“在跨境出口價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈中，每個(gè)環(huán)節(jié)的自動(dòng)化、智能化都可以使賣(mài)家揚(yáng)長(zhǎng)避短，運(yùn)營(yíng)效率。賣(mài)家也可以此為契機(jī)加速實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，更好抓住市場(chǎng)的廣闊機(jī)會(huì)，”eBay大中華區(qū)執(zhí)行官林奕彰表示，“我們希望共同為賣(mài)家服務(wù)，幫助他們實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)和全球化發(fā)展?！?

“eBay計(jì)劃”首倡智能化運(yùn)營(yíng)  構(gòu)建創(chuàng)新性開(kāi)發(fā)

早在2009年，eBay中國(guó)團(tuán)隊(duì)就認(rèn)識(shí)到了API對(duì)于提高跨境電商運(yùn)營(yíng)效率的巨大作用，并開(kāi)始制定“eBay計(jì)劃”，積極在中國(guó)賣(mài)家中推廣API的使用。2010年，首屆eBay大中華區(qū)大會(huì)在深圳舉行，eBay開(kāi)專(zhuān)區(qū)和eBay也相繼上線。2012年，eBay API“精選服務(wù)商”計(jì)劃正式啟動(dòng)。越來(lái)越多對(duì)eBay業(yè)務(wù)有深入理解并具有豐富系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)，借助這個(gè)平臺(tái)為亟需改進(jìn)運(yùn)營(yíng)效率、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的賣(mài)家提供了包括咨詢(xún)、設(shè)計(jì)、定制開(kāi)發(fā)等一站式服務(wù)，推動(dòng)eBay大中華區(qū)賣(mài)家向大數(shù)據(jù)分析、準(zhǔn)確及時(shí)預(yù)測(cè)和判斷市場(chǎng)趨勢(shì)等智能化運(yùn)營(yíng)方式邁進(jìn)一大步。

全新API功能上線，中國(guó)跨境零售電商前路光明

隨著跨境電商的發(fā)展邁入成熟階段，大中華區(qū)的賣(mài)家們迫切需要功能更多、性能更強(qiáng)、集成度更高、操作更簡(jiǎn)便的API技術(shù)。此次eBay全球大會(huì)上線的API新功能落地中國(guó)，為大中華區(qū)賣(mài)家的業(yè)績(jī)提升注入了一劑強(qiáng)心針。

數(shù)據(jù)分析API，讓賣(mài)家知己知彼——在智能化運(yùn)營(yíng)發(fā)展初期，API的主要功能體現(xiàn)在包括自動(dòng)上架、自動(dòng)更新物流信息、庫(kù)存管理自動(dòng)化等一系列提升運(yùn)營(yíng)效率的自動(dòng)化系統(tǒng)上。發(fā)布的API在數(shù)據(jù)分析功能上的提升，則可以幫助賣(mài)家通過(guò)生成刊登流量報(bào)告、分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為、提供eBay賣(mài)家標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)等一系列價(jià)值的數(shù)據(jù)，增加賣(mài)家的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與供應(yīng)鏈管理API，助賣(mài)家做生意——全新的市場(chǎng)與供應(yīng)鏈管理API具有多重功能。首先，賣(mài)家可以借助其更好地管理自己參與的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，提升刊登的曝光度；供應(yīng)鏈管理則在優(yōu)化賣(mài)家采購(gòu)流程的同時(shí)，提供商品定價(jià)分析，同時(shí)幫助賣(mài)家鎖定平臺(tái)上高需求低供給的產(chǎn)品，有的放矢地進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

eBay中國(guó)賣(mài)家API，提升賣(mài)家表現(xiàn)與服務(wù)品質(zhì)—— eBay中國(guó)賣(mài)家API使賣(mài)家可以更方便地調(diào)用自己的賬號(hào)數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)管理上架商品、優(yōu)化刊登、實(shí)時(shí)掌握賬號(hào)表現(xiàn)等一系列功能。

投資未來(lái)，API延伸跨境電商發(fā)展無(wú)限可能

作為跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者，eBay始終不遺余力地推動(dòng)賣(mài)家通過(guò)智能化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)改進(jìn)平臺(tái)功能，提升買(mǎi)家和賣(mài)家雙方的體驗(yàn)。為此，eBay在大數(shù)據(jù)和人工智能的研究與應(yīng)用方面進(jìn)行了大量投資。

目前，eBay的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)能夠幫助賣(mài)家更好理解買(mǎi)家行為，并自動(dòng)將賣(mài)家的產(chǎn)品推送給感興趣的買(mǎi)家；eBay的大數(shù)據(jù)技術(shù)可以通過(guò)API向賣(mài)家提供的數(shù)據(jù)分析，并通過(guò)業(yè)務(wù)應(yīng)用工具幫助賣(mài)家做出更明智的業(yè)務(wù)決策。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，由各種API延伸出的智能化運(yùn)營(yíng)方式將為跨境電商的發(fā)展創(chuàng)造無(wú)限可能。

eBay大賣(mài)家，深圳浩方集團(tuán)的應(yīng)晶表示，“現(xiàn)在的跨境電商生意已經(jīng)不能再走傳統(tǒng)的薄利多銷(xiāo)模式，而是應(yīng)該花心思內(nèi)功，用科技幫自己做生意。我們從2010年開(kāi)始使用API管理自己的業(yè)務(wù)，并很快決定成立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)自己的API。現(xiàn)在看來(lái)，這是我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)優(yōu)化上做出的決定之一?！?

在未來(lái)，API平臺(tái)在推動(dòng)eBay跨境交易的增長(zhǎng)過(guò)程中必將起到更重要的作用。為助力賣(mài)家加速推進(jìn)“自動(dòng)化＋智能化”運(yùn)營(yíng)進(jìn)程，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)，eBay將繼續(xù)在大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)方面進(jìn)行投資與研究，帶動(dòng)世界商務(wù)平臺(tái)技術(shù)的優(yōu)化與突破。