網(wǎng)傳某跨境電商巨頭公司亞馬遜歐洲賬號(hào)全掛，皆因刷單所致？

9月11日消息，雨果網(wǎng)獲悉，今天跨境電商朋友圈都在瘋傳一張圖片，內(nèi)容顯示：某司最近歐洲賬戶全掛，不知道原因。前不久美國(guó)月400萬(wàn)大賬號(hào)掛掉，老板親自去美國(guó)也沒救活，后續(xù)注冊(cè)了一批小號(hào)結(jié)果操作不當(dāng)，刷單IP全部關(guān)聯(lián)，全軍覆沒。

目前只剩部分美國(guó)號(hào)在維持了，公司差不多1800人，真是世事無(wú)常。

不過(guò)據(jù)知情人士透露，上述提到的美國(guó)站和歐洲站賬號(hào)掛掉其實(shí)是分屬兩家不同的公司。同時(shí)，所謂的美國(guó)站400萬(wàn)賬號(hào)“掛掉”也并非完全屬實(shí)，據(jù)悉listing已經(jīng)全部救回，損失大幅減少。另外，該人士也表示，一般賬號(hào)出了問(wèn)題并非單一的原因，因此在下結(jié)論之前還需謹(jǐn)慎，切勿以偏概全，因盲目跟風(fēng)而耽誤了賬號(hào)的重新救回。相對(duì)來(lái)說(shuō)，大賣家都有自己的風(fēng)控體系，包括資金實(shí)力、多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、以及重新快速開啟賬戶的能力，因此在遇到上述情況都能及時(shí)作出反應(yīng)，將損失降到最低。反觀中小賣家，在面對(duì)這一類風(fēng)險(xiǎn)時(shí)是否有足夠的抵御能力和應(yīng)急措施呢？

值得注意的是，雖然目前還未有任何可靠消息能證實(shí)上述兩家公司的賬號(hào)被封是因?yàn)樗味鵀椋八巍弊鳛榭缇畴娚涕L(zhǎng)期存在的現(xiàn)象，其帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)卻不容忽視。特別是在8-9月期間，是亞馬遜賬號(hào)的敏感期，高危行為引發(fā)的封號(hào)值得關(guān)注。

關(guān)于打擊“刷單”并非僅僅電商平臺(tái)，今年5月，國(guó)家工商行政管理總局獲悉，工商總局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部等10部委決定于5月至11月，聯(lián)合開展2017網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)打擊侵權(quán)假冒、虛假宣傳、虛假違法廣告、刷單炒信等違法行為，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。此次專項(xiàng)行動(dòng)還將加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電商、跨境電商、微商以及其他網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展新模式新業(yè)態(tài)中違法行為的研判和聯(lián)合查處。同時(shí)，加大對(duì)跨境電商進(jìn)出口環(huán)節(jié)通過(guò)虛假交易、支付、物流數(shù)據(jù)實(shí)施逃避海關(guān)監(jiān)管行為的整治力度。

一旦因刷單嫌疑賬號(hào)被封，如何寫好申訴郵件呢？有幾個(gè)點(diǎn)一定要記?。?/span>

1. 不要打感情牌：什么利潤(rùn)需要養(yǎng)家糊口，需要養(yǎng)活公司等來(lái)博取同情等等，這個(gè)沒用的。而且亞馬遜一收到類似郵件，他基本看都不會(huì)看。 

2. 不要任何的廢話，簡(jiǎn)單扼要，思路清晰。 

3. 盡可能地具體詳細(xì)，僅僅是說(shuō)“我很抱歉，我會(huì)在未來(lái)作的更好”一點(diǎn)用都沒用。 

4. 要博得亞馬遜看郵件的興趣。 

5. 申訴郵件的思路和條理一定要清晰。

6. 英文的表達(dá)書寫很重要。 

7. 更重要的是你的解決方案真的是被亞馬遜認(rèn)可。 

8. 不要說(shuō)類似“很多”、“一些”、“部分”、“偶爾”等詞。用數(shù)據(jù)和時(shí)間線來(lái)表述每件事，引用導(dǎo)致封帳號(hào)的相關(guān)政策，借此來(lái)證明你已經(jīng)理解政策并開始著手去遵循它。