亞馬遜月400萬(wàn)大賬戶因?yàn)樗螔斓?，小賣家到底刷還是不刷

前幾天跨境電商朋友圈在瘋傳一張圖片，據(jù)說(shuō)最近某公司的歐洲站賬戶全掛了，原因不明。而前不久，另一大賣家月銷售額400萬(wàn)美金的賬號(hào)掛掉，老板親自去美國(guó)也沒能救活，而之后的一批小號(hào)，因?yàn)椴僮鞑划?dāng)，刷單IP關(guān)聯(lián)，也導(dǎo)致賬號(hào)全軍覆沒，只能依靠部分美國(guó)賬號(hào)維持公司的運(yùn)轉(zhuǎn)，而公司差不多有1800多人多人的團(tuán)隊(duì)。

雖然當(dāng)前還無(wú)從證實(shí)上述消息的真?zhèn)危珶o(wú)論是真是假，上述傳言都給我們敲響一記警鐘：刷單有風(fēng)險(xiǎn)。

其實(shí)我想說(shuō)的是，從信息中我們可以看出以下幾方面：1. 大賣家也是有刷單的，而且可能刷單量巨大；2. 亞馬遜對(duì)刷單的查處是嚴(yán)懲不貸，無(wú)論賣家大小，一旦被查處，都可能遭遇剝皮抽筋；3. 刷單是需要技巧的，因?yàn)榇筚u家“刷單IP關(guān)聯(lián)”導(dǎo)致賬號(hào)全軍覆沒。

拋開上面的消息不談，每天遇到的賣家詢問(wèn)中，經(jīng)常會(huì)被問(wèn)及類似因?yàn)樗螌?dǎo)致賬號(hào)受限該怎么辦的問(wèn)題，今天我們就來(lái)聊聊刷單的是與非、罪與罰。

首先需要說(shuō)明的是，刷單是平臺(tái)明令禁止的，平臺(tái)已經(jīng)幾次三番的發(fā)出通告，當(dāng)然，更有很多有刷單記錄的賣家被刪除Review或者收到郵件警告甚至導(dǎo)致賬號(hào)直接被移除銷售權(quán)限的情況。

所以，雖然刷單能夠拉升Lising的排名，帶動(dòng)消費(fèi)者跟風(fēng)購(gòu)買，但其風(fēng)險(xiǎn)也是不言而喻的。

刷單所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾點(diǎn)：第一、Review被移除；第二、系統(tǒng)發(fā)出警告，同時(shí)對(duì)Listing降權(quán)，沒了曝光和流量（這種情況有時(shí)候在沒有警告時(shí)也有發(fā)生）；第三、賣家銷售權(quán)限被移除。

可以說(shuō)，每一種情況的發(fā)生都足以讓遭此一劫的賣家忙乎一陣子了。

關(guān)于刷單，我的看法始終如一：刷是有必要的，但一定要以安全為先；刷單不宜太多，以刷評(píng)為主，刷評(píng)之外，把本打算用來(lái)刷單的成本讓渡到產(chǎn)品價(jià)格上，以低價(jià)贏銷量，達(dá)到訂單增長(zhǎng)的目的。

刷單的方式有很多，但一定要選擇安全的方式才好。

在上述消息中，之所以出現(xiàn)IP關(guān)聯(lián)，很明顯，是賣家自己操作很多賬號(hào)進(jìn)行刷單，比如用設(shè)在美國(guó)的服務(wù)器，以每個(gè)賬號(hào)固定IP（或者不固定IP）的方式，根據(jù)自己運(yùn)營(yíng)的需要，刷自發(fā)貨的訂單，然后填寫自己用于其他平臺(tái)（Ebay，速賣通，Wish以及自建站）訂單的追蹤單號(hào)，以此來(lái)騙過(guò)亞馬遜系統(tǒng)的識(shí)別。當(dāng)然，這是壕們的做法。

一般的賣家來(lái)說(shuō)，有些可能會(huì)自己找?guī)讉€(gè)親戚朋友刷幾單，還緊張兮兮的，這種情況，只要自己的賬號(hào)和親戚朋友的賬號(hào)不直接關(guān)聯(lián)（比如彼此交叉收貨地址，彼此姓名幾乎完全相同等），一般是安全的。

再一種情況是找一些專門刷單的中介，中介擁有很多買家交流群，然后在群里發(fā)布信息供大家認(rèn)領(lǐng)，這種情況，中介一般會(huì)收取一定的費(fèi)用。

最不靠譜的，就是有些中介會(huì)提議用自己的小號(hào)跟賣你的賬號(hào)，然后以刷小號(hào)的方式刷單，或者直接讓你自己以自發(fā)貨的方式跟賣自己的Listing，然后，中介刷自發(fā)貨的訂單，不發(fā)貨，但給你一個(gè)從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的E郵寶單號(hào)，然后收取費(fèi)用。這種情況，很容易被系統(tǒng)識(shí)別出來(lái)，導(dǎo)致賬號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。即便僥幸騙過(guò)系統(tǒng)，最近發(fā)生的兩種情況也是需要采用此方式刷單的賣家警覺的。

以下，就當(dāng)兩個(gè)故事吧。

有賣家找中介通過(guò)自發(fā)貨的方式刷單，刷單之后，中介直接開價(jià)，要求賣家支付多少金額，否則，將把其刷單行為舉報(bào)給平臺(tái)。

另外有賣家反映，曾經(jīng)在幾個(gè)月前刷的自發(fā)貨的單，突然發(fā)生接連不斷的退款，退款原因都是沒有收到貨，賣家聯(lián)系中介，中介不承認(rèn)有這種行為，賣家很尷尬。

我們當(dāng)然可以說(shuō)這些中介沒有節(jié)操，但就運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，自發(fā)貨刷單真的是一個(gè)大大的坑。

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