廣交會(huì)哥倫比亞采購商：因中國廠商經(jīng)常出錯(cuò)，更信賴印度供應(yīng)商

【編者按】2017年秋季廣交會(huì)拉開序幕，雨果網(wǎng)小分隊(duì)再次抵達(dá)廣州琶洲，緊隨中國外貿(mào)出口風(fēng)向標(biāo)的擺動(dòng)趨勢，真正解決海外市場需求與國內(nèi)廠商供給之間的信息不對稱的系列難題，規(guī)范外貿(mào)出口選品、趨勢潮流的重點(diǎn)解析。雨果網(wǎng)也將一如既往地為國內(nèi)制造廠商和外貿(mào)企業(yè)提供第一手的國際供給資訊和產(chǎn)品變動(dòng)現(xiàn)狀，疏通國內(nèi)賣家暢銷出海的實(shí)際性需求。

“中國廠商每次給我們發(fā)貨都會(huì)出現(xiàn)各種問題，而且一直都是這樣！”已經(jīng)是第五年來廣交會(huì)的哥倫比亞采購商N(yùn)atalia向小編吐槽。

Natalia來自南美的一家經(jīng)銷商Focus Industries，她和她的伙伴此次來廣交會(huì)的目的是尋找新產(chǎn)品和新的供應(yīng)商，并和一直合作的中國供應(yīng)商鞏固關(guān)系，她要尋找的產(chǎn)品包括餐具、廚房用具等。Natalia每年都會(huì)被中國供應(yīng)商邀請來參加廣交會(huì)。

每屆廣交會(huì)都一樣，來中國用不了WhatsApp很煩惱

在談到對本屆廣交會(huì)的印象時(shí)，Natalia和她的伙伴似乎都對這屆廣交會(huì)有點(diǎn)失望。“這屆廣交會(huì)和我們之前來過的都差不多，你幾乎找不到什么不同點(diǎn)，可以說是一模一樣，沒有什么新意可言?！?Natalia直言道。

Natalia 強(qiáng)調(diào)說：“如果非要說跟以往有什么不同點(diǎn)，那就是今年我們連WhatsApp（國外通訊軟件）都用不了了。這讓我們很難與供應(yīng)商（國外的）進(jìn)行溝通?！?

由于十九大的召開，中國政府在近期加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)審查，并全面禁用了WhatsApp。

對于WhatsApp 在中國被封，Natalia 明顯感到很煩惱并說：“你無法與你的供應(yīng)商和同事聯(lián)系，因?yàn)樵趪馊藗儾粫?huì)使用微信，所以一切都只能用郵件溝通，這非常麻煩。一個(gè)月之前我們還能在中國使用它，可是現(xiàn)在完全不行了?！?

中國廠商每次發(fā)貨都會(huì)出現(xiàn)問題！更加信任印度供應(yīng)商

Natalia一直都是與相同的中國供應(yīng)商合作，她們受邀來廣交會(huì)實(shí)地考察合作伙伴并加強(qiáng)聯(lián)系。由于沒有在本屆廣交會(huì)上她們找到心儀的新產(chǎn)品，所以她們選擇繼續(xù)與原來的供應(yīng)商合作。

在被問到與中國供應(yīng)商合作的感受時(shí)，Natalia說道：“總體合作是不錯(cuò)的，但中國廠商每次發(fā)貨都會(huì)出現(xiàn)各種不同的問題，而且一直都是這樣！”

Natalia 解釋道：“比如，中國廠商發(fā)出的貨物總是會(huì)與她們的具體要求存在一定偏差。” Natalia的公司一般會(huì)設(shè)計(jì)好產(chǎn)品，然后交給中國廠商生產(chǎn)并發(fā)貨。但廠商經(jīng)常會(huì)把產(chǎn)品的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)搞錯(cuò)，并按照自己認(rèn)為正確的方案進(jìn)行設(shè)計(jì)。有時(shí)候他們也會(huì)弄錯(cuò)數(shù)量、裝運(yùn)標(biāo)記和logo，而且就算他們犯了錯(cuò)也不會(huì)糾正，而會(huì)直接發(fā)貨。

但Natalia說，并不是所有合作的中國廠商都會(huì)這樣，只有一部分。

Natalia進(jìn)一步表示，她們一直在和印度、中國臺灣、土耳其和中國供應(yīng)商合作，如果非要從中挑出一個(gè)最好的，那就是印度供應(yīng)商。Natalia說：“與印度供應(yīng)商的合作會(huì)更加順暢，包括在廣交會(huì)上遇到的一些印度廠商。說實(shí)話，相比起中國供應(yīng)商，我更加信任印度供應(yīng)商?！?

話雖如此，但Natalia表示，雖然與中國廠商的合作并不是那么順利，但由于中國廠商提供的產(chǎn)品豐富性仍然是其他國家所無法比擬的，所以她們還是會(huì)選擇繼續(xù)與中國廠商合作。

Natalia說：“廣交會(huì)是全世界最大的貿(mào)易展會(huì)。中國供應(yīng)商能夠提供的產(chǎn)品種類更多，我們必須一直和他們保持合作關(guān)系?！?

在全球的多品牌分銷策略

Focus Industries公司采購生產(chǎn)的產(chǎn)品銷往全世界各國，目前主要擁有幾大品牌，包括銷往全球的韓國家用電器品牌Daewoo（已得到銷售和生產(chǎn)許可）、汽配和電動(dòng)工具品牌Good Year（主要向銷往南美、南非、中東）、廚房用具品牌Zanussi（主要銷往歐洲、俄羅斯、烏克蘭）。公司會(huì)把產(chǎn)品賣給全球的分銷商，然后這些分銷商再以批發(fā)或零售的方式把產(chǎn)品售出。

Natalia表示，公司所出售的產(chǎn)品在各個(gè)市場都面臨著極大的競爭壓力，市場也都趨于飽和。對此Natalia稱，想要在這些市場中突出重圍，最關(guān)鍵的秘訣就是兩個(gè)字：服務(wù)。

Natalia提到，廚房家用電器在全球各個(gè)市場都已經(jīng)十飽和，大量產(chǎn)品的質(zhì)量都趨于一致，競爭十分激烈，包括Bosch、KitchenAid、KENWOOD等都是她們的競爭品牌。

對于Zanussi這個(gè)品牌，F(xiàn)ocus Industries公司會(huì)設(shè)計(jì)好產(chǎn)品并在中國制造；對于Good Year和Daewoo，她們會(huì)選擇采購中國制造的產(chǎn)品、貼上自己的標(biāo)簽和品牌并設(shè)計(jì)好包裝。

在不同國家的市場上，F(xiàn)ocus Industries公司也會(huì)采取不同的產(chǎn)品和營銷策略。對于消費(fèi)力較低的南美市場，中國廠商就會(huì)向他們提供質(zhì)量較低、價(jià)格較廉價(jià)的產(chǎn)品；而在對產(chǎn)品品牌、質(zhì)量要求較高的歐洲市場，中國廠商就會(huì)提供較為高端的產(chǎn)品。Natalia說：“你必須針對不同的市場采購不同的產(chǎn)品?！?

（文/雨果網(wǎng) 康杰煒）