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調(diào)查顯示:近70%的受訪者將在亞馬遜購買1/4以上的節(jié)日產(chǎn)品

年終購物者選擇一個(gè)零售網(wǎng)站的原因是什么?他們又為什么訪問實(shí)體店?

調(diào)查顯示:近70%的受訪者將在亞馬遜購買1/4以上的節(jié)日產(chǎn)品

Astound Commerce最新調(diào)查顯示,2017年大部分購物者將在亞馬遜購買至少1/4的節(jié)日產(chǎn)品。

調(diào)查中,近70%的受訪者稱將在亞馬遜購買1/4以上的節(jié)日產(chǎn)品;40%打算在亞馬遜完成一半或更多的購物行為。

在很多情況下,消費(fèi)者都偏愛使用亞馬遜平臺,比如想尋找尋找低價(jià)產(chǎn)品,期待盡快收到包裹,或者希望享受個(gè)性化購物體驗(yàn)時(shí)。

調(diào)查顯示:近70%的受訪者將在亞馬遜購買1/4以上的節(jié)日產(chǎn)品

2/3的年終購物者會選擇在其它網(wǎng)站購物,如果那些網(wǎng)站的產(chǎn)品價(jià)格更便宜。大約55%的千禧一代稱,社交媒體廣告會促使他們訪問一個(gè)零售商的網(wǎng)站。

調(diào)查顯示:近70%的受訪者將在亞馬遜購買1/4以上的節(jié)日產(chǎn)品

調(diào)查顯示:近70%的受訪者將在亞馬遜購買1/4以上的節(jié)日產(chǎn)品

人們?yōu)槭裁丛L問實(shí)體店?60%的年終購物者稱想觸摸和感受產(chǎn)品、得到充分的品牌體驗(yàn)(44%)、希望面對面讓銷售員解惑(35%)、與同伴一起商量(27%)、想支持當(dāng)?shù)亓闶凵蹋?3%)、手機(jī)收到零售商促銷信息且距離很近(17%)、網(wǎng)上服務(wù)不足(17%)、認(rèn)為網(wǎng)站體驗(yàn)并不能充分代表零售商(14%)。

調(diào)查顯示:近70%的受訪者將在亞馬遜購買1/4以上的節(jié)日產(chǎn)品

(編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平)

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