?天貓國際擬變更“濫發(fā)其他信息”規(guī)則，“免單、返現(xiàn)”等字樣將不被允許

近日，雨果網(wǎng)獲悉，為了提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，天貓國際將對商品或信息中出現(xiàn)免單、返現(xiàn)（包含全5分返現(xiàn)、好評返現(xiàn)等）等類似字樣的情形進(jìn)行管理，擬變更《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》中的“濫發(fā)其他信息”規(guī)則。

本次規(guī)則調(diào)整于2017年12月19日公示通知，將于2017年12月26日正式生效。

具體變更內(nèi)容如下：

一、修訂《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》內(nèi)容如下：

變更前

（五）濫發(fā)其他信息  

1. 除天貓國際特殊類目及特殊情形的商品外，商家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下，以任何理由表示不能在120小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨的，每次扣一分，下架該商品。

2. 發(fā)布以下任一信息的，刪除該信息：在商品類頁面發(fā)布的，每件扣一分（但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過七分）；若在店鋪裝修區(qū)等其他頁面發(fā)布的，每次扣四分：

1) 代他人申請具有專屬性的權(quán)利，包括申請?zhí)熵垏H店鋪裝修市場設(shè)計(jì)師等；

2) 支付寶免簽約即時(shí)到帳接口。

3. 商家若發(fā)布除以上情形之外其它有違公序良俗和《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》、《天貓國際商戶服務(wù)協(xié)議》或其他天貓國際規(guī)則的商品或信息，天貓國際可對該商品或信息進(jìn)行臨時(shí)性下架或刪除。

變更后

（五）濫發(fā)其他信息  

1.同上

2. 同上

3. 發(fā)布天貓國際明令禁止的不當(dāng)營銷類信息的：在商品頁面發(fā)布的，每件商品扣一分（但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過七分），同時(shí)第一次、第二次下架商品，第三次刪除商品；若在店鋪裝修區(qū)等其他渠道發(fā)布的，每次扣四分。

4. 商家若發(fā)布除以上情形之外其它有違公序良俗和《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》、《天貓國際商戶服務(wù)協(xié)議》或其他天貓國際規(guī)則的商品或信息，天貓國際可對該商品或信息進(jìn)行臨時(shí)性下架或刪除。同時(shí)，淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取店鋪監(jiān)管、限制發(fā)布商品等處理措施。

二、新增《濫發(fā)其他信息的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則》 ，具體內(nèi)容如下：

一、發(fā)布天貓國際明令禁止的不當(dāng)營銷類信息是指？

包括但不限于：

1、以要求提升店鋪信用（如：好評）為條件進(jìn)行涉及物質(zhì)或金錢承諾的營銷內(nèi)容，如全五星返現(xiàn)、好評返現(xiàn)、好評返紅包、好評返優(yōu)惠券等引導(dǎo)好評的類似內(nèi)容；

2、免單、返現(xiàn)（如全額返現(xiàn)、半價(jià)返現(xiàn)）等類似營銷內(nèi)容，使用官方工具開展的情形除外。

（文/雨果網(wǎng) 董小玲）