預(yù)測：到2022年，美國語音購物市場將暴增至400億美元

據(jù)策略分析公司OC&C Strategy Consultants研究，到2022年，美國語音購物市場將價(jià)值400億美元（目前20億美元）。

人工智能助手正被廣泛應(yīng)用到各種家庭設(shè)備、汽車設(shè)備，甚至是辦公設(shè)備。Juniper Research數(shù)據(jù)顯示，未來四年，55%的美國家庭將配備一個(gè)智能語音助手。

受訪者在使用語音購物時(shí)，最經(jīng)常購買的是雜物類，占據(jù)20%，緊隨其后的分別是娛樂產(chǎn)品（19%）、電子產(chǎn)品（17%）、服裝（8%）；超過50%的受訪者使用亞馬遜Echo揚(yáng)聲器的場所是廚房。

1月份，Consumer Intelligence Research Partners（消費(fèi)者智能研究合作伙伴，簡稱CIRP）的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，亞馬遜占有美國智能揚(yáng)聲器市場69%的份額，谷歌占31%。

最近，谷歌宣布其智能揚(yáng)聲器銷量達(dá)到了數(shù)百萬，而亞馬遜表示，售出了“數(shù)千萬”臺Alexa語音系統(tǒng)支持的設(shè)備，其中Echo Dot最暢銷。

除了谷歌和亞馬遜，蘋果也在2018年進(jìn)入了智能揚(yáng)聲器市場。

三星則計(jì)劃在2018年下半年推出一款內(nèi)置Bixby語音助手的智能揚(yáng)聲器。

此外，據(jù)知情人士透露，F(xiàn)acebook計(jì)劃于5月發(fā)布一款智能增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)語音聊天設(shè)備。

2018年10月微軟發(fā)布Harman Kardon后，會推出內(nèi)置人工智能助手Cortana的相關(guān)設(shè)備。

目前，亞馬遜的Alexa語音助手和谷歌語音助手（Google Assistant）都可以為網(wǎng)購者提供購物建議。

有研究稱，這些建議將變得越來越重要，因?yàn)?strong>85%的消費(fèi)者選擇了亞馬遜語音助手推薦的產(chǎn)品。

據(jù)報(bào)道，亞馬遜正在與寶潔(Procter & Gamble)、Clorox等品牌進(jìn)行談判，向Alexa用戶推廣他們的產(chǎn)品。

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）