Noon平臺(tái)商務(wù)總監(jiān)Tarik Fadhil：2018跨境電商賣家如何做中東市場(chǎng)？

3月22-23日，2018CCEE（深圳）雨果網(wǎng)跨境電商首場(chǎng)選品大會(huì)在深圳寶安區(qū)中亞硅谷展館盛大開(kāi)幕。

“電商改變了整個(gè)中東的零售行業(yè)的格局，未來(lái)10年Noon將覆蓋整個(gè)中東和北非地區(qū)”。這是Noon的愿景也是其奮斗的方向。在向此目標(biāo)邁進(jìn)的過(guò)程中，Noon要如何提升買家體驗(yàn)？如何提高平臺(tái)賣家的收益？又能給中國(guó)入駐賣家?guī)Я耸裁礃拥膬?yōu)惠？

針對(duì)以上問(wèn)題，Noon平臺(tái)商務(wù)總監(jiān)Tarik Fadhil在2018CCEE（深圳）雨果網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)上，一一給出了答案。

短時(shí)間內(nèi)的變化，造就如今的潛力市場(chǎng)

首先，整個(gè)中東地區(qū)在短短的不到一百年時(shí)間里變化巨大。比如，沙特的首都利雅得，從1930年的矮平房，到現(xiàn)在現(xiàn)代化的城市建設(shè)；迪拜1990年的沙漠化到今天的中央商務(wù)區(qū)，擁有全球最大的購(gòu)物商場(chǎng)。

此外，阿聯(lián)酋擁有900萬(wàn)的人口數(shù)量，堪比整個(gè)中東地區(qū)。但當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)購(gòu)比率只占到整個(gè)零售行業(yè)的2%，相比全球的平均數(shù)據(jù)10%來(lái)說(shuō)還處在萌芽階段。

目前，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的網(wǎng)購(gòu)銷售數(shù)據(jù)達(dá)50億美金的量，預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到150億。因此，對(duì)于中國(guó)賣家來(lái)說(shuō)，中東市場(chǎng)充滿潛力，是高科技以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的溫床。

本地化的平臺(tái)，專業(yè)化的服務(wù)

許多中國(guó)賣家不了解Noon平臺(tái)與其他電商平臺(tái)有何區(qū)別？對(duì)此，Tarik Fadhil表示，Noon將其自身定位為本土的電商、“土”的電商，并通過(guò)三個(gè)方面詮釋“土”。

第一，Noon前期融資10億美金，其中5億美金來(lái)自迪拜當(dāng)?shù)刈畲蟮牡禺a(chǎn)商集團(tuán)，并且該集團(tuán)的所有者是迪拜酋長(zhǎng)的經(jīng)紀(jì)顧問(wèn)，擁有世界最高樓和世界上最大的線下Shopping mall。而另外的5億美金來(lái)自沙特王子操縱的沙特主權(quán)基金。這10億美金將用于本地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和員工，另外一大部分用來(lái)做市場(chǎng)營(yíng)銷。目前，Noon已在阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯兩個(gè)站點(diǎn)上線，未來(lái)10年將覆蓋整個(gè)中東和北非地區(qū)，這是Noon的愿景。

第二，Tarik Fadhil表示，用“土”來(lái)介紹Noon平臺(tái)，本身就是一種很土的介紹方式。

第三，Noon擁有本土的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)自己的翻譯人員把listing的產(chǎn)品翻譯成阿拉伯語(yǔ)，這項(xiàng)服務(wù)對(duì)中國(guó)賣家免費(fèi)。并且其翻譯人員是土生土長(zhǎng)的本地居住者，在語(yǔ)言上有天然的優(yōu)勢(shì)。

優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，深厚的資源

據(jù)了解，Noon團(tuán)隊(duì)擁有700多人，分布在在阿聯(lián)酋、沙特、印度、斯里蘭卡等地區(qū)。倉(cāng)庫(kù)在阿聯(lián)酋和沙特。目前也在打造中國(guó)的招商團(tuán)隊(duì)，后續(xù)會(huì)針對(duì)中國(guó)賣家做更深入的溝通，引導(dǎo)大家做Noon的平臺(tái)。

精英團(tuán)隊(duì)。 Noon的團(tuán)隊(duì)擁有各個(gè)平臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn)，比如SOUQ、亞馬遜等。同時(shí)還有各個(gè)電商行業(yè)的精英會(huì)聚在Noon平臺(tái)，不僅擁有資金實(shí)力，同時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)。

知名的品牌銷售。在Noon平臺(tái)上銷售的品類，除了來(lái)自世界知名的品牌，也需要更多中國(guó)賣家好的listing、好的品牌加入。

“有一個(gè)中國(guó)賣家在家居品類領(lǐng)域做得非常好，在數(shù)量上超越了Noon平臺(tái)上某些大品牌的銷售數(shù)據(jù)，這對(duì)中國(guó)賣家來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常好的愿景?！盩arik Fadhil舉例講道。

有移動(dòng)端者擁天下。馬云說(shuō)過(guò)“擁有移動(dòng)端者擁有天下”。在這方面Noon平臺(tái)也做了深耕。目前，Noon在中東地區(qū)的APP下載量已超400萬(wàn)。

深厚的資源。2018年跨年夜Noon在迪拜塔上播放視頻廣告，而此塔從未播放過(guò)任何視頻，這也說(shuō)明Noon平臺(tái)所擁有的資源是非常深厚的。

多渠道、全方位的服務(wù)，為中國(guó)賣家解決后顧之憂

據(jù)介紹，Noon平臺(tái)針對(duì)中國(guó)賣家的物流模式，有兩種：FBN（Fulfilled by noon）和SB2B（Seller Back  to Back）。

FBN模式：類似于亞馬遜平臺(tái)的FBA；

SB2B模式：客戶下單后，把訂單發(fā)到指定合作方的地址，后續(xù)的流程都由Noon接手。據(jù)了解，2018年9月前，Noon海外倉(cāng)豆?jié){免費(fèi)對(duì)中國(guó)賣家開(kāi)放——沒(méi)有倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、操作費(fèi)和運(yùn)費(fèi)，這是2018年給中國(guó)賣家量身訂作的服務(wù)。

中國(guó)賣家入駐資質(zhì)：擁有中國(guó)公司營(yíng)銷執(zhí)照就可以入駐Noon平臺(tái)。

Tarik Fadhil介紹道，當(dāng)前中東地區(qū)的電商賣家都需要注冊(cè)VAT賬號(hào)，但Noon平臺(tái)已經(jīng)中國(guó)賣家解決了這個(gè)問(wèn)題。

平臺(tái)選品支持：選品方面Noon會(huì)直接分享平臺(tái)的數(shù)據(jù)，包括怎樣做熱銷的品牌，怎樣根據(jù)賣家現(xiàn)有的產(chǎn)品來(lái)篩選適合平臺(tái)的產(chǎn)品。

支付方式：Noon目前跟Payoneer合作，中國(guó)賣家可以選擇用Payoneer進(jìn)行跨境收款。

（文/雨果網(wǎng) 吳桂真）