
想知道作為亞馬遜第三方銷售的好處嗎?相比目前的1P賣家(即供應商賣家),在亞馬遜平臺上以3P賣家(第三方賣家)身份銷售產品看起來是一種更為誘人和簡單的方式,通過這種方式,對于你的產品定價、品牌曝光度、利潤甚至是買家支付期限,你都將獲得更多的控制權。
亞馬遜表示,其平臺上超過40%的單品銷售量是由第三方企業(yè)和品牌立下的功勞。此外,2018年亞馬遜Prime Day,平臺賣家創(chuàng)造了超過10億美元的銷售額。這是一個充滿吸引力的機會。但是在你決定成為平臺賣家之前,這里有一些最常見的問題你需要知道。
如果你目前是以1P賣家的身份銷售產品,那么你的品牌將會被視為批發(fā)商,而且產品是通過Vendor Central(供應商中心)管理平臺直接上傳到亞馬遜。從消費者的角度來看,你的產品似乎來自亞馬遜自營。
對于3P賣家來說,他們需要經由Seller Central(賣家中心)上傳產品,然后通過平臺直接銷售給消費者。亞馬遜雖然是一個展示平臺,但并不是零售商。在這種情況下,消費者會意識到他們是在從品牌方或者其他第三方渠道購買產品。
亞馬遜允許品牌作為第三方銷售時更加“親力親為”,因此作為3P賣家可以獲得更多的控制權。作為1P賣家,亞馬遜可以管理其產品價格和曝光率,并經常在沒有與品牌溝通的情況下進行更改,而與之不同的是,3P賣家有權決定他們的產品分類、存貨量、定價、最低廣告價格(MAP)標準和利潤。此外,亞馬遜還為3P賣家提供了基礎數據分析和賣家支持服務。
作為3P賣家銷售的缺點是,亞馬遜為其提供的數據分析服務不如1P賣家深入、可用庫存量更小、A+頁面通常不對其開放,而且當消費者認為你銷售的產品得不到亞馬遜充分的支持服務時,你的品牌知名度或聲譽會受到打擊。當亞馬遜無法協(xié)助客戶服務時,品牌必須管理所有投訴和損失控制時,消費者的不信任感還可能加劇。但是有一些方法可以解決這個問題(請繼續(xù)往下看)。
如果你正在考慮以3P賣家身份銷售產品,或者采取一種混合的方式——以3P賣家身份上傳部分SKU,而另一些則以1P賣家身份上傳。那么你在做出決定之前,有三件事你必須知道。
有不同的選擇來刊登你的產品
根據亞馬遜的相關規(guī)定,3P賣家可以刊登20多種類別的產品,其中一些產品需要獲得特殊許可才有權刊登。而1P賣家則可以銷售超過30種類別的產品。在亞馬遜平臺上,3P賣家可以有兩種方式來刊登產品。如果這個產品是已經刊登在亞馬遜上進行銷售的,那么3P賣家可以簡單地復制該產品listing,從而有效地創(chuàng)建相同產品的多個listing。如果該商品是亞馬遜平臺上的新款產品,那么3P賣家可以從零開始添加產品細節(jié)。
3P賣家的平均收費更低
在平臺上,亞馬遜有兩種收費方式。如果你的品牌計劃一個月銷售超過40種商品,那么你的品牌將被視為“專業(yè)賣家”,每月的費用為39.99美元,外加8%-20%的其他銷售費用。如果你的計劃是銷售少于40種商品,你的品牌將被視為“個人賣家”,每筆銷售的成本是0.99美元,外加其他的銷售比例。這兩種收費方式都比作為1P賣家的收費更為便宜。除了節(jié)省成本之外,3P賣家通常能在14天內收到付款,這通常比1P賣家快得多。
3P賣家需要負責配送決策和成本
3P賣家可以選擇自己配送商品或者利用亞馬遜的資源。當品牌使用自己的配送方式時,亞馬遜會提醒賣家相關銷售事宜、計算配送成本并將這些成本加到消費者支付的銷售價格中。
當賣家參與FBA發(fā)貨計劃時,得益于亞馬遜龐大的物流網絡和基礎設施,使得3P賣家能夠在亞馬遜物流中心進行存貨以及發(fā)貨。亞馬遜將會全權負責打包、配送、退貨以及客戶服務。
當然,這項服務有一個“按需付費”的費用,以及從亞馬遜倉庫發(fā)貨的運送費用和倉儲費用。即便如此,這一配送定價仍然是有競爭力的,而且使用亞馬遜Prime FREE Two-Day Shipping(兩日內免費送達)和FREE Shipping(免費送達)的服務并不需要支付額外費用。
FBA發(fā)貨計劃另一個明確的好處是,亞馬遜允許多渠道配送(Multi-Channel Fulfillment)方式,只要你在其他銷售渠道上銷售出去的產品剛好在亞馬遜倉庫中有庫存,那么亞馬遜都可以為你配送訂單。
(編譯/雨果網 陳小如)