
據(jù)《華爾街日報》周日(9月16日)報道,亞馬遜正著手對員工泄露機密內(nèi)部數(shù)據(jù),并在其電商平臺上向賣家提供其他服務(wù)以收受賄賂一事進行調(diào)查。
據(jù)報道,亞馬遜的員工涉嫌向在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的獨立賣家出售銷售和搜索信息,讓這些賣家比其競爭對手更具銷售優(yōu)勢,此舉違反了公司政策。報道中援引匿名賣家、經(jīng)紀人和其他知情人士的話稱,在作為“中間人”的經(jīng)紀人協(xié)助之下,亞馬遜員工也為賣家提供刪除負面評論以及恢復(fù)被禁賣家賬戶等“服務(wù)”。
據(jù)知情人士透露,亞馬遜正在調(diào)查一系列涉及員工的事件,其中也有美國部分員工涉嫌收受賄賂。知情人士說,這項調(diào)查始于5月份,負責亞馬遜國際平臺的副總裁埃里克·布魯薩德(Eric Broussard)得知公司內(nèi)部存在賄賂行為,且這類行為在亞馬遜中國區(qū)最為普遍。其中一位知情人士說,自那以來,亞馬遜已經(jīng)對中國區(qū)高管進行大洗牌,試圖根除賄賂行為。
報道中還提到亞馬遜深圳員工通過中間商向賣家提供內(nèi)部銷售信息,一些想要刪除產(chǎn)品負面評論的賣家,中間商會幫助賣家通過微信來聯(lián)系到有意提供該服務(wù)的員工,這一服務(wù)可換取到大約80美元甚至2000多美元的報酬。
據(jù)知情人士透露,亞馬遜員工刪除負面評論的價格約為每條300美元,而且經(jīng)紀人通常要求至少五條評論,這意味著賣家必須為這項服務(wù)支付至少1500美元。
在多年來努力根除網(wǎng)站上的虛假評論和假冒產(chǎn)品之后,有關(guān)員工涉嫌受賄一事是亞馬遜在保護其平臺誠信方面所面臨的最新挑戰(zhàn)。自2015年以來,該公司一直在通過法律途徑打擊欺詐行為,并且已經(jīng)起訴了1000多家涉嫌在其網(wǎng)站上創(chuàng)建虛假產(chǎn)品評論的賣家。
對此,亞馬遜在周日下午證實了這項調(diào)查的存在。
亞馬遜在一份聲明中表示:“我們要求員工遵守高度的道德標準,任何違反我們準則的員工都將面臨被解雇,或者有可能受到法律和刑事處罰。此外,我們會以零容忍態(tài)度面對濫用亞馬遜系統(tǒng)的賣家,如果我們發(fā)現(xiàn)賣家有不良行為,那么我們將迅速采取行動,包括終止他們的銷售賬戶、刪除評論、扣留資金并采取法律行動。”
(編譯/雨果網(wǎng) 陳小如)