?亞馬遜透明計(jì)劃——對(duì)跟賣Say “Get out”

被跟賣從來都是亞馬遜賣家們的心頭大患，絕對(duì)沒有哪個(gè)賣家會(huì)希望自己的產(chǎn)品被跟賣，然而大部分的合規(guī)賣家們都有過被跟賣的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)跟賣者，合規(guī)賣家們恨得咬牙切齒卻又無可奈何，花費(fèi)了時(shí)間精力去抗?fàn)幦ネ对V，但始終收效甚微。產(chǎn)品這么容易被跟賣，與亞馬遜“重產(chǎn)品、輕店鋪”的運(yùn)營理念有著分不開的關(guān)系，但其本意原是為了避免出現(xiàn)大量重復(fù)的商品和頁面，給買家?guī)チ己玫馁徫矬w驗(yàn)以及促成賣家之間的良性競爭，但是漸漸地被不良賣家們玩壞了，貪得無厭的人享受過一次跟賣帶來的“便捷”，就根本停不下來了。

亞馬遜為了保護(hù)賣家們的品牌，也提供了很多方式，有個(gè)方法相信不少買家都聽說過，但是真正了解和操作過的賣家絕對(duì)是少數(shù)，畢竟到目前為止它只在亞馬遜美國站上運(yùn)行，它就是我們今天要了解的亞馬遜的一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目——透明計(jì)劃。

透明計(jì)劃的初衷是為了幫助賣家保護(hù)品牌，同時(shí)阻斷假貨和仿冒產(chǎn)品進(jìn)入亞馬遜配送環(huán)節(jié)，這樣也有助于提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，畢竟消費(fèi)者才是亞馬遜的“小心肝”。這個(gè)項(xiàng)目早在去年就發(fā)布過測(cè)試版本，反響也非常好，因?yàn)樗軓脑搭^上杜絕惡意跟賣。

申請(qǐng)了透明計(jì)劃之后，產(chǎn)品將會(huì)被貼上一個(gè)藍(lán)色的二維碼標(biāo)簽，這個(gè)二維碼對(duì)應(yīng)的是參加透明計(jì)劃的SKU，消費(fèi)者在購買“透明產(chǎn)品”的時(shí)候只需要使用亞馬遜的Transparency app應(yīng)用掃描產(chǎn)品外包裝上的二維碼，就能了解到產(chǎn)品制造商、產(chǎn)地、有效期等一系列從生產(chǎn)到銷售的整個(gè)過程的信息，也能更加確定產(chǎn)品的真實(shí)性。制造商上傳了多少信息到透明數(shù)據(jù)庫，消費(fèi)者就能看到多少內(nèi)容。透明計(jì)劃在發(fā)布之初就廣受好評(píng)，一直以來受到惡意跟賣者壓迫的合規(guī)賣家們也總算找到了一件強(qiáng)有力的反抗武器，很多大賣品牌如Corkcicle、3M、Bang & Olufsen等也迫不及待的加入了透明計(jì)劃。

想要參與透明計(jì)劃亞馬遜也是設(shè)置了要求的，首先目前它僅限于美國站，其次必須是品牌的所有者，最后在亞馬遜上品牌備案成功的商標(biāo)必須是R標(biāo)，滿足這三點(diǎn)條件才能夠參與。參與之后，品牌將會(huì)有其獨(dú)有的二維碼標(biāo)簽保護(hù)，并且會(huì)對(duì)應(yīng)到所參與到亞馬遜透明計(jì)劃的商品包裝上。因此在被不良賣家跟賣的時(shí)候，不良賣家必須得獲得合規(guī)賣家的溯源標(biāo)識(shí)，還得在產(chǎn)品包裝上貼上防偽二維碼，否則他的貨物將被進(jìn)行銷毀，這是針對(duì)于FBA跟賣。而被自發(fā)貨跟賣時(shí)，亞馬遜會(huì)要求跟賣者在提交Listing的offer時(shí)提供正確的二維碼進(jìn)行驗(yàn)證，否則不能跟賣該Listing。目前參加透明計(jì)劃是需要收費(fèi)的，用于購買二維碼，單個(gè)價(jià)格在0.01—0.05美元之間，但是在加入的前6個(gè)月是完全沒費(fèi)的，6個(gè)月后才開始進(jìn)行收費(fèi)。

透明計(jì)劃服務(wù)的不僅是賣家，對(duì)于買家端也有應(yīng)用程序服務(wù)，買家能通過掃碼獲得產(chǎn)品的詳細(xì)信息，購物過程中將更加放心。對(duì)于品牌的所有者來說，這也能提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可度，從而更快捷的將非授權(quán)的假冒偽劣品逐出亞馬遜，也只有在消費(fèi)者購買的產(chǎn)品全部是正品的情況下，才能夠建立起消費(fèi)者與品牌的信任度與忠誠度。

透明計(jì)劃是按照亞馬遜的反假冒政策執(zhí)行的，因此它的執(zhí)行力度也是非常嚴(yán)格的，如果已經(jīng)加入透明計(jì)劃的合規(guī)賣家們?cè)趤嗰R遜的配送中心，沒有好好的將產(chǎn)品完成掃碼驗(yàn)證的過程，那么該品牌很有可能被逐出計(jì)劃，而這個(gè)產(chǎn)品也會(huì)被亞馬遜判定為存在潛在風(fēng)險(xiǎn)從而遭到處理，為什么會(huì)有這種情況的出現(xiàn)呢？原因有二，一是賣家們使用了假的條碼，第二種是誤把已經(jīng)使用過的條碼重復(fù)使用。所以賣家們?cè)诓僮鞯臅r(shí)候一定要謹(jǐn)慎細(xì)致，也不要認(rèn)為這是亞馬遜對(duì)賣家的“惡意”，只是亞馬遜認(rèn)為賣家們必須要對(duì)自己所有的銷售行為承擔(dān)起責(zé)任。

層層把關(guān)之下，合規(guī)賣家們的Listing的“盔甲”又多了一層，既能保護(hù)賣家，又能方便買家，這項(xiàng)計(jì)劃可以說是亞馬遜為數(shù)不多的良心政策了，雖然透明計(jì)劃目前并不是十全十美的，但是越來越多的大賣品牌不斷加入進(jìn)來，相信它的優(yōu)點(diǎn)必然是十分亮眼的，符合參加條件又深受跟賣困擾的賣家們不妨嘗試一下。