澳大利亞在線零售業(yè)陷怪圈，實(shí)體店比網(wǎng)店更便宜？

澳元走低使得澳大利亞消費(fèi)者從國外網(wǎng)購商品變得越來越貴，這讓該國的本土在線零售商大呼賺錢的機(jī)會(huì)來了。

長久以來，澳大利亞本土在線零售商一直拼不過海外的網(wǎng)店，因?yàn)樗麄冊(cè)诰€賣的商品價(jià)格要比海外的那些網(wǎng)店貴很多，而且送貨的速度也很慢。

事實(shí)上，澳大利亞一些大型超市的網(wǎng)店，其實(shí)體店所售商品的價(jià)格還要比網(wǎng)店賣的更便宜。這讓澳大利亞的消費(fèi)者感到不解與無奈。

雨果網(wǎng)從澳大利亞《悉尼晨鋒報(bào)》8月21日的報(bào)道中獲悉，隨著澳元對(duì)外幣匯率不斷下跌，使得澳大利亞人從國外網(wǎng)購的商品變得越來越貴，這給其國內(nèi)的在線零售商帶來了希望。這些網(wǎng)商認(rèn)為賺錢的機(jī)會(huì)就快到了。

澳大利亞在線零售商協(xié)會(huì)的Paul Greenberg表示，現(xiàn)在是真正該打起精神的時(shí)候了，要公平競(jìng)爭，爭取將澳洲的消費(fèi)者贏回來。“我覺得澳元走低對(duì)我們這些本土網(wǎng)商而言是一件好事，將為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)帶來更大的優(yōu)勢(shì)。”

近日在悉尼舉辦的在線零售商博覽會(huì)（Online Retailer Expo）上展示了很多最新的創(chuàng)意和小裝置。它們都體現(xiàn)了新穎調(diào)皮的包裝方法和最新的優(yōu)化搜索技術(shù)。還有一項(xiàng)技術(shù)可以輕松拍攝產(chǎn)品，然后將它動(dòng)態(tài)展示在購物網(wǎng)站上。

這一切都旨在刺激消費(fèi)者提高消費(fèi)，但在線零售分析家Grant Arnott認(rèn)為，這并不是一件簡單的事。他說本地貨幣走低后，互聯(lián)網(wǎng)購物的增長速度已經(jīng)減慢。

分析專家認(rèn)為，澳大利亞的購物網(wǎng)站發(fā)展并不理想，而且送貨速度相當(dāng)慢。這意味著一些消費(fèi)者在海外網(wǎng)站購物的收貨速度都比其在國內(nèi)網(wǎng)站購買的速度要快。

澳大利亞統(tǒng)計(jì)局的最新數(shù)據(jù)顯示，澳大利亞人去年的在線購物總額達(dá)到將近110億澳元，其中60億在海外網(wǎng)站消費(fèi)。  

其實(shí)在產(chǎn)品價(jià)格上，澳大利亞網(wǎng)店與海外的網(wǎng)店相比非常沒有優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者通過上網(wǎng)購物，更多的是看重網(wǎng)上商品低廉的價(jià)格。然而，澳大利亞本土在線零售商在這方面似乎沒有什么優(yōu)勢(shì)。他們的網(wǎng)店價(jià)格甚至比實(shí)體店還要貴。特別是澳大利亞的那些大型超市。

近日，澳大利亞消費(fèi)者團(tuán)體就呼吁Coles和Woolworhts應(yīng)對(duì)網(wǎng)上定價(jià)政策透明化。

費(fèi)法斯媒體（Fairfax Media）負(fù)責(zé)的一份抽樣調(diào)查顯示，澳大利亞消費(fèi)者在網(wǎng)上購買同一樣貨品需多付最高60分，而運(yùn)送費(fèi)則在3至13元之間。

一般而言，Coles對(duì)每件網(wǎng)購貨品多收取47分，Woolworths的網(wǎng)購貨品則比店內(nèi)貨品貴27分。

價(jià)格差別最大的商品出自Coles。在墨爾本Prahran區(qū)的Coles超市中，一份150件裝的Hercules三文治袋賣7.11元，但在Coles網(wǎng)店則賣7.71元。2公升裝的Bulla冷凍酸奶在實(shí)體店賣6.99元，但其網(wǎng)上價(jià)格卻高達(dá)7.58元。

在Prahran區(qū)的Woolworths超市中，一份20件裝的Chux Superwipes賣6元，Woolworths網(wǎng)店則賣6.45元。375克裝的Mainland Butter在實(shí)體店賣5.69元，其網(wǎng)購價(jià)卻要6.12元。

消費(fèi)者團(tuán)體CHOICE的媒體主管高德菲（Tom Godfrey）說：“我想多數(shù)消費(fèi)者不知道實(shí)體店價(jià)格及網(wǎng)購價(jià)格存在巨大差異。我們希望超市能在此問題上提高透明度?！?/strong>