
剛剛結(jié)束的全國(guó)高考,讓很多考生都送了一口氣。我還記得在2003年的時(shí)候,因?yàn)閿?shù)學(xué)考卷泄密,啟用難度超大的備用考卷。530分的本科線,529就上不了,并不會(huì)看你家庭背景和父母實(shí)力。所以,高考是目前為止,中國(guó)最公平的人才選拔機(jī)制。公平也是亞馬遜平臺(tái)最吸引人的一個(gè)地點(diǎn),只要你的listing轉(zhuǎn)化率很高,你就有機(jī)會(huì)排在行業(yè)大賣的前面,亞馬遜也不會(huì)在乎你是個(gè)人小賣家,還是百萬(wàn)啟動(dòng)資金的人民幣玩家。
亞馬遜平臺(tái)的排名規(guī)則可以說(shuō)是比較獨(dú)特的,第三方賣家的產(chǎn)品斷貨對(duì)于平臺(tái)是一種信號(hào)的釋放。斷貨,平臺(tái)會(huì)認(rèn)為賣家的供貨能力不行,特別對(duì)于發(fā)了FBA的產(chǎn)品,平臺(tái)是有流量支持的。你斷貨,買家買的時(shí)候顯示沒(méi)有可售產(chǎn)品,也就是平臺(tái)自己給自己打臉,次數(shù)多了,平臺(tái)就不給流量了。
這就好比同樣的賣冷飲的供應(yīng)商,一個(gè)是可口可樂(lè),一個(gè)是你的產(chǎn)品??煽诳蓸?lè)質(zhì)口感適中,供貨穩(wěn)定,你的產(chǎn)品有時(shí)候是甜的,有時(shí)候是咸的,還經(jīng)常斷貨,如果你是大型超市負(fù)責(zé)人,你會(huì)喜歡那種供應(yīng)商呢!
FBA配送是亞馬遜負(fù)責(zé)給平臺(tái)已經(jīng)下單的海外買家送貨,假設(shè)庫(kù)存也是100個(gè),當(dāng)天銷售了30個(gè),只剩下70個(gè),這時(shí)候賣家是無(wú)法自行在后臺(tái)編輯數(shù)量的。只能通過(guò)空運(yùn),海運(yùn)的方式,將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)絹嗰R遜庫(kù)房。庫(kù)房人員盤點(diǎn)數(shù)量之后,才會(huì)在庫(kù)存頁(yè)面顯示增加的數(shù)量。這里就涉及到一批產(chǎn)品從中國(guó)發(fā)貨到美國(guó)或者其他國(guó)家,需要一定的時(shí)間準(zhǔn)備,即使賣家的產(chǎn)品就放在自己倉(cāng)庫(kù),打包好了之后。通過(guò)紅單發(fā)貨,3天可以簽收,那也需要提前3-5個(gè)工作日做準(zhǔn)備。
如果賣家是跟工廠下的訂單,還要計(jì)算生產(chǎn)的時(shí)間,國(guó)內(nèi)的運(yùn)輸時(shí)間,打包貼標(biāo)的時(shí)間,頭程的時(shí)間,亞馬遜倉(cāng)庫(kù)上架還需要1-3天的時(shí)間。所以,對(duì)于賣家店鋪運(yùn)營(yíng)的爆款產(chǎn)品需要做好,至少15天的備貨時(shí)間,否則FBA負(fù)責(zé)派送的產(chǎn)品斷貨是會(huì)影響銷售排名。銷售排名下降了,又影響自然流量的曝光,這樣就屬于元?dú)獯髠?,至?5天左右才能恢復(fù)功力。在上架之處就應(yīng)該至少準(zhǔn)備2個(gè)變體產(chǎn)品來(lái)同時(shí)上架,即使其中一個(gè)產(chǎn)品斷貨了。另一個(gè)產(chǎn)品通過(guò)降價(jià)促銷或者增加廣告曝光來(lái)提升排名,因?yàn)樽凅w產(chǎn)品買家一次性是可以看到其他的產(chǎn)品,如圖:
紅色箭頭所示是此產(chǎn)品的變體屬性,分為不同顏色和不同的型號(hào)。就和國(guó)內(nèi)淘寶買衣服,有不同顏色和尺寸的選擇一樣,在亞馬遜平臺(tái)就叫做變體。變體的功能很多,在產(chǎn)品斷貨影響排名的情況下是很有效的一種運(yùn)營(yíng)手段。斷貨是很多賣家高興又很痛苦的事情,因?yàn)閿嘭浺馕吨a(chǎn)品被賣爆了,也意味著會(huì)損失潛在的銷量。斷貨一般可以通過(guò)以下運(yùn)營(yíng)手段來(lái)減少損失:
1,逐步提高售價(jià)。產(chǎn)品售價(jià)的提高,自然購(gòu)買的人會(huì)相對(duì)減少,進(jìn)而減緩產(chǎn)品斷貨的速度。
2,降低站內(nèi)廣告預(yù)算。站內(nèi)廣告是站內(nèi)引流的必備手段,在產(chǎn)品快斷貨的時(shí)候,賣家可以選擇把每天的廣告預(yù)算設(shè)置降低。這樣就可以減少一些流量來(lái)源,進(jìn)而減少訂單量。
3,亞馬遜其實(shí)對(duì)斷貨是有3天的時(shí)間寬限。即使真的斷貨了,如果在72小時(shí)之內(nèi)能夠補(bǔ)貨上架的話,對(duì)產(chǎn)品listing的排名和權(quán)重是不會(huì)有影響的。
所以,斷貨是一件既高興又讓人頭疼的事情,并且還是每個(gè)賣家都無(wú)法避免的情況,我身邊一些3年以上的老司機(jī)也會(huì)出現(xiàn)不可避免的斷貨。
對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī)來(lái)講,斷貨總比庫(kù)存滯銷要強(qiáng)得多。(來(lái)源: 跨境電商人成長(zhǎng)日記)
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