
隨著智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,電子錢包大爆發(fā),如今越來越多的電子錢包出現(xiàn)在市面上,以下是關(guān)于馬來西亞TOP5電子錢包的使用體驗。
Boost
Axiata擁有的電子錢包確實做了很多正確的事情,獎勵機制真正達到了游戲化的最佳點。
據(jù)說Boost不再像以前那樣提供獎勵了,這暗示著他們已經(jīng)達到了用戶獲取的里程碑,現(xiàn)在他們把精力集中在了其他渠道上。
Boost集成了用戶經(jīng)常使用的一些在線購物平臺,允許分?jǐn)傎~單(盡管只支持其他“Boosties”),還有與Fave集成打折功能。
最重要的是,Boost可能是巴生谷地區(qū)目前使用最多的電子錢包,在這里幾乎等同于電子錢包,這本身就是一種品牌成功。
除了游戲化,Boost的秘訣還在于它的快速推廣,以及大量商家以相對較快的速度采用它。
Boost成功地實現(xiàn)了高采用率,現(xiàn)在Boost面臨的挑戰(zhàn)是用戶留存,而Boost任務(wù)和數(shù)字錢包服務(wù)就是他們?yōu)榇怂龅囊恍┡?。然而,這匹狡猾的小馬可能會讓他們滑倒。例如,病毒盜竊案例可能會嚇跑現(xiàn)有用戶。
GrabPay
很多用戶開設(shè)GrabPay,很有可能是因為GrabFood的功能,這項服務(wù)可以讓用戶可以沖動地買到一杯熱茶或一頓美味的晚餐,而不用擔(dān)心最低訂購量和最低起送價,還可以累積很多積分,用戶可以用這些積分來換取更便宜的餐食或乘車。
Grab一直堅持在運行一個“超級應(yīng)用程序”,不能否認(rèn),GrabPay的價值在于它的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。在這方面,Grab將金融服務(wù)融入其GrabPay生態(tài)系統(tǒng)(如保險和個人理財)的努力持樂觀態(tài)度。
或許用戶在網(wǎng)上購物或在收銀臺購物時,仍然不太傾向于使用GrabPay,但如果養(yǎng)成了這個習(xí)慣,Grab應(yīng)該是個強有力的競爭者。
Touch‘n Go Wallet
如果用戶需要經(jīng)常往返于不同的地區(qū),可能會經(jīng)常使用RFID。如果增加可以在公共交通工具上使用同一個錢包的能力,那么TNG錢包就能處于非常有利的地位。
但是非收費站的用途呢?這絕對是TNG最大的失敗之一,也是馬來西亞人長久以來一直關(guān)注的問題。TNG擁有馬來西亞大型無現(xiàn)金顛覆者的所有基石:只是它們沒有完全執(zhí)行。
現(xiàn)在TNG正試圖彌補,TNG錢包標(biāo)識牌在巴生谷地區(qū)如雨后春筍般出現(xiàn),也在推出更多的服務(wù)。TNG錢包的最新舉措之一是宣布退款擔(dān)保(基本上是信用卡功能,可以取消交易)。
由于大多數(shù)電子錢包交易是針對較小的票務(wù)項目進行的,因此退款保證有助于最終打破阻礙人們使用電子錢包進行更大交易的障礙。
TNG在實體方面的更大潛力,現(xiàn)在,他們只需要彌補過去的錯誤,發(fā)揮新的潛力。
BigPay
BigPay有三大優(yōu)勢,第一,它在第一天就推出了支持萬事達卡的功能。其次,隨著it的發(fā)展走向海外,在商品和服務(wù)上的支出要便宜得多。
第二,使用BigPay的萬事達(Mastercard)功能實際上是免費的,用BigPay上的余額飛往另一個國家取錢比使用典型的貨幣兌換要便宜。經(jīng)常旅行或者出差的用戶可以利用它這個強大的賣點。
第三,如上圖所示,BigPay可以提供了一份用戶消費習(xí)慣的清單。所以在用戶的預(yù)算有點緊張的時候,可以讓用戶知道錢花在哪里了,什么時候花,BigPay可以提供一個解決方案。
這樣,它的吸引力就不僅僅是服務(wù)和獎勵,還可以幫助用戶理財。
遺憾的是,BigPay在推廣方面一直比較低調(diào),如果該產(chǎn)品能持續(xù)推出更多的營銷推廣活動,BigPay肯定有空間從一個帶卡的旅游電子錢包成長為一個本地競爭者。
Razer Pay
Razer Pay(雷蛇支付),雖然這個平臺現(xiàn)在非常簡陋,但是有很大的潛力。他們的電子錢包廣告到處可見。
Razer Pay計劃將電子錢包與邦薩爾南部的停車場整合起來,但是現(xiàn)在計劃還沒有完全實施。
Razer Pay目前正在與Visa合作,以確保錢包在任何有Visa終端機的地方都可以使用。Razer Pay已經(jīng)在邦薩爾南部地區(qū)設(shè)立了它的金融技術(shù)開發(fā)總部。
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