旺季測評(píng)，賬號(hào)被封？教你6個(gè)安全測評(píng)小技巧

旺季來臨，很多賣家平時(shí)沒有用心經(jīng)營店鋪，年底臨時(shí)抱佛腳。

想靠瘋狂測評(píng)賺得一撥流量，鉚足了勁發(fā)起各種“大躍進(jìn)”訴求：

100%留評(píng)率；上評(píng)速度快；全部好評(píng)；評(píng)論定制，帶圖帶視頻；……

無良服務(wù)商深諳賣家心理，投其所好，打著真人測評(píng)的旗號(hào)，用黑號(hào)刷，或者機(jī)刷，好點(diǎn)的就用自養(yǎng)號(hào)刷，完全不顧賣家死活，做一次性生意，出了事就跑路，賣家只能吃啞巴虧。

想要安全測評(píng)，首先得認(rèn)清測評(píng)本質(zhì)，轉(zhuǎn)變測評(píng)訴求：

l 測評(píng)只是推廣店鋪的輔助手段，不要過于神化其在提升產(chǎn)品銷量中的作用

l 相比于評(píng)價(jià)數(shù)量和上評(píng)速度，賣家更應(yīng)該看重測評(píng)的安全性和穩(wěn)定性

端正測評(píng)姿態(tài)后，賣家在具體實(shí)操中，應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)呢？

1. 嚴(yán)格審核買手信息，選擇安全可靠的測評(píng)賬號(hào)

買手的IP地址、Profile ID、郵箱等個(gè)人信息都需要經(jīng)過嚴(yán)格審核，以此判斷買手是否為國外真實(shí)買家，賬號(hào)是否安全，篩選出有效、安全、可靠的測評(píng)買手。

（金鐘測評(píng)平臺(tái)買手賬號(hào)審核要素）

2. 實(shí)時(shí)監(jiān)控買手留評(píng)行為，過濾低質(zhì)量買手，降低測評(píng)風(fēng)險(xiǎn)

由于測評(píng)買手是真實(shí)買家，所以評(píng)價(jià)不可控，可能出現(xiàn)不留評(píng)、留差評(píng)、刪評(píng)等對(duì)賣家不利的操作。

建議實(shí)時(shí)監(jiān)控買手行為，一旦發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)采取措施，將測評(píng)風(fēng)險(xiǎn)控制在最低。

如果買手經(jīng)常留差評(píng)，可將其轉(zhuǎn)為No Review買手，今后只能做免評(píng)任務(wù)；如果買手惡意操作評(píng)價(jià)，可將其拉入黑名單，永遠(yuǎn)禁用。

（金鐘平臺(tái)買手異常行為監(jiān)控）

（金鐘測評(píng)平臺(tái)買手等級(jí)管理）

金鐘測評(píng)小貼士

l 金鐘平臺(tái)會(huì)通過間接分析和直接溝通的方式，評(píng)估買手異常行為，采取對(duì)應(yīng)風(fēng)控舉措。

l 平臺(tái)會(huì)通過等級(jí)管理，隱晦約束買手行為，例如買手每出現(xiàn)一次留差評(píng)行為，評(píng)分等級(jí)會(huì)降低，領(lǐng)取任務(wù)的額度會(huì)隨之受限。

3. 控制送測品牌比例，防止同一買手集中測評(píng)同一品牌產(chǎn)品

如果一個(gè)品牌多次被同一個(gè)買手測評(píng)，亞馬遜一方面會(huì)懷疑賣家操縱買手留評(píng)，另一方面也會(huì)認(rèn)為買手賬號(hào)是職業(yè)刷單賬號(hào)。買賣雙方都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)。

所以建議控制送測品牌和測評(píng)買手比例，分散風(fēng)險(xiǎn)。

4. 將下單、留評(píng)速度控制在合適的范圍內(nèi)

不少賣家希望今天提交測評(píng)需求，明天就有買家下單，后天就能上評(píng)價(jià)。

但是過快的下單、留評(píng)速度，很容易被亞馬遜盯上。

此外，買家收到產(chǎn)品并不會(huì)立即留評(píng)。有的會(huì)先熟悉產(chǎn)品，使用一段時(shí)間后再留評(píng)；有的可能忘記留評(píng)，再三催促后才留評(píng)。

建議賣家將測評(píng)速度控制在合理范圍內(nèi)，不要急于求成。

5. 不要強(qiáng)行要求買手修改評(píng)價(jià)或刪除差評(píng)

外國人一般比較較真，即使白拿產(chǎn)品，也實(shí)事求是留評(píng)，如果產(chǎn)品體驗(yàn)很不好，一般不會(huì)留下好評(píng)。

若強(qiáng)制要求其留好評(píng)或刪差評(píng)，很可能激怒買家，產(chǎn)生適得其反的效果。

收到差評(píng)，首先應(yīng)該反思產(chǎn)品是否存在問題，如果產(chǎn)品體驗(yàn)感不好，則要改進(jìn)產(chǎn)品。

如果是因?yàn)橘I手過于挑剔或者惡意留差評(píng)，可以將其轉(zhuǎn)為免評(píng)買手，或者移入黑名單。

若非要索好評(píng)，需注意索評(píng)頻率、措辭，忌“命令式”“強(qiáng)制式”索評(píng)。

6. 針對(duì)不同需求，采取不同的測評(píng)策略

賣家在產(chǎn)品運(yùn)營中有清倉、推新、爆款打造等多種需求，且不同的產(chǎn)品，成本價(jià)值不一樣，如果統(tǒng)一采取免費(fèi)測評(píng)模式，會(huì)加重測評(píng)的資金壓力。

這就需要用不同的測評(píng)策略去適應(yīng)不同的運(yùn)營需求。

（金鐘測評(píng)5種任務(wù)模式）

以上測評(píng)理念和方法，已經(jīng)過金鐘測評(píng)平臺(tái)3年的實(shí)踐檢驗(yàn)，測評(píng)的安全性和穩(wěn)定性毋庸置疑。

金鐘測評(píng)平臺(tái)，始終把安全和穩(wěn)定放在第一位，嚴(yán)格按照亞馬遜平臺(tái)規(guī)則開展真人測評(píng)服務(wù)。

l 完全真實(shí)的買家購物流程

l 所有買手都是歐美當(dāng)?shù)卣鎸?shí)買家，非專業(yè)測評(píng)師或長期測評(píng)人員，大部分為本地居民，華人很少

l 賬號(hào)資歷老，評(píng)價(jià)權(quán)重高，穩(wěn)定性好

l 嚴(yán)格風(fēng)控管理，買賣方雙向把控

為了確保測評(píng)的真實(shí)性、安全性、穩(wěn)定性和持久性，金鐘測評(píng)平臺(tái)拒絕與以下客戶合作：

①　店鋪本身存在安全隱患

②　要求100%留評(píng)或者100%好評(píng)

③　忽視產(chǎn)品運(yùn)營，想單純靠測評(píng)來提升產(chǎn)品銷量

④　希望買手迅速下單，迅速留評(píng)

一句話，我們不會(huì)為了賺取傭金，盲目滿足某些賣家“大躍進(jìn)”訴求，讓自己辛苦開發(fā)的買手賬號(hào)出問題或者流失，甚至威脅到其他測評(píng)賣家店鋪的安全。

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