美國(guó)網(wǎng)購(gòu)新興“主力軍”——青少年的購(gòu)物習(xí)慣與支付模式

數(shù)字技術(shù)在青少年的購(gòu)物中扮演了重要角色，但并沒(méi)有完全取代老式的購(gòu)物方式。據(jù)eMarket估計(jì)，2020年美國(guó)14歲至17歲的消費(fèi)者中，有61.8%將成為在線消費(fèi)者。盡管比例可觀，但仍低于其他所有65歲以下年齡組的普及率。

根據(jù)其最新報(bào)告“At the Core of Gen Z”，青少年的數(shù)字在一定程度上可能是由于缺乏信用卡所致。例如，2019年7月，Junior Achievement USA和Alliance Data進(jìn)行了民意調(diào)查，其中只有30％的13歲至18歲的受訪者表示擁有信用卡。

與大部分成年人一樣，青少年經(jīng)常在亞馬遜搜索或購(gòu)買產(chǎn)品。在2019年秋季的Piper Jaffray調(diào)查中，52%的青少年（平均年齡15.8歲）認(rèn)為亞馬遜是他們最喜歡的購(gòu)物網(wǎng)站。

不過(guò)，他們經(jīng)常把亞馬遜當(dāng)作一種信息資源平臺(tái)，而不是用來(lái)進(jìn)行交易。Business Insider從2019年1月開始進(jìn)行的調(diào)查顯示，大多數(shù)13歲至21歲的年輕人表示會(huì)瀏覽網(wǎng)站，但不一定經(jīng)常購(gòu)物。那些沒(méi)有信用卡的人大多在搜索需要的商品后讓父母購(gòu)買。

這并不意味著電商削弱了青少年對(duì)實(shí)體店的興趣。去年秋天，Junior Achievement USA對(duì)13至17歲的青少年進(jìn)行了一次調(diào)查，詢問(wèn)他們的假日購(gòu)物計(jì)劃。在那次民意調(diào)查中，不到一半（46%）的人表示他們計(jì)劃在網(wǎng)上進(jìn)行大部分的假日購(gòu)物。

當(dāng)他們?cè)趯?shí)體店購(gòu)物時(shí)，青少年大多數(shù)使用現(xiàn)金。在Junior Achievement USA/Alliance2019年7月的調(diào)查中，年齡在13歲到18歲之間的受訪者中，有40%將現(xiàn)金作為他們購(gòu)物的首選支付方式，這一比例超過(guò)了借記卡（34%）、信用卡（11%）和PayPal（6%）。

（來(lái)源：FBA研習(xí)社）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者獨(dú)家授權(quán)供稿，轉(zhuǎn)載需經(jīng)雨果網(wǎng)授權(quán)同意。