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客戶打款被退回?這些細節(jié)極易導致賣家收款出現(xiàn)問題

中午吃飯,發(fā)現(xiàn)國際收匯時出現(xiàn)了問題,碗里的肉突然就不香了

客戶打款被退回?這些細節(jié)極易導致賣家收款出現(xiàn)問題

轉(zhuǎn)眼間又到了年底,針對今年的外貿(mào),大家普遍覺得越來越不好做了,似乎這塊香餑餑開始顯得有些硌牙。

每天都要各方面協(xié)調(diào),必須操著賣白粉的心,才能勉強賺到賣白菜的錢:

早上起床,收到供應(yīng)商的郵件,告知原材料價格上漲了,心里不由咯噔一下;

中午吃飯,發(fā)現(xiàn)國際收匯時出現(xiàn)了問題,碗里的肉突然就不香了;

晚上回家,聽說中美貿(mào)易談判又變卦了,XX國被制裁,只能仰天長嘆:我太難了……

想要好好做外貿(mào),好好收款,真的那么難嗎?其實不難,用泛付PanPay賬戶收款還是很方便的,但小Panda發(fā)現(xiàn),許多小伙伴還是容易忽略一些細節(jié)導致收款出現(xiàn)問題。今天就要來繼續(xù)聊聊收款那些事兒,還有哪些是需要注意的呢?

測試金額不要過小

外貿(mào)企業(yè)在與客戶第一次合作面臨收款時,國外客戶都會要求先打一筆測試金額驗證收款賬戶有效性。

然而,有些國外客戶匯出測試金額時,往往會選擇匯出1美元。值得注意的是,國際收款通常是電匯SWIFT形式來實現(xiàn)。銀行間的資金結(jié)算是需要對開帳戶的,否則就需要一個甚至多個中間行來作為橋梁,通過電匯報文傳遞信息。在資金到賬路徑中,中間行可能收取相關(guān)費用,然后繼續(xù)執(zhí)行下一步操作。

如果測試金額過低,就會導致中間行扣費后余額不足出現(xiàn)倒扣,無法進行后續(xù)處理,此筆測試金額也將無法入賬。

溫馨提示:收款時如果客戶要打測試款,建議金額不要過低(至少20美元以上),否則可能因為中間行扣款導致無法入賬,甚至影響后續(xù)賬戶使用。

收款信息填寫確保無誤

國際電匯時,涉及中間行信息交互與處理,如果客戶在收款信息填寫時不全或填錯,可能導致資金無法及時到賬甚至被退回!

案例1:

外貿(mào)企業(yè)A的賬戶名為【Superstar(HONG KONG)Technology Co., Ltd.】,結(jié)果客戶打款時卻填寫成:

【Superstar Technology Co., Ltd.】

【Superstar(HONG KONG)Co., Ltd.】

【Shanghai Superstar】

導致賬戶名不匹配引發(fā)人工審核,如果想要入賬還需要再發(fā)送電報更正,耽誤收款進度。如果名稱嚴重不匹配,資金將被直接退回。

案例2:

外貿(mào)企業(yè)B從泛付賬戶匯出資金到國內(nèi)供應(yīng)商美金賬戶,但在填寫對方的Bank Account Holder Name時,漏寫了一個字母。資金到達國內(nèi)收款行時,因國內(nèi)收款行合規(guī)審核較嚴,導致無法入賬。在重新發(fā)送更正報文后,該筆款項最后才得到入賬。

值得注意的是,針對此類情況,主要看收款行的銀行合規(guī)審核情況。如果卡得較嚴,就會出現(xiàn)延誤入賬或被退回的情況,因此在填寫收款信息時盡量核對不要出錯。

高危地區(qū)收款注意事項

外貿(mào)收款時,許多外貿(mào)企業(yè)常常會有疑問:俄羅斯、烏克蘭匯出的資金能不能收?

事實上,如果是制裁地區(qū),不能有交易往來,否則將導致賬戶被凍結(jié)及關(guān)閉;如果是高危地區(qū),需要提前報備并提供貿(mào)易材料。具體制裁/高危名單可以到“泛付PanPay”微信公眾號→自助服務(wù)→高危名單進行查詢。

就俄羅斯與烏克蘭而言,都屬于高危國家,需要提前報備并提供貿(mào)易材料。此外,克里米亞和塞瓦斯托波爾屬于被制裁地區(qū),無法有交易往來。俄羅斯有6家銀行被列入制裁名單,如要收俄羅斯客戶的美金款,務(wù)必提醒其不要從被制裁銀行匯款:

俄羅斯聯(lián)邦儲蓄銀行(Sberbank)

俄羅斯外貿(mào)銀行(VTB Bank)

俄氣銀行(Gazprombank)

俄羅斯國有開發(fā)銀行(Vnesheconombank)

俄羅斯農(nóng)業(yè)銀行(Russian Agriculture Bank)

俄羅斯金融財團銀行(Russian Financial Corporation Bank)

希望大家牢記以上這些收款Tips,高效收匯,貿(mào)易大業(yè)再上一層樓~

以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!

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