
馬云說(shuō)的小而美,如果我們不去反思為什么自己一直很小,不強(qiáng),被一個(gè)銷(xiāo)售渠道綁架,則一點(diǎn)都不美,相反很殘酷。美的是建立平臺(tái)的馬云,開(kāi)檔口的商場(chǎng)和舉辦展會(huì)的主辦方。——比鄰互動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理傅志明
以上一段話這是我最近在和廣州一些商會(huì)朋友交流的感觸。以下是交流實(shí)錄:
我發(fā)現(xiàn)大家其實(shí)都對(duì)問(wèn)題的探討充滿熱情,今天 我們大家一起聊聊,網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題, 現(xiàn)在無(wú)數(shù)的網(wǎng)商會(huì)都在談網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)趨勢(shì)。這是大家表面看到的一個(gè)趨勢(shì),背后對(duì)大家還有個(gè)不利的趨勢(shì),阿里巴巴等平臺(tái)商是不會(huì)告訴大家的。這就是網(wǎng)絡(luò)推廣的成本也被不斷催高、催大。這無(wú)疑也是一個(gè)趨勢(shì)。在這個(gè)泡沫吹大的過(guò)程中,相信不少朋友交過(guò)學(xué)費(fèi) ,在成本不斷上揚(yáng)的今天我們都是受傷的,只是每個(gè)人的程度不同。最終你或許會(huì)發(fā)現(xiàn),盲目投入的多渠道的網(wǎng)絡(luò) 并沒(méi)有降低你的交易成本。
大家可否回答我以下幾個(gè)問(wèn)題:
1, 我們一個(gè)詢(xún)盤(pán)成本是多少?
2,一個(gè)流量的進(jìn)入成本是多少?
3,多少個(gè)詢(xún)盤(pán)可以帶來(lái)一個(gè)客戶?
4,哪個(gè)渠道來(lái)的詢(xún)盤(pán)性?xún)r(jià)比是最高的?
5,哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道的投入是一直吃掉我們的凈利潤(rùn)的?
(幾乎沒(méi)有朋友可以現(xiàn)場(chǎng)回答出來(lái))
大家做企業(yè)的,內(nèi)心多少都有些賭性。好的詞叫冒險(xiǎn)精神或者企業(yè)家精神,所以面對(duì)新渠道,大家都是躍躍欲試。巴不得在新渠道里面實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)??墒怯袀€(gè)矛盾的是我們大家很多人的網(wǎng)絡(luò)渠道投入,幾乎都是被服務(wù)商的強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)的。有個(gè)矛盾點(diǎn)在于,眾多的服務(wù)商,無(wú)論是做平臺(tái)的,還是為自己獨(dú)立網(wǎng)站推廣的,他們都不了解了解我們各自的行業(yè)。在服務(wù)商不了解行業(yè),我們自己又不充分深入了解網(wǎng)絡(luò)渠道的情況下,每年不斷投入的廣告費(fèi)會(huì)有很大一部分打水漂。
你是否遇到下面幾個(gè)問(wèn)題?
1、廣告資源被服務(wù)商驅(qū)動(dòng),而服務(wù)商不懂我們的行業(yè)。無(wú)論是B2B平臺(tái),獨(dú)立網(wǎng)站,獨(dú)立網(wǎng)站的各種推廣,各種渠道的廣告他們都很少有了解我們的行業(yè)的。
2、網(wǎng)絡(luò)的概念不斷推新,什么都想嘗試,做了很多,什么都沒(méi)有做好。
3、對(duì)服務(wù)商給出來(lái)的成功案例心動(dòng),但又不知道怎么去判斷。
4、想自己組建團(tuán)隊(duì),但自己不會(huì)又帶不好。
5、每年投入的廣告費(fèi)用越來(lái)越高,但效果好像每年下降,有不知道問(wèn)題出在哪里?
我只是拋出問(wèn)題,在貿(mào)易高毛利的時(shí)候,沒(méi)有人會(huì)認(rèn)真關(guān)心渠道的成本節(jié)約和老客戶的維護(hù) ,因?yàn)榇蠹叶荚谂荞R圈地。你需要知道推廣費(fèi)用投出去我們損失的是凈利潤(rùn)是辛辛苦苦賣(mài)貨賺來(lái)的。而在貿(mào)易利潤(rùn)逐漸擠壓的情況下,不能再這么粗放了。
數(shù)據(jù)是好工具,但絕大部分商家視而不見(jiàn)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的很大區(qū)別,網(wǎng)絡(luò)中的效果,效率都可以用數(shù)據(jù)衡量。
有些朋友計(jì)算過(guò)一個(gè)詢(xún)盤(pán)成本一百多塊。這個(gè)還不算很高的。有些朋友計(jì)算出來(lái)還更高,對(duì)比詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化率又很低,導(dǎo)致一個(gè)客戶的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)成本非常高。我每天都會(huì)去讀我自己渠道網(wǎng)站流量。
數(shù)據(jù)會(huì)告訴你 每天流量有多少?
來(lái)的客戶看了多少頁(yè)?
停留了多長(zhǎng)時(shí)間,跳出率是多少。?
GOOGLE、百度都推出免費(fèi)的工具。這個(gè)是高效率讀取自己網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的免費(fèi)工具。用數(shù)據(jù)去梳理工作,可以發(fā)現(xiàn)哪里是漏水的,同樣可用數(shù)據(jù)去分析,還可以找到哪里是低成本的。
如何做電商,我回答不了。我只是建議大家在正式投錢(qián)時(shí)候,利用一些數(shù)據(jù)工具,多些評(píng)估。我距離我們最近招聘的真實(shí)例子。
我們只要5位同事收獲了 600多封簡(jiǎn)歷。我們簡(jiǎn)歷的收獲成本是:0元,因?yàn)槲覀兪孪葘?duì)自己行業(yè)數(shù)據(jù)分析,我需要的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)有興趣的年輕職員,而這類(lèi)年輕人不少活躍在大街網(wǎng)。
如何低成本推廣帶來(lái)流量
大家都是銷(xiāo)售出身,電商要做好需要營(yíng)銷(xiāo)思維。 思維不改變,九死一生 ,如果只是做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣,問(wèn)題不大,如果你是工貿(mào)一體的,要轉(zhuǎn)身過(guò)來(lái)做零售只是個(gè)賣(mài)貨的渠道??梢钥纯窗⒗锇桶蛧?guó)際站過(guò)去一年在google上排名波動(dòng)和阿里巴巴投放廣告和搜索優(yōu)化的比重,工具都是提高大家效率的。這些網(wǎng)絡(luò)上都現(xiàn)成的,世界上絕大部分優(yōu)秀的數(shù)據(jù)工具都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo),搜索一下就出來(lái)了。
在一個(gè)浮夸的行業(yè),少有一上來(lái)就忠于你的大才。Google算法一直再變,原先的B2C公司一直在砍殺的人就是原先的SEO人員。這些人招聘進(jìn)來(lái)慢慢推你的官網(wǎng)。如果你的產(chǎn)品又不是價(jià)值非常高的,大體是虧錢(qián)的。多建立幾個(gè)權(quán)重高的平臺(tái),自然更新些原創(chuàng)的內(nèi)容,這樣過(guò)來(lái)的流量性?xún)r(jià)比非常高。去分析你的目標(biāo)客戶會(huì)經(jīng)常去關(guān)注的網(wǎng)站,而你同行的廣告投放又比較少的。用原創(chuàng)的內(nèi)容去占領(lǐng)那個(gè)流量入口。http://www.alexa.com/topsites全球網(wǎng)站排名都在這里看看期間有哪些你的客戶會(huì)經(jīng)常去關(guān)注。搜索排名的流量,位置是有排他性的,入口單一,每個(gè)商家都在爭(zhēng)奪,這個(gè)流量一味爭(zhēng)奪 不是最優(yōu)的策略。
可以化整為零、以曲為直, 找些搜索權(quán)重高的 ,目標(biāo)客戶會(huì)出現(xiàn)的網(wǎng)站。
在那里用原創(chuàng)的口碑性的內(nèi)容去圈住那些流量入口?;蛟S我的文字比較抽象,但這確實(shí)是我們一年來(lái)的數(shù)據(jù)反饋。大家都是銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)的,對(duì)銷(xiāo)售優(yōu)化立竿見(jiàn)影,而對(duì)數(shù)據(jù)不敏感,我只是建議大家 有空多關(guān)注下 或許偶爾的一看 可以發(fā)現(xiàn)自己網(wǎng)絡(luò)渠道中漏水的地方 。
給大家分享這個(gè)分析同行IT數(shù)據(jù)的工具h(yuǎn)ttp://www.statscrop.com/ 也是免費(fèi)的。數(shù)據(jù)對(duì)于我們的作用,這么說(shuō)吧 打個(gè)比方 大家借助他,你幾乎可以把同行的營(yíng)銷(xiāo)策略脫光看了看,對(duì)你來(lái)說(shuō)一切都是透明的 。
不浪費(fèi)錢(qián)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),首先是知己知彼,然后才是選將迎戰(zhàn)。而很多人則是從開(kāi)始應(yīng)戰(zhàn),結(jié)果一定九死一生。
【歡迎關(guān)注雨果網(wǎng)官方微信號(hào):cifnews】