入倉(cāng)限制放寬，這些類目紛紛增長(zhǎng)你注意到了嗎？

根據(jù)WHO公布的數(shù)據(jù)，截至2020年3月28日16:00 CET，美國(guó)新冠確診人數(shù)103,321，躍居全球感染人數(shù)最多的國(guó)家；意大利確診人數(shù)92,472，位居全球第二。

Source：WHO

我們著手從兩個(gè)方面回答冠狀病毒大流行迄今如何影響亞馬遜線上購(gòu)物趨勢(shì)：

看看受COVID-19打擊最嚴(yán)重的國(guó)家之一：意大利市場(chǎng)的需求如何發(fā)展？

人們?cè)诓煌氖袌?chǎng)（美國(guó)，德國(guó)和意大利）購(gòu)買什么？在當(dāng)前情況下，哪些產(chǎn)品是“贏家”？

亞馬遜買家的購(gòu)物習(xí)慣有何變化？

我們看看遭受新冠狀病毒大流行打擊的意大利，了解那里的線上購(gòu)物需求如何發(fā)展。

Source：Sellics

就整體來(lái)看，圖表開頭的下降在一月份是正常的。在年底的購(gòu)物季之后，新年的第一個(gè)月購(gòu)買趨勢(shì)會(huì)穩(wěn)定下來(lái)。值得注意的是最近3次的銷量攀升。

與意大利的疫情發(fā)展軌跡聯(lián)系起來(lái)，不難看出社會(huì)隔離和政府封鎖，可能會(huì)導(dǎo)致亞馬遜銷量出現(xiàn)相對(duì)陡峭的增長(zhǎng)。（2月23日在意大利開始了隔離檢疫，并且3月9日在全國(guó)實(shí)行封鎖。）

盡管現(xiàn)在得出任何明確的結(jié)論還為時(shí)過(guò)早，但早期數(shù)據(jù)確實(shí)表明，對(duì)現(xiàn)在面臨類似社會(huì)隔離措施的市場(chǎng)的消費(fèi)需求可能會(huì)增加。

為了更好地了解亞馬遜的交易狀況以及供應(yīng)商和賣家的期望，我們必須深入研究消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買了什么。 

新冠疫情影響下的線上購(gòu)物趨勢(shì)

我們了解到意大利的當(dāng)前狀況可能會(huì)在需求和產(chǎn)品選擇方面對(duì)亞馬遜的購(gòu)物行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。 受疫情影響同樣嚴(yán)重的美國(guó)和德國(guó)，也可以觀察到某些產(chǎn)品需求的顯著變化。 

TOP 5 暢銷類目

美國(guó)

Source：Sellics

德國(guó)

Source：Sellics

意大利

Source：Sellics

在意大利，除了顯著的市場(chǎng)增長(zhǎng)外，“趨勢(shì)”類別中的百分比增長(zhǎng)最為明顯。 值得注意的是，“Sports & Outdoors”在德國(guó)和意大利市場(chǎng)均顯著增長(zhǎng)，但意大利的增長(zhǎng)率比德國(guó)市場(chǎng)高674％。 這暗示著當(dāng)美國(guó)和德國(guó)現(xiàn)在面臨越來(lái)越多的家庭隔離時(shí)，已經(jīng)確立的趨勢(shì)可能會(huì)繼續(xù)。

到目前為止，在美國(guó)，德國(guó)和意大利可觀察到的購(gòu)物趨勢(shì)包括： 

Groceries & Home Basics

Survival Shopping

Backyard Betterment

Entertainment & Activities

Indoor Fitness & (Solo) Outdoor Sports

Home Office

Bringing the Outside In

線上購(gòu)物趨勢(shì) #1：Groceries & Home Basics

線上Grocery購(gòu)物激增的原因： 

作為“替代購(gòu)物”：可能是在迫切需要留在家中之前在亞馬遜（實(shí)體店）購(gòu)買的。

為了“儲(chǔ)備”必需品，特別是不易腐爛的物品，既出于安全考慮，又減少了未來(lái)購(gòu)物旅行的頻率或必要性。

Food and home care（意大利+ 47％）

Grocery & Gourmet Food （美國(guó)+ 26％，德國(guó)+ 34％）

線上購(gòu)物趨勢(shì) #2：Survival Shopping

Survival Shopping是指在新冠病毒和產(chǎn)品需求之間具有直觀聯(lián)系的商品。一般指醫(yī)療用品，更具體地說(shuō)，例如空氣凈化器： 

Health & Household（美國(guó)+13％）

Health & Personal Care（德國(guó)+ 19％*）

Appliances （美國(guó)+14％）–主要由空氣凈化器驅(qū)動(dòng)（+74％）

Business; Industry & Science（意大利+ 39％–“Health and Safety Products”子類目+ 98％）

線上購(gòu)物趨勢(shì) #3：Backyard Betterment

尤其是隨著春季假期計(jì)劃的取消，亞馬遜的消費(fèi)者們想出一種創(chuàng)造性的方式來(lái)充分利用自己在家的時(shí)間。 

Patio, Lawn & Garden（意大利+ 44％，德國(guó)+ 35％，美國(guó)+ 9％）

我們預(yù)計(jì)，隨著出行限制的收緊，這一趨勢(shì)將會(huì)加強(qiáng)。

線上購(gòu)物趨勢(shì) #4：Entertainment & Activities

也許這是整個(gè)市場(chǎng)中最令人驚訝的趨勢(shì)，人們當(dāng)然正在尋找利用現(xiàn)有手段進(jìn)行娛樂(lè)的方式。 

Video Games （德國(guó)+ 31％）

Toys & Games （美國(guó)+ 10％，德國(guó)+ 36％，意大利+30％）

瀏覽每個(gè)市場(chǎng)中增長(zhǎng)最快的子類目，表明購(gòu)物者也正在尋求創(chuàng)造和建立聯(lián)系：我們將在稍后進(jìn)行介紹。

線上購(gòu)物趨勢(shì) #5：Indoor Fitness and (Solo) Outdoor Sports

社交疏遠(yuǎn)并不嚴(yán)格意味著要呆在室內(nèi)，這意味著可以單獨(dú)進(jìn)行或需要有限接觸的“戶外”運(yùn)動(dòng)是一種流行的選擇。

Sports & Outdoors（意大利+ 236％，德國(guó)+ 35％）

當(dāng)然，室內(nèi)健身器材也很受歡迎，因?yàn)橄M(fèi)者被迫放棄去健身房運(yùn)動(dòng)。我們預(yù)計(jì)，隨著美國(guó)和德國(guó)現(xiàn)在體育賽事取消的增加，這種趨勢(shì)將繼續(xù)下去。 

線上購(gòu)物趨勢(shì) #6：Home Office 

在美國(guó)，盡管各州的命令和規(guī)定相差很大，但大多數(shù)地區(qū)在3月13日至16日之間宣布了（強(qiáng)制性）學(xué)校和企業(yè)關(guān)停等重大舉措，同時(shí)CDC發(fā)出了建議取消超過(guò)50人的活動(dòng)。 

德國(guó)的學(xué)校停課時(shí)間大致相同，時(shí)間是在13日宣布關(guān)閉，并于3月16日在所有州實(shí)施。

在13號(hào)之前，很少有人感到在家工作的緊迫性。當(dāng)然，這些日期尚未在此數(shù)據(jù)集中顯示（這是直到3月9日為止的購(gòu)買趨勢(shì)）。

Office Products（意大利+ 43％）

現(xiàn)在可以確定這種趨勢(shì)的發(fā)展，因?yàn)槲覀冇谐浞值睦碛善谕痪玫膶?lái)德國(guó)和美國(guó)也會(huì)緊隨其后。

線上購(gòu)物趨勢(shì) #7：Bringing the Outside In

消費(fèi)者們?cè)谶M(jìn)行購(gòu)買時(shí)會(huì)意識(shí)到他們將在室內(nèi)花更多的時(shí)間。 類似于Grocery的“替代購(gòu)物”，但范圍更廣。消費(fèi)者自然希望在家也能活動(dòng)：購(gòu)買能夠幫助他們能在自己家中維持常規(guī)“戶外”活動(dòng)的產(chǎn)品。 

具體的表現(xiàn)將因文化而異，我們通過(guò)子類目的銷售趨勢(shì)來(lái)作進(jìn)一步說(shuō)明。

COVID-19線上購(gòu)物：最暢銷的子類目

我們已經(jīng)探討了哪些產(chǎn)品正在推動(dòng)這些更大的類目銷量趨勢(shì)，但現(xiàn)在讓我們更詳細(xì)地介紹每個(gè)市場(chǎng)的TOP 10 子類目，提供更清晰的見(jiàn)解。 

TOP 10 子類目：美國(guó)

Source：Sellics

在美國(guó)市場(chǎng)上，易腐食品和新鮮食品（＃1），雜貨的購(gòu)買都有明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì)： 

Meat & Seafood (+173%)

Canned, Jarred & Packaged Foods (+101%)

Produce (+40%)

Breakfast Foods (+36%)

Snack Foods (+36%)

Dairy, Cheese & Eggs (+36%)

我們還看到，空氣凈化器的購(gòu)買量增長(zhǎng)了74％。運(yùn)動(dòng)和創(chuàng)意教育類商品也有大幅增長(zhǎng)。

Sports & Outdoor Play (+54%)

Arts & Crafts (+44%)

Learning & Education (+38%)

TOP 10 子類目：德國(guó)

Source：Sellics

我們看到這個(gè)數(shù)據(jù)很有意思，乒乓球的購(gòu)買增長(zhǎng)趨勢(shì)竟然高達(dá)209%。這是因?yàn)椋古仪蛟诘聡?guó)已經(jīng)成為一種全國(guó)性的運(yùn)動(dòng)，由于乒乓球桌通常都是安裝在公共場(chǎng)所，疫情期間只好買回家咯。

其他明顯增長(zhǎng)的戶外運(yùn)動(dòng)活動(dòng)包括：

Sport & outdoor (+160%)

Basketball (+86%)

Inline skates & roller skates (+72%)

Fitness (+76%)

Skateboarding (53%)

與美國(guó)“Arts & Crafts”的增長(zhǎng)類似，德國(guó)消費(fèi)者對(duì)“Crafts & Painting”的興趣增加了（+ 92％）。 

最后是自己庭院的裝備采購(gòu)：

Pools, garden saunas & whirlpools (+88%)

Grills & equipment (+55%)

TOP 10 子類目：意大利

Source：Sellics

面對(duì)嚴(yán)格的隔離措施，對(duì)于意大利消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買健身和（家庭）健身房（+347％）產(chǎn)品來(lái)滿足基本的運(yùn)動(dòng)需求，再正常不過(guò)了。 

而且，像德國(guó)對(duì)乒乓球的癡迷一樣，武術(shù)類目的增長(zhǎng)（+ 82％）；創(chuàng)意和業(yè)余愛(ài)好材料以及紙和筆記本的增長(zhǎng)為119％，看來(lái)這三個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者都很喜歡手工藝品。

由于意大利人民感染新冠病毒的人數(shù)越來(lái)越多，因此健康和安全產(chǎn)品繼續(xù)增長(zhǎng)（+98％）也就不足為奇了。 

對(duì)于某些人來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)上訂購(gòu)食品雜貨可能已經(jīng)成為必要選項(xiàng)，并且有可能將烘焙作為一種消遣方式；同時(shí)家居和庭院的一些基礎(chǔ)用品也有不少增長(zhǎng)： 

Food & nutrition (48%)

Kitchen and bakery preparations (+37%)

Gardening (+71%)

House cleaning and care (+50%)

Garden decorations (+19%)

亞馬遜最新政策

上周，亞馬遜美國(guó)、歐洲站同步FBA入倉(cāng)商品優(yōu)先級(jí)調(diào)整，雖然將入倉(cāng)限制延遲至4月5日之后，但賣家可通過(guò)后臺(tái)查看是否有符合補(bǔ)貨資格的SKU。

必需商品的優(yōu)先處理政策在4月5日后仍然適用，與此同時(shí)我們正在將更多商品加入必需品名單。

鑒于倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容有限，我們將逐個(gè)增加商品。我們更新了賣家平臺(tái)中的“補(bǔ)充庫(kù)存”頁(yè)面和“補(bǔ)貨報(bào)告”頁(yè)面以便您查看哪些商品符合創(chuàng)建配送要求。

賣家平臺(tái)“補(bǔ)充庫(kù)存”頁(yè)面：

https://sellercentral-europe.amazon.com/restockinventory/recommendations

賣家平臺(tái)“補(bǔ)貨報(bào)告”頁(yè)面：

https://sellercentral-europe.amazon.com/restockinventory/reports?reportTypeId=94300

Tips

有些賣家朋友收到郵件，但是打開后臺(tái)還是不能創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃也屬于正?，F(xiàn)象，只有庫(kù)存績(jī)效頁(yè)面提示“今天要補(bǔ)貨的SKU”有對(duì)應(yīng)數(shù)量，才可以創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃！

但是，亞馬遜物流的郵件也說(shuō)了會(huì)定期更新“補(bǔ)充庫(kù)存”頁(yè)面和“補(bǔ)貨”報(bào)告，賣家朋友們可定期查看自己的最新進(jìn)展。（來(lái)源：Jungle Scout槳歌）

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