Facebook Shops正式上線，想開(kāi)辟這個(gè)新渠道，你得了解什么是Facebook Shops

5月19日，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格宣布，公司將通過(guò)引入在線商店Facebook Shops進(jìn)入電商世界，該商店將跨Facebook、Messenger、WhatsApp和Instagram運(yùn)作。

他將Facebook Shops的引入描述為幫助受冠狀病毒影響的企業(yè)的一種方式，但承認(rèn)它不會(huì)消除所有的經(jīng)濟(jì)損失。

扎克伯格在Facebook上表示將推出Facebook Shops。其基本理念是，任何小企業(yè)都可以很容易地在其應(yīng)用程序上開(kāi)設(shè)商店，直接銷售商品。如果你訪問(wèn)某人的商店，你將能夠看到小企業(yè)的故事，看到他們的特色產(chǎn)品，并在應(yīng)用程序中購(gòu)買它們。這一點(diǎn)現(xiàn)在尤為重要，因?yàn)樵S多小企業(yè)正在轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，以應(yīng)對(duì)Covid-19帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)影響。由于人們被居家隔離，實(shí)體店很難保持營(yíng)業(yè)，數(shù)百萬(wàn)人失去了工作。在過(guò)去的幾個(gè)月里，F(xiàn)acebook團(tuán)隊(duì)一直致力于Facebook Shops的開(kāi)發(fā)，以便加速將它推廣到那些現(xiàn)在可以使用這種工具的小企業(yè)。

創(chuàng)建Facebook Shops是免費(fèi)且容易的。當(dāng)你建立自己的店鋪時(shí)，它會(huì)出現(xiàn)在你的Facebook和Instagram賬戶上，很快也會(huì)出現(xiàn)在Messenger和WhatsApp上。商店是本地的、快速的，這意味著當(dāng)你點(diǎn)擊在推送中看到的有趣產(chǎn)品時(shí)，不再需要切換到慢速的移動(dòng)web瀏覽器，重新輸入信用卡信息。

（來(lái)源：Facebook）

Facebook還與Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Channel Advisor、CedCommerce、Cafe24、Tienda Nube和Feedonomics 等合作伙伴合作，以便小型企業(yè)可以很容易地集成到一個(gè)強(qiáng)大的、開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng)工具來(lái)幫助他們端到端地管理自己的客戶，并由業(yè)務(wù)決定他們想要什么級(jí)別的集成。

最重要的是，F(xiàn)acebook在其應(yīng)用程序中構(gòu)建了一系列功能，以幫助人們發(fā)現(xiàn)他們可能想購(gòu)買的小型企業(yè)的產(chǎn)品。他們正在Instagram上建立一個(gè)專門(mén)的購(gòu)物標(biāo)簽，以及一個(gè)內(nèi)部探索的目的地，在那里用戶可以找到并購(gòu)買可能感興趣的產(chǎn)品。

很快，該公司還將在Facebook和Instagram上推出新的實(shí)時(shí)購(gòu)物功能，讓用戶可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)購(gòu)物。最后，在不久的將來(lái)，F(xiàn)acebook Shops將使用人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)來(lái)創(chuàng)造更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

Facebook將在推送中自動(dòng)識(shí)別和標(biāo)簽產(chǎn)品，使人們可以很容易地點(diǎn)擊通過(guò)購(gòu)買當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)他們喜歡的東西。小企業(yè)也可以個(gè)性化他們的店面首先顯示最相關(guān)的產(chǎn)品和使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)讓用戶幾乎試用太陽(yáng)鏡、口紅甚至化妝，以了解它們的外觀如何，或在家中擺放時(shí)會(huì)是什么樣子。

所有這些加在一起就構(gòu)成了相當(dāng)強(qiáng)大的功能。如果你正在經(jīng)營(yíng)一家小型企業(yè)，或者你正在考慮家中開(kāi)始經(jīng)營(yíng)一家小型企業(yè)，那么現(xiàn)在就可以使用一整套工具來(lái)幫助你開(kāi)啟業(yè)務(wù)。你可以在Facebook和Instagram上建立在線形象，使用Messenger和WhatsApp與客戶溝通，通過(guò)Facebook廣告吸引新客戶。

現(xiàn)在，你也可以用Facebook Shops建立一個(gè)完整的在線商店體驗(yàn)。所有這些工具都可以用于業(yè)務(wù)，即使你的實(shí)體店面無(wú)法營(yíng)業(yè)。希望這能幫助減輕小企業(yè)目前面臨的壓力，幫助他們?yōu)槲磥?lái)更多的在線業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備，并且讓Shops更廣泛地進(jìn)入世界。

Facebook Shops常見(jiàn)問(wèn)題解答

誰(shuí)可以添加商店？

如果你有一個(gè)Facebook商業(yè)頁(yè)面，就可以添加一個(gè)商店。你可以用這個(gè)部分列出你正在銷售的產(chǎn)品，并在Facebook上聯(lián)系更多的客戶。

開(kāi)店的要求

你的店鋪必須：

●銷售實(shí)體商品

●同意Facebook的商戶條款

Facebook Shops的優(yōu)勢(shì)

商店會(huì)有不同的功能，取決于你的位置。你可以：

●添加盡可能多的產(chǎn)品：你無(wú)需先在其他任何位置上載產(chǎn)品目錄，且可以添加的產(chǎn)品數(shù)量沒(méi)有限制。

●定制產(chǎn)品目錄：你可以將產(chǎn)品組織成不同的集合，以便客戶可以按類別瀏覽商店；

●與客戶溝通：客戶可以在你的頁(yè)面上向商店發(fā)送問(wèn)題消息。

●獲得見(jiàn)解：你可以看到每個(gè)產(chǎn)品的瀏覽量、單擊和購(gòu)買。

總結(jié)

所以現(xiàn)在開(kāi)始，你就可以直接從Facebook商業(yè)頁(yè)面或Instagram主頁(yè)上購(gòu)買產(chǎn)品了。

Instagram的產(chǎn)品副總裁Vishal Shal表示，已經(jīng)有近100萬(wàn)家企業(yè)注冊(cè)，并將能夠免費(fèi)創(chuàng)建一個(gè)Facebook商店。

你會(huì)加入他們并在Facebook Shops上銷售嗎？

（來(lái)源：Chris撩跨電）

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