對(duì)于亞馬遜商城的賣(mài)家新手,或第一次試圖涉足亞馬遜限制類(lèi)商品的賣(mài)家而言,獲批銷(xiāo)售這類(lèi)商品的整個(gè)過(guò)程會(huì)令其相當(dāng)抓狂。不過(guò),F(xiàn)eedbackwhiz可以就此提供幫助。本篇初級(jí)讀物涵蓋了相關(guān)一切內(nèi)容,包括非限制類(lèi)和限制類(lèi)商品的具體類(lèi)別、分類(lèi)理由,以及賣(mài)家如何讓自己占據(jù)可能的先機(jī),以便可以銷(xiāo)售這些限制類(lèi)商品。
亞馬遜限制類(lèi)商品:立刻通過(guò)銷(xiāo)售審批并開(kāi)始銷(xiāo)售
什么是亞馬遜限制類(lèi)商品?
亞馬遜會(huì)依據(jù)市場(chǎng)和客戶需求,定期調(diào)整限制與非限制類(lèi)商品目錄。以下是截止2020年1月,商城發(fā)布的限制類(lèi)商品目錄:
汽車(chē)與機(jī)動(dòng)車(chē)
紀(jì)念幣
娛樂(lè)收藏品
藝術(shù)品
名貴珠寶與貴重寶石
雜貨與食品
假期玩具與游戲必需品
工業(yè)與科技產(chǎn)品
加入亞馬遜手工藝品商城
加入亞馬遜訂閱盒計(jì)劃
意大利制造產(chǎn)品
音樂(lè)、視頻、DVD和藍(lán)光光碟
專(zhuān)業(yè)服務(wù)
運(yùn)動(dòng)收藏品
流媒體播放器
手表
亞馬遜為什么要針對(duì)部分類(lèi)別商品的銷(xiāo)售設(shè)置限制條件?
亞馬遜針對(duì)特定商品和分類(lèi)設(shè)置限制條件的原因很多且各有不同。就本質(zhì)而言,所有原因歸根結(jié)底是為了確保對(duì)應(yīng)分類(lèi)中商品的品質(zhì)與可靠性。
對(duì)諸如紀(jì)念幣、藝術(shù)品、珠寶和手表這些類(lèi)別商品設(shè)限,是因?yàn)槠浼庸?、鑒定與銷(xiāo)售都需要專(zhuān)門(mén)技術(shù)和知識(shí)。品質(zhì)保證,這是亞馬遜最為注重的。同時(shí),綜合類(lèi)別商品需要賣(mài)家能證明其具備相關(guān)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)能力,能夠保持行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)。
另一方面,對(duì)諸如視頻、DVD與藍(lán)光光碟類(lèi)別的商品設(shè)限,則是因?yàn)檫^(guò)去有其大量假冒和仿冒品涌入亞馬遜。為了確保買(mǎi)家買(mǎi)到的是所訂購(gòu)的正版影碟,亞馬遜規(guī)定無(wú)法為貨源提供可靠性和正版證明的賣(mài)家,不能銷(xiāo)售該類(lèi)商品。
亞馬遜為何要設(shè)置賣(mài)家限制銷(xiāo)售類(lèi)商品?
雖然通過(guò)限制類(lèi)商品銷(xiāo)售審批這一過(guò)程,有時(shí)是令人頭疼的,但也不無(wú)好處。作為亞馬遜的一位賣(mài)家,你應(yīng)該就店鋪商品的品質(zhì)與可靠性,保持與亞馬遜同等的關(guān)注度。而銷(xiāo)售限制類(lèi)商品,就能表明賣(mài)家做到了這一點(diǎn)。證明店鋪和所售商品已通過(guò)限制類(lèi)商品銷(xiāo)售審批,這有助于確立賣(mài)家品牌在行業(yè)中的專(zhuān)業(yè)地位。
不僅銷(xiāo)售限制類(lèi)商品有助于賣(mài)家品牌與信譽(yù)的樹(shù)立,讓亞馬遜限制類(lèi)商品極大地有助于賣(mài)家,并降低賣(mài)家所面臨競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)原因也很多。亞馬遜的第三方賣(mài)家有數(shù)百萬(wàn)之眾。同時(shí),每天還有創(chuàng)業(yè)新手進(jìn)駐商城。開(kāi)設(shè)有專(zhuān)業(yè)賣(mài)家賬戶的每位賣(mài)家,無(wú)需審批即可銷(xiāo)售20類(lèi)商品,從而使這些類(lèi)別商品的銷(xiāo)售面臨極為激烈,且與日俱增的競(jìng)爭(zhēng)。
另一方面,賣(mài)家新手無(wú)法默認(rèn)銷(xiāo)售限制類(lèi)商品,這提升了這類(lèi)商品的專(zhuān)營(yíng)性程度,意味著其賣(mài)家面臨的競(jìng)爭(zhēng)更小。獲批難度越大的類(lèi)別,賣(mài)家必須面臨的競(jìng)爭(zhēng)越小。即便相對(duì)“容易”獲批的亞馬遜限制類(lèi)別,仍令許多賣(mài)家望而卻步。綜合性更強(qiáng)的類(lèi)別,最終只適合該領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)賣(mài)家涉足。
獲準(zhǔn)銷(xiāo)售限制類(lèi)商品,使賣(mài)家所面臨的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)降低,同時(shí)獲得亞馬遜對(duì)店鋪的認(rèn)可,限制類(lèi)商品由此可以令部分亞馬遜賣(mài)家因禍得福 。
我想銷(xiāo)售的商品是限制類(lèi)商品嗎?
除限制類(lèi)商品之外,亞馬遜還針對(duì)多種指定商品的銷(xiāo)售設(shè)置了限制條件。亞馬遜通過(guò)賣(mài)家中心,發(fā)布了關(guān)于以下類(lèi)別商品銷(xiāo)售的詳細(xì)限制條件:
酒類(lèi)產(chǎn)品
動(dòng)物及動(dòng)物相關(guān)產(chǎn)品
合成木制品
化妝品與護(hù)膚/美發(fā)產(chǎn)品
貨幣、硬幣、現(xiàn)金等價(jià)物和禮品卡
膳食補(bǔ)充品
藥物
電子產(chǎn)品
爆炸品、武器及相關(guān)產(chǎn)品
出口管制產(chǎn)品
食品與飲料
賭博與彩票
危險(xiǎn)產(chǎn)品
人體器官
激光產(chǎn)品
照明產(chǎn)品
開(kāi)鎖與防盜裝置
醫(yī)療設(shè)備及其配件
攻擊性與爭(zhēng)議性材料
農(nóng)藥與農(nóng)藥器具
植物與種子產(chǎn)品
郵資機(jī)與郵票
召回產(chǎn)品
回收電子產(chǎn)品
訂閱產(chǎn)品
監(jiān)控設(shè)備
煙草與煙草相關(guān)產(chǎn)品
保證、服務(wù)計(jì)劃、合同與擔(dān)保
以上亞馬遜限制商品目錄,包括亞馬遜完全禁售的部分商品(比如彩票和煙草),以及必須滿足特定要求或通過(guò)審批才可銷(xiāo)售的部分商品。除以上一般性規(guī)定外,亞馬遜還針對(duì)部分特定品牌商品的銷(xiāo)售設(shè)置了限制條件,且審批規(guī)定因品牌不同而不同。
點(diǎn)擊亞馬遜賣(mài)家中心的“添加商品”并擬上架新品時(shí),賣(mài)家會(huì)在商品、分類(lèi)或品牌屬于限制或受限類(lèi)別時(shí),收到通知。在賣(mài)家中心,賣(mài)家還可以閱讀在條件具備的前提下,滿足條件以便獲批銷(xiāo)售這些商品的規(guī)定和規(guī)則,并獲得申請(qǐng)前述條件的鏈接。
若賣(mài)家不確定商品是否受限,或是否屬于限制類(lèi)或非限制類(lèi)商品,最好是聯(lián)系亞馬遜客服團(tuán)隊(duì)獲取更多訊息。不當(dāng)上架商品,這違反了亞馬遜服務(wù)條款,會(huì)讓賣(mài)家賬戶面臨危險(xiǎn)。因此最好聯(lián)系客服,確保獲得適當(dāng)認(rèn)可后再銷(xiāo)售商品。
通過(guò)限制類(lèi)商品銷(xiāo)售審批的有用竅門(mén)
事實(shí)上,銷(xiāo)售每一類(lèi)限制類(lèi)商品都要求賣(mài)家開(kāi)設(shè)有專(zhuān)業(yè)賣(mài)家賬戶,并將較低的訂單缺陷率作為審批通過(guò)的要素之一。確定批準(zhǔn)可銷(xiāo)售限制類(lèi)商品的賣(mài)家時(shí),亞馬遜考慮了很多不同的因素,而賣(mài)家賬戶的健康狀況就是其中之一。幸運(yùn)的是,F(xiàn)eedbackwhiz可以提供可靠的方法,幫助賣(mài)家確保其賬戶狀態(tài)良好,同時(shí)贏得了客戶的滿意。
賣(mài)家要向亞馬遜證明其是值得信任的
對(duì)大多數(shù)賣(mài)家而言,保持賬戶狀態(tài)始終健康,這并非難事。確保準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,并遵守亞馬遜保證條款的每一項(xiàng)規(guī)定,這不僅是良好的商業(yè)行為,還會(huì)對(duì)賣(mài)家賬戶的健康狀態(tài)帶來(lái)積極影響。若賣(mài)家使用了亞馬遜物流服務(wù),這些條件就更容易滿足了。
保持較低訂單缺陷率的另一個(gè)重要途徑,是為賬戶獲取好評(píng)。自動(dòng)郵件處理系統(tǒng),如FeedbackWhiz,就能極大地為賣(mài)家提供相關(guān)幫助。
借助FeedbackWhiz,賣(mài)家可以利用圖片、動(dòng)圖創(chuàng)建能吸引受眾的電子郵件模板,并提醒賣(mài)家發(fā)送郵件,請(qǐng)求買(mǎi)家留下產(chǎn)品評(píng)價(jià)。由于這些模板經(jīng)過(guò)充分個(gè)性化,因此可能相比于賣(mài)家點(diǎn)擊亞馬遜“請(qǐng)求評(píng)價(jià)”鍵后發(fā)出的基本款郵件而言,更具吸引力、獨(dú)特性,并更加契合賣(mài)家品牌。
賣(mài)家還可以依據(jù)店鋪商品,將這些郵件安排在合理的時(shí)間發(fā)送。若賣(mài)家出售的是大型商品,買(mǎi)家需要一段時(shí)間加以使用和體驗(yàn),賣(mài)家就可將反饋請(qǐng)求郵件安排在商品到貨兩或三周后發(fā)送。另一方面,若賣(mài)家出售的是小型趣味性商品,可以在收貨后短時(shí)間內(nèi)做出評(píng)價(jià),賣(mài)家就可以將郵件安排在到貨數(shù)天后發(fā)送。
自動(dòng)智能地為賣(mài)家排定郵件發(fā)送時(shí)間,這增加了客戶留下反饋的可能性。雖然產(chǎn)品好評(píng)不會(huì)對(duì)賣(mài)家訂單缺陷率產(chǎn)生直接影響,但可以幫助賣(mài)家提升商品銷(xiāo)量,并由此提升客戶滿意度。其中部分客戶會(huì)針對(duì)賣(mài)家賬戶留下反饋,而這會(huì)影響賣(mài)家訂單缺陷率。商品評(píng)價(jià)和賣(mài)家反饋,都有助于賣(mài)家在亞馬遜樹(shù)立可以信賴的限制類(lèi)商品賣(mài)家的可靠賣(mài)家形象。
保持優(yōu)良的商品評(píng)分,以便繼續(xù)銷(xiāo)售限制類(lèi)商品
可以銷(xiāo)售前述的亞馬遜限制類(lèi)商品,這不僅令人激動(dòng),也是賣(mài)家事業(yè)迎來(lái)的巨大機(jī)遇。但若無(wú)法一直滿足令其最初通過(guò)審批的高標(biāo)準(zhǔn),這份愉悅感就不會(huì)持續(xù)太久。
遺憾的是,產(chǎn)品差評(píng)是亞馬遜賣(mài)家無(wú)法回避的。但它們也并非一無(wú)是處,可以讓賣(mài)家有機(jī)會(huì)展示自己具有代表性的客戶服務(wù)。
FeedbackWhiz提供針對(duì)賣(mài)家每款商品的全天候不間斷監(jiān)控。只要收到商品差評(píng),賣(mài)家就會(huì)收到通知。由此,賣(mài)家可以立即采取措施,聯(lián)系留下差評(píng)的買(mǎi)家,為其提供解決方案。
很多情況下,賣(mài)家都可以成功化解危局,有時(shí)還能讓客戶刪除商品差評(píng)。但另一些情況下,無(wú)論客戶是否刪除商品差評(píng),都會(huì)因賣(mài)家為處理問(wèn)題采取的專(zhuān)業(yè)手段,為賣(mài)家賬戶留下好評(píng)。這個(gè)好評(píng)將使賣(mài)家的訂單缺陷率和賬戶健康狀態(tài)得到改善。
此外,F(xiàn)eedbackWhiz全天候不間斷監(jiān)控,讓賣(mài)家得以注意到店鋪產(chǎn)品頁(yè)的其他重要變化,比如產(chǎn)品頁(yè)標(biāo)題被修改,或是否失去黃金購(gòu)物車(chē)。一些陰險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)試圖留下差評(píng),或?qū)①u(mài)家產(chǎn)品頁(yè)標(biāo)題修改為可能導(dǎo)致客戶迷惑不解,并產(chǎn)生失望感的不準(zhǔn)確標(biāo)題,由此劫持賣(mài)家的熱賣(mài)商品。提早獲知這些違規(guī)行為,可以讓賣(mài)家有機(jī)會(huì)向亞馬遜舉報(bào),并在遭受過(guò)大損害前解決問(wèn)題。
每一類(lèi)限制類(lèi)商品獲批銷(xiāo)售需滿足的具體條件
汽車(chē)與機(jī)動(dòng)車(chē)
亞馬遜規(guī)定“必須是開(kāi)設(shè)有專(zhuān)業(yè)賬戶、設(shè)立有可供核查的獨(dú)立電子商務(wù)網(wǎng)站的賣(mài)家新手,以及開(kāi)設(shè)有專(zhuān)業(yè)賬戶、賬戶狀態(tài)良好的現(xiàn)有賣(mài)家”,才可銷(xiāo)售該類(lèi)商品。此外,還必須銷(xiāo)售已有統(tǒng)一商品編碼(UPC)的商品,獲批的自有品牌商品除外。對(duì)于已開(kāi)設(shè)或愿意開(kāi)設(shè)一家出售汽車(chē)產(chǎn)品的電商店鋪的賣(mài)家而言,該類(lèi)商品是較為容易通過(guò)審批的其中一類(lèi)限制類(lèi)商品。
紀(jì)念幣
賣(mài)家必須是以下機(jī)構(gòu)之一的會(huì)員,才可能通過(guò)審批。所售紀(jì)念幣100%是經(jīng)合法認(rèn)定的政府幣,或具有亞馬遜認(rèn)可評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)的賣(mài)家除外:
PNG – 專(zhuān)業(yè)錢(qián)幣行業(yè)協(xié)會(huì)
ICTA – 有形資產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)
PCGS – 專(zhuān)業(yè)硬幣評(píng)級(jí)公司
NGC/PMG – 錢(qián)幣評(píng)級(jí)公司/紙幣保證公司
其他考慮因素還包括行業(yè)內(nèi)數(shù)年的預(yù)期賣(mài)家數(shù)量,以及賣(mài)家參展情況。
娛樂(lè)收藏品
新手賣(mài)家要通過(guò)審批,在亞馬遜銷(xiāo)售娛樂(lè)收藏品,所需滿足的條件是苛刻的。亞馬遜幫助網(wǎng)頁(yè)中,未提供太多針對(duì)賣(mài)家的具體要求,而是主要提供了包含可銷(xiāo)售娛樂(lè)收藏品類(lèi)型,及其必須的驗(yàn)證與鑒定方式在內(nèi)的詳情。
突出的亞馬遜業(yè)績(jī)記錄,這是亞馬遜提出的條件之一。因此與賣(mài)家新手相比,亞馬遜現(xiàn)有賣(mài)家獲批銷(xiāo)售該類(lèi)商品可能要容易得多。按照要求,有興趣的賣(mài)家需向亞馬遜收藏品團(tuán)隊(duì)發(fā)送郵件,闡明應(yīng)予以許可其銷(xiāo)售娛樂(lè)收藏品的理由所在。而進(jìn)入亞馬遜之前的該行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),可能會(huì)大有裨益。
藝術(shù)品
截止2020年1月,亞馬遜暫不接受賣(mài)家關(guān)于藝術(shù)品類(lèi)商品銷(xiāo)售的新審批申請(qǐng)。若且當(dāng)該類(lèi)別重新接受申請(qǐng)時(shí),意向賣(mài)家必須至少滿足以下三項(xiàng)條件中的兩項(xiàng):
從業(yè)至少3年;
在專(zhuān)門(mén)或第三方網(wǎng)站(比如:1st Dibs網(wǎng)站、Artsy網(wǎng)站和Artnet網(wǎng)站)表現(xiàn)突出;
通過(guò)安排年度展會(huì)、發(fā)表論文或展品編目,管理館藏藝術(shù)品。
其他考慮因素包括所提供藝術(shù)家的多樣化、認(rèn)可藝術(shù)機(jī)構(gòu)的會(huì)員資格,以及參加認(rèn)可國(guó)際性藝術(shù)品博覽會(huì)的情況。
名貴珠寶與貴重寶石
亞馬遜僅允許有興趣銷(xiāo)售名貴珠寶的賣(mài)家,通過(guò)該類(lèi)別銷(xiāo)售品牌新款、正品珠寶,而不可銷(xiāo)售仿冒品或古董珠寶。擬售商品必須屬于賣(mài)家中心 “添加商品”板塊中已列明的名貴珠寶商品,賣(mài)家才可提出批準(zhǔn)申請(qǐng)。這樣,賣(mài)家放可按照提示請(qǐng)求批準(zhǔn)了。
提出批準(zhǔn)請(qǐng)求后,賣(mài)家將被直接定向至亞馬遜珠寶品質(zhì)保證測(cè)驗(yàn)。若測(cè)驗(yàn)合格,且賣(mài)家亞馬遜賬戶狀態(tài)良好,就可能獲得批準(zhǔn)。賣(mài)家必須遵守該類(lèi)商品品質(zhì)保證指南的嚴(yán)格要求,才能長(zhǎng)期銷(xiāo)售該限制類(lèi)商品。
假期玩具與游戲必需品
賣(mài)家必須滿足指定條件,獲得許可采用賣(mài)家物流服務(wù),在每年的11和12月銷(xiāo)售該類(lèi)商品,才能通過(guò)該類(lèi)商品的銷(xiāo)售審批。指定條件如下:
賣(mài)家通過(guò)亞馬遜銷(xiāo)售首單商品的日期必須在2019年9月1日前,但所售商品不必一定是玩具和游戲;
2019年8月15日至10月14日期間,賣(mài)家必須采用賣(mài)家物流方式,處理并發(fā)貨了至少25單商品;
2019年9月15日至10月14日期間,賣(mài)家訂單取消率必須低于1.75%;
2019年9月15日至10月14日期間,賣(mài)家延遲發(fā)貨率必須低于4%;
截止2019年10月14日,賣(mài)家訂單缺陷率必須低于1%。
以上條件僅適用于賣(mài)家物流訂單;采用亞馬遜物流的賣(mài)家可以繼續(xù)在假期期間,不受限銷(xiāo)售玩具與游戲。
工業(yè)與科技類(lèi)商品
工業(yè)與科技類(lèi)商品包含諸如“實(shí)驗(yàn)室器材與配件、工業(yè)材料、電力傳輸設(shè)備、電子元件、衛(wèi)生設(shè)備和保潔用品”這類(lèi)商品。亞馬遜建議希望通過(guò)該類(lèi)別出售自有品牌商品的賣(mài)家,聯(lián)系網(wǎng)站獲取具體詳細(xì)要求。
加入亞馬遜手工藝品商城
亞馬遜手工藝品商城,這是只有工匠可以加入的一個(gè)亞馬遜社區(qū),適合手工自制商品的賣(mài)家。相比于常規(guī)專(zhuān)業(yè)賣(mài)家賬戶的賣(mài)家而言,亞馬遜針對(duì)加入該計(jì)劃賣(mài)家的收費(fèi)是不同的。詳情可登陸亞馬遜手工藝品商城網(wǎng)頁(yè)中查看。
加入亞馬遜訂閱盒計(jì)劃
能向全美50個(gè)州、關(guān)島和波多黎各的客戶,發(fā)送完全自行設(shè)計(jì)和加工訂閱盒的賣(mài)家,才能申請(qǐng)?jiān)趤嗰R遜銷(xiāo)售訂閱盒服務(wù)。申請(qǐng)過(guò)程中,賣(mài)家將被問(wèn)及是否已針對(duì)訂閱用戶開(kāi)設(shè)了訂閱盒服務(wù),或是否計(jì)劃啟動(dòng)新服務(wù)。此外,賣(mài)家還需就訂閱盒所屬類(lèi)別,以及所在企業(yè)詳情回答提問(wèn)。賣(mài)家一經(jīng)向亞馬遜提供店鋪訂閱盒概念的詳細(xì)信息,亞馬遜就會(huì)在批準(zhǔn)賣(mài)家參與該計(jì)劃后聯(lián)系賣(mài)家。
意大利制造產(chǎn)品
亞馬遜規(guī)定“亞馬遜意大利制造產(chǎn)品店鋪,是專(zhuān)門(mén)用于銷(xiāo)售依據(jù)現(xiàn)有規(guī)定,可劃定為“意大利制造”產(chǎn)品的意大利產(chǎn)品的。意大利制造產(chǎn)品店鋪中的產(chǎn)品包括由大公司、小企業(yè),以及甚至工匠制作的產(chǎn)品。店鋪的目標(biāo)是推廣“意大利制造”,這一全球范圍內(nèi),堪稱(chēng)選材優(yōu)良、注重細(xì)節(jié)并具有創(chuàng)意品牌的風(fēng)格與傳統(tǒng)。
必須完全在意大利制造,或滿足亞馬遜制定的意大利改造或加工商品指南要求的商品,才能通過(guò)審批。
音樂(lè)、視頻、DVD與藍(lán)光光碟
作為打擊仿冒品的一種努力,現(xiàn)在,亞馬遜要求賣(mài)家能出具所出售音樂(lè)、DVD、藍(lán)光光碟和4K商品貨源的明確證明。為了通過(guò)審批,賣(mài)家必須提供:
庫(kù)存商品主要供貨方
預(yù)估計(jì)劃銷(xiāo)售商品數(shù)量
至少一張由庫(kù)存商品最大供貨方開(kāi)具的發(fā)票,用以代表賣(mài)家計(jì)劃銷(xiāo)售商品的所屬類(lèi)型;
亞馬遜將對(duì)該發(fā)票進(jìn)行驗(yàn)證,并嚴(yán)格禁止銷(xiāo)售非正當(dāng)供貨方供貨的該類(lèi)商品。
Professional Services
專(zhuān)業(yè)服務(wù)
亞馬遜設(shè)置了專(zhuān)業(yè)服務(wù)店鋪,正在接受該類(lèi)商品的銷(xiāo)售申請(qǐng)。提供服務(wù)的賣(mài)家必須滿足以下條件,才能通過(guò)審批:
申請(qǐng):提供服務(wù)方必須通過(guò)亞馬遜初始申請(qǐng)流程,包括企業(yè)驗(yàn)證。
背景調(diào)查:提供服務(wù)企業(yè)必須通過(guò)企業(yè)背景調(diào)查。對(duì)于提供上門(mén)服務(wù)的賣(mài)家,參與計(jì)劃的技師也必須通過(guò)背景調(diào)查。
許可與授權(quán):提供服務(wù)方必須獲得相應(yīng)業(yè)務(wù)的許可證與授權(quán),可以開(kāi)展其通過(guò)亞馬遜提供的服務(wù)。請(qǐng)參見(jiàn)銷(xiāo)售服務(wù)條款,獲知與許可要求有關(guān)的更多信息。每一個(gè)服務(wù)提供方必須具備在美國(guó)運(yùn)營(yíng)的資格。
保險(xiǎn):提供服務(wù)方必須承擔(dān)一定的保險(xiǎn)責(zé)任。請(qǐng)參見(jiàn)銷(xiāo)售服務(wù)條款,獲知與保險(xiǎn)要求有關(guān)的更多資訊。
運(yùn)動(dòng)收藏品
與前述娛樂(lè)收藏品相似,亞馬遜未在其幫助網(wǎng)頁(yè)中,列出專(zhuān)門(mén)針對(duì)該類(lèi)商品的太多審批要求,僅詳細(xì)列出了賣(mài)家可以銷(xiāo)售的運(yùn)動(dòng)收藏品類(lèi)型;收藏品必須經(jīng)亞馬遜認(rèn)可的第三方評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)。這是又一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的類(lèi)別,因此會(huì)將店鋪在亞馬遜的歷史記錄,以及競(jìng)爭(zhēng)力證據(jù)列為審批條件。
流媒體播放器
現(xiàn)有許多流媒體播放器只需獲得品牌許可即可銷(xiāo)售。但對(duì)于賣(mài)家新手或自有品牌商品而言,亞馬遜要求其獲得該類(lèi)別審批后,才可銷(xiāo)售該類(lèi)商品,以確保這些商品是正版商品。賣(mài)家必須滿足以下條件,才能通過(guò)審批:
申請(qǐng)時(shí),賣(mài)家必須向亞馬遜寄送每種型號(hào)流媒體播放器的樣品;
確保擬售流媒體播放器未違反亞馬遜電子產(chǎn)品規(guī)定。
賣(mài)家需提供信息如下:
品牌
生產(chǎn)商
型號(hào)
硬件規(guī)格
操作系統(tǒng)與版本
所有軟件與應(yīng)用程序清單,包括設(shè)備所安裝的 .APK文件目錄;
設(shè)備軟件安裝源目錄:(比如:谷歌商店、F-Droid商店等);
出廠后安裝的應(yīng)用程序或更新;
提交申請(qǐng)表,以及與擬售商品有關(guān)的任何其他信息。
賣(mài)家提交流媒體播放器類(lèi)商品銷(xiāo)售批準(zhǔn)請(qǐng)求后,亞馬遜將在還需其他信息時(shí)聯(lián)系賣(mài)家。
若賣(mài)家設(shè)立有企業(yè)網(wǎng)站,請(qǐng)一并提供網(wǎng)址,這將有助于亞馬遜審核申請(qǐng)。不過(guò),賣(mài)家無(wú)需為了申請(qǐng)銷(xiāo)售該類(lèi)商品而設(shè)立企業(yè)網(wǎng)站。
手表
與名貴珠寶相似,亞馬遜嚴(yán)禁銷(xiāo)售該類(lèi)商品的仿冒品、復(fù)制品和仿制品。亞馬遜賣(mài)家售出的每支手表均必須是正品,且或者具有統(tǒng)一商品編碼,或經(jīng)過(guò)亞馬遜品牌注冊(cè)計(jì)劃注冊(cè)。意向賣(mài)家必須提交滿足以下要求的采購(gòu)發(fā)票一張,才可通過(guò)審批:
出票日期是2019年8月4日當(dāng)天或之后(180天內(nèi))
開(kāi)具有賣(mài)家姓名與地址
開(kāi)具有生廠商或分銷(xiāo)商名稱(chēng)與地址
開(kāi)具的總采購(gòu)數(shù)至少為10支
亞馬遜會(huì)對(duì)這些票據(jù)的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證。
未能獲得批準(zhǔn),無(wú)法銷(xiāo)售亞馬遜限制類(lèi)商品嗎?怎么辦呢?
遺憾的是,即便合格賣(mài)家有時(shí)也無(wú)法獲批銷(xiāo)售亞馬遜限制類(lèi)商品。作為第三方賣(mài)家,記住按照亞馬遜的規(guī)則操作,同時(shí)雖然賣(mài)家可能無(wú)法總是認(rèn)同亞馬遜的決定或理由,但這是亞馬遜商城,亞馬遜有最終決定權(quán),這非常重要。
多數(shù)情況下,亞馬遜會(huì)允許賣(mài)家在第一次申請(qǐng)未獲批準(zhǔn)時(shí),于日后重新提出銷(xiāo)售限制類(lèi)商品的申請(qǐng)。由于網(wǎng)站總是對(duì)其限制與非限制商品的審批要求做出調(diào)整,因此,要求也有可能降低至日后更易滿足,或賣(mài)家的意向分類(lèi)已調(diào)整為非限制類(lèi)了。
持續(xù)關(guān)注擬涉足類(lèi)別可能出現(xiàn)的任何變化。既然正努力滿足并超越相應(yīng)類(lèi)別的審批條件,就無(wú)需再做其他了。
銷(xiāo)售亞馬遜非限制類(lèi)商品
以下20類(lèi)商品中的每類(lèi)商品均或者對(duì)亞馬遜賣(mài)家完全不設(shè)限,或僅需開(kāi)設(shè)有專(zhuān)業(yè)賣(mài)家賬戶:
亞馬遜設(shè)備配件
嬰兒用品
美妝產(chǎn)品
書(shū)籍
相機(jī)與攝影
手機(jī)
服裝與服飾
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編輯:江同