疫情讓一些問題浮出水面 法、德電商機遇隨之收緊

截然不同的應(yīng)對風(fēng)格

面對來勢洶洶的疫情，法德兩國在應(yīng)對手段、風(fēng)格方面相去甚遠。

我們先來看一組數(shù)據(jù)：截至2020年5月25日，德國匯報的新冠疫情確診病例已突破18萬，死亡病例8000余人，死亡率約為4.6%；而在法國，確診病例超過了14萬，死亡病例已經(jīng)突破28,000人，死亡率高達19.5%。

盡管德國的確診病例數(shù)量高于法國，但是德國此前對疑似感染新冠病毒的人采取了大規(guī)模檢測，所以其目前的死亡率遠低于它的西歐近鄰。與其他西歐市場相比，德國民眾對新冠疫情形勢的關(guān)注度最低：只有64%的德國民眾表示非常擔(dān)憂當(dāng)前的新冠疫情形勢，在西歐其他國家，這一數(shù)字的平均值為79%；16%的德國民眾表示對新冠疫情形勢毫不關(guān)心，而在西歐其他國家，這一數(shù)字是11%。）

整體來看，德國人對疫情的擔(dān)憂程度較低，而且他們逐漸認為疫情“已控制住”，從2020年4月15日起，德國政府也開始放寬對社會的封鎖措施，再加上德國政府出臺了一攬子強有力的經(jīng)濟刺激計劃，從長遠來看新冠疫情對德國的影響有限。

法國的情況則稍顯嚴峻了。雖然擁有一流的醫(yī)療系統(tǒng)，但如今他們是全球新冠確診病例和死亡率排名靠前的幾個國家之一。新冠疫情給法國帶來了自1945 年/二戰(zhàn)以來最為嚴重的經(jīng)濟衰退，2020 年法國經(jīng)濟預(yù)計將萎縮 8%，可能需要相當(dāng)一段時間才能恢復(fù)；同時法國的央行預(yù)測，每采取兩周抗疫隔離措施就將導(dǎo)致法國 GDP 損失 1.5%。最近，在為期兩個月的嚴格封鎖措施結(jié)束后，法國人開始逐步恢復(fù)日常的社交和生活。

疫情加持下數(shù)字媒體消費熱度上升

疫情把“網(wǎng)購”這一選擇帶到了更多人面前，鑒于網(wǎng)購的便利性，預(yù)計這一模式在疫情后會持續(xù)繁榮，電商有望迎來長期潛在增長。尤其值得一提的是，在德國，隨著新冠疫情危機期間消費者從線下轉(zhuǎn)到線上，家具和居家用品、電子產(chǎn)品和保健美容產(chǎn)品零售商的線上收入份額將持續(xù)增長。

在法國，室內(nèi)健身類別和服飾類別的零售額都呈現(xiàn)了大幅增長，45%的法國互聯(lián)網(wǎng)用戶表明疫情期間他們會在家鍛煉，還有許多人預(yù)計在疫情之后他們會繼續(xù)花更多時間鍛煉身體。

眼下不是電商進場的好時機

目前法德市場均逐漸進入復(fù)蘇狀態(tài)，但是和此前一樣，如果想進軍德法市場，企業(yè)需克服的一大難關(guān)仍然橫亙眼前：中國品牌認知度不足。根據(jù)此前的調(diào)研，僅有7%的法國人對“中國制造”持積極態(tài)度，支持本地商品的情緒預(yù)計還會有所增長；在德國這一數(shù)值稍高，為10%。需要注意：種族歧視的問題在這兩個市場一直存在，只是在新冠疫情下更為突出。短期來看，這兩個市場的反華情緒都會有所上升。

不利電商發(fā)展的另一因素則是這兩國的居民本身對數(shù)字媒體都并不熱衷。防疫封鎖措施令人們不得不待在家里，從而導(dǎo)致數(shù)字媒體的消費出現(xiàn)飆升，但是不難預(yù)料疫情結(jié)束后人們花在數(shù)字媒體上的時間和精力會恢復(fù)至一貫的較低水平。不過，在法國，法國電信監(jiān)管機構(gòu)Arcep將投資5G；預(yù)計到2022年，預(yù)計法國將至少有75%的移動基站能提供不低于240Mbps的網(wǎng)速，這一硬件進步為電商的長遠發(fā)展打好了基礎(chǔ)。

短期內(nèi)，疫情給法德市場帶來的打擊不可小覷。但是兩國政府都出臺了相對應(yīng)的措施來緩解疫情對社會、企業(yè)及民生帶來的打擊，長遠來看恢復(fù)常態(tài)只是時間問題。真正需要注意的是這兩個國家都存在的、不同程度的種族歧視問題，再加上一直以來市場中對中國品牌的認知度都不高，發(fā)展電商需要的基礎(chǔ)設(shè)施及群眾意愿均不夠完善，所以此時此刻它們并不是中國企業(yè)出海的絕佳選擇。

（來源：Facebook海外營銷）

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