跨境大咖觀第1期（下）：如何優(yōu)雅把煤渣賣向海外？

在上期《跨境大咖觀》的尾聲，Shopify的Echo還有一個(gè)案例要和大家分享，我們一起繼續(xù)來看看吧！

內(nèi)容提要

1.工業(yè)焊帽也出海？

2.煤渣變子彈，日出上萬單

3.中國(guó)跨境賣家缺女性思維嗎？

4.當(dāng)下的紅利與趨勢(shì)

精彩案例

以下整理節(jié)選自嘉賓發(fā)言，完整版請(qǐng)看上方視頻/音頻

案例1：焊帽

這個(gè)商家本身是焊帽生產(chǎn)商。

他們?cè)居?jì)劃在2020年，拓展產(chǎn)品線、增加銷售額?？墒峭蝗灰咔閬砹?，這些規(guī)劃全部都沒有辦法實(shí)現(xiàn)。所以，那個(gè)時(shí)候他就想說，怎么在已有的庫(kù)存和產(chǎn)品線上去下功夫？

他當(dāng)時(shí)就做了幾件事情。

第一件事情，了解受眾。在疫情期間，他們聘請(qǐng)了海外一個(gè)業(yè)余記者，去收集他們消費(fèi)者的反饋。反饋有兩個(gè)方面：

一方面他們發(fā)現(xiàn)，海外的這些焊帽使用者，其實(shí)都是一些高階的藍(lán)領(lǐng)。這群人對(duì)生活品質(zhì)的要求是高的，而且他們對(duì)于自己的工具，不管是焊帽還是焊槍，都是有情懷的，就是我的好伙計(jì)一樣。

另一方面，他們發(fā)現(xiàn)，很多初次購(gòu)買這些產(chǎn)品的消費(fèi)者，欠缺指導(dǎo)。所以在他們的網(wǎng)站里面就做了兩件事情。

第一，他們更新了7、8篇博客，專門去講述焊接工的故事。把每一個(gè)在海外的焊接工的工作經(jīng)歷、人生經(jīng)歷，變成一個(gè)一個(gè)的小故事，發(fā)布到Shopify上面的博客，然后再把這些博客的內(nèi)容傳播到像Facebook、Pinterest、media.com上，讓更多人看見。

第二，就是在他們產(chǎn)品的客戶引導(dǎo)上，告訴客戶說怎么樣去選購(gòu)。

他們做完這些內(nèi)容更新，很明顯的一個(gè)結(jié)果就是，粉絲從2000個(gè)左右自然地增長(zhǎng)到了30000多。他們過去去找influencer的時(shí)候，人家是不理他們的，現(xiàn)在influencer發(fā)現(xiàn)他們發(fā)了好多好的內(nèi)容，主動(dòng)來找到他們，說我能不能幫你們?nèi)プ瞿銈儺a(chǎn)品的代言？

他們就開始做了很多廣告聯(lián)盟。廣告聯(lián)盟就是通過裂變的形式，讓influencer制作內(nèi)容，你只要送給他你的產(chǎn)品就好了。然后做了這些內(nèi)容之后，分享給廣大的消費(fèi)者和他們的粉絲，粉絲可以拿到折扣，廣告聯(lián)盟的這個(gè)influencer也可以拿到一定的收入。

第三件事情，他做了之后帶來一個(gè)量級(jí)的轉(zhuǎn)變。他們?cè)诰W(wǎng)上找了一些獨(dú)立的藝術(shù)家和設(shè)計(jì)師，這些設(shè)計(jì)師的圖案本身在網(wǎng)上已經(jīng)吸引了很多粉絲，他們跟這個(gè)設(shè)計(jì)師聯(lián)合，做了很多焊帽的款式，到網(wǎng)上讓他們的粉絲投票，做預(yù)售。

疫情期間，焊帽品類的銷量是下降的，這個(gè)商家的海外庫(kù)存也出了問題。在這種情況下，他們做到了絕境逢生的轉(zhuǎn)變。為什么呢？因?yàn)樗麄冃睦锬莻€(gè)時(shí)候在想，怎么樣和消費(fèi)者產(chǎn)生連接。所以有一個(gè)品牌和消費(fèi)者的心態(tài)，做出來的決策會(huì)帶給你完全不一樣的結(jié)果。

案例2：子彈

太原有一個(gè)賣泥巴子彈的賣家。彈弓的泥巴子彈基本在市場(chǎng)上是沒有品牌的。這個(gè)山西的賣家說，山西只有煤渣，就變廢為寶，把泥巴做成子彈賣出去。一開始沒有人買。他就拿個(gè)透明的玻璃杯，把子彈放進(jìn)去，告訴外國(guó)人說，你看，我這是環(huán)保的子彈！塑料粒的子彈，100年不會(huì)降解，但泥巴攪一攪之后，5分鐘，就融入大自然了。

就這樣，他說我是環(huán)保的，如果你熱愛大自然，就為大自然做一份貢獻(xiàn)吧！

他的子彈賣向全球去了，每天幾千甚至上萬單。

有消費(fèi)者媽媽告訴他說，你們子彈的顆粒太大了，小孩打到身上會(huì)打破皮的。然后他就開始做兒童款的，把子彈根據(jù)重量做區(qū)隔。比如50g、100g、150g、200g、500g等。如果小孩力氣大，就買500g的，力量小的小孩就可以選擇150g。

而且他還給子彈染上不同的顏色，黃色、綠色、 紅色等一大堆。前幾天看到他在網(wǎng)站上搞團(tuán)購(gòu)促銷活動(dòng)，17.5美金1千克子彈。

他把它做成自己的品牌，用戶群體特別多，特別是媽媽級(jí)的。

所以，其實(shí)品牌無處不在?？赡芪覀兦懊嬷v很多大貿(mào)的企業(yè)，它有一個(gè)完善的整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的生態(tài)鏈條。但是沒有生態(tài)鏈條，今天我們也做成了互聯(lián)網(wǎng)的品牌。他的受眾群體非常廣泛，渠道多元，復(fù)購(gòu)率也很高，不單小孩愛打，大人也愛玩兒。

更重要的是，在賣產(chǎn)品的時(shí)候，他還附加了很多其他的東西。剛開始只賣子彈，后來搭配賣彈弓，現(xiàn)在還賣煤炭。用兩三塊炭做成一個(gè)禮盒。引導(dǎo)小孩子送給同學(xué)說，你看人家都送鉆石，咱沒有鉆石送給你，我送給你萬年不變的一顆煤炭，正如我倆的友誼一萬年不變。

我們就看到，這樣做品牌，做出了感情，做出了價(jià)值。

這是我們跨境電商的魅力。

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！

（編輯：江同）