與2019年同期相比,到今年6月為止,冠狀病毒大流行使郵局的服務(wù)增加了25%。電子商務(wù)的需求增加是郵政服務(wù)增長(zhǎng)的主要刺激因素。
即使撤消了專業(yè)人員,郵局這家國(guó)有公司仍維持了代理機(jī)構(gòu)的運(yùn)作,并且巴西的交付效率超過(guò)90%。該服務(wù)是Covid-19危機(jī)中被認(rèn)為必不可少的服務(wù)之一。
為了滿足新的需求,郵局雇用了外包的勞動(dòng)力,授權(quán)他們加班和周末工作。郵局還表示他們租賃了額外的貨物運(yùn)輸線,并對(duì)電子交易訂單采取了特殊待遇。
郵局沒(méi)有透露在此期間雇用了多少外包工人。但是在圣誕節(jié)和黑色星期五等訂單累積期間,郵局通常會(huì)增加分拆信件的工人數(shù)量,郵遞員全部被要求保持工作。
大流行中電子商務(wù)的飛躍
今年第二季度,電子商務(wù)總體上吸引了570萬(wàn)新消費(fèi)者。同時(shí),這段時(shí)間對(duì)于零售業(yè)最為關(guān)鍵,因?yàn)樯痰觋P(guān)門(mén)保持社會(huì)距離并抑制傳染。
總體而言,在巴西,通過(guò)數(shù)字渠道進(jìn)行的銷售從2月初的每周300萬(wàn)訂單增長(zhǎng)到7月第一周的360萬(wàn)以上。5月初,每周訂單超過(guò)450萬(wàn)。
巴西電子商務(wù)商會(huì)的指數(shù)指出,今年5月與去年5月相比,數(shù)字銷售整體增長(zhǎng)了137.35%。同期,該部門(mén)的收入增長(zhǎng)了127.77%。
郵局開(kāi)始無(wú)限期罷工
自星期一22時(shí)(17日)起,全國(guó)所有州約有10萬(wàn)名郵政工人進(jìn)行了罷工。據(jù)全國(guó)郵政和類似公司工人聯(lián)合會(huì)報(bào)道,停工是無(wú)限期發(fā)生的,以抗議權(quán)利的撤回,公司的私有化以及缺乏保護(hù)員工免受冠狀病毒大流行的措施。
由于政府刪除了70條具有權(quán)利的條款,例如額外風(fēng)險(xiǎn)的30%,食物券,180天產(chǎn)假,育兒津貼,死亡津貼以及對(duì)特殊需要兒童的援助,此外還有夜間加班和加班費(fèi)。這些種種做法激發(fā)了工人的集體罷工。
在一份說(shuō)明中,郵政局報(bào)告了一項(xiàng)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃,以在任何不利情況下維持對(duì)民眾的服務(wù)。首要目標(biāo)是照顧公司的財(cái)務(wù)可持續(xù)性,以恢復(fù)投資能力及其穩(wěn)定性,并保持員工的工作。
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編輯:江同