Amy聊跨境：雙11凌晨3億人在直播間瘋狂下單，給了跨境電商什么啟示？?

在10月21日零點(diǎn)，以3億在線人數(shù)的“口紅一哥”李佳琦、“直播一姐”薇婭為首的第一場(chǎng)直播為今年的天貓雙十一購物狂歡節(jié)拉開盛大帷幕。根據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示，在今年以來，直播營銷成為商家進(jìn)行消費(fèi)者運(yùn)營、互動(dòng)和獲取新客的主渠道。

直播電商如此火熱，在這里就為大家講講海內(nèi)外直播電商發(fā)展的新趨勢(shì)吧！

“扶搖直上”的中國直播電商發(fā)展歷程

2009-2016年直播電商行業(yè)為萌芽時(shí)期，以帶貨主播薇婭、張大奕等網(wǎng)紅“淘女郎”為主開始為“蘑菇街”、“淘寶”等開始直播帶貨之路。2017年的直播電商行業(yè)處于逐步上升初期，從最初服飾和美妝類為主的帶貨品類和“淘女郎”主播類型逐漸發(fā)展多元化，同年蘇寧、快手等電商、短視頻平臺(tái)也同步開啟電商直播。2018年直播電商行業(yè)處于穩(wěn)定上升拓展期，淘寶雙十一引爆直播帶貨，“口紅一哥”李佳琦和“直播一姐”薇婭以個(gè)人鮮明的帶貨能力一舉成為直播帶貨行業(yè)的頭部人物。淘寶直播、抖音、快手等平臺(tái)作為前端流量平臺(tái)對(duì)接淘寶、天貓、京東等目前的主流電商供貨平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)換高變現(xiàn)，為電商行業(yè)帶來極大的增量空間。2019年直播電商行業(yè)規(guī)模爆發(fā)，經(jīng)濟(jì)獲益規(guī)模高達(dá)4400億。主播群體呈多元化演變的趨勢(shì)，不僅國內(nèi)外眾多演藝明星，企業(yè)家、政府官員也參與到直播電商浪潮中。隨著直播電商行業(yè)的火爆發(fā)展，一些產(chǎn)品質(zhì)量問題、虛假帶貨數(shù)據(jù)、得不到解決的售后問題等行業(yè)亂象也如春筍爆發(fā)。2020年以淘寶為首宣布投入500億資源包支持直播帶貨，多部門/地方出臺(tái)直播電商相關(guān)政策，行業(yè)逐步規(guī)范化發(fā)展，同時(shí)疫情背景下直播電商的潛力得到了快速的釋放。根據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)2020年上半年電商直播場(chǎng)次超1000w，活躍的主播數(shù)超40w，觀看人數(shù)累積超500億，售賣商品超2000w，中國電商交易額突破3000億。

據(jù)Fastdata極數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析得出在2020年上半年，電商交易額5.15萬億元，增速創(chuàng)歷史新低，傳統(tǒng)電商用戶增長(zhǎng)遭遇瓶頸，重拾高速增長(zhǎng)迫在眉睫。直播電商應(yīng)運(yùn)而生，作為網(wǎng)購新興力量的崛起，成為短視頻平臺(tái)探索流量變現(xiàn)的一種選擇。

直播電商作為新興業(yè)態(tài)，場(chǎng)景多元化的電商直播不斷突破紅人、明星等主播群體以及服飾、美妝、食品、農(nóng)產(chǎn)品等貨品類目的限制，依托用戶覆蓋面廣的短視頻平臺(tái)巨大流量?jī)?yōu)勢(shì)結(jié)合“線下導(dǎo)購的線上化”，通過主播介紹引導(dǎo)互動(dòng)觸達(dá)用戶購物需求，增加用戶粘性提升用戶轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率，將越來越多的商品以直播為媒介走向消費(fèi)者。

“蓄勢(shì)待發(fā)”的海外直播電商現(xiàn)狀

中國直播電商行業(yè)快速發(fā)展，“直播+電商”模式已然成為電商行業(yè)的新風(fēng)口，龐大的商業(yè)價(jià)值誘惑在海外逐漸放大，相對(duì)于中國進(jìn)入爆發(fā)期的直播電商，跨境電商直播尚處于起步階段。在今年10月，歐洲首個(gè)跨境電商網(wǎng)紅直播孵化基地在荷蘭成立，孵化基地包含了集一口秀媒體、影像、信息科技、直播人才培訓(xùn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。期望以其強(qiáng)大的產(chǎn)品銷售能力和便捷友好的消費(fèi)者購物體驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)為連通中歐企業(yè)、產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的紐帶和橋梁。

海外直播帶貨形式主要分為兩種：

• 社交媒體模式：Youtube、Instagram、TikTok、Facebook等社交媒體平臺(tái)支持進(jìn)行直播帶貨，如YouTube允許用戶將直播鏈接第三方電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)流量帶貨。
• 電商平臺(tái)直播模式：亞馬遜、速賣通、shopee、Lazada、阿里國際站等支持平臺(tái)內(nèi)店鋪直播，如亞馬遜推出亞馬遜直播（Amazon Live），直播內(nèi)容的類型由以專業(yè)電視導(dǎo)購的官方直播、真人開箱短視頻、網(wǎng)絡(luò)紅人長(zhǎng)視頻、品牌宣傳長(zhǎng)視頻等不同板塊和內(nèi)容形狀。速賣通宣布啟動(dòng)全球網(wǎng)紅孵化計(jì)劃，開啟了海外當(dāng)?shù)貍}庫內(nèi)直播、檔口直播等新穎的直播模式（商家自播、達(dá)人直播、機(jī)構(gòu)直播、平臺(tái)型專業(yè)直播。而Shopee平臺(tái)直播主要分為Shopee代理直播、商家店播，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)在線互動(dòng)、邊看邊買、可回放直播。

據(jù)《金融時(shí)報(bào)》分析認(rèn)為，由于消費(fèi)習(xí)慣和文化的差異，海外消費(fèi)者尚未形成“邊看邊買”的習(xí)慣，甚至直播帶貨在很多國家包括部分發(fā)達(dá)國家，都還是一個(gè)新鮮事物，但這也意味著機(jī)遇和發(fā)展的空間。即使目前海外直播電商行業(yè)存在直播平臺(tái)數(shù)量少、帶貨形式單一、互動(dòng)性差等問題，但以美國為例，亞馬遜等海外平臺(tái)和企業(yè)都在不斷的嘗試，直播電商行業(yè)在總體上仍然呈現(xiàn)出一種分散、多樣化的狀態(tài)。

最后，對(duì)于跨境電商賣家，在互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進(jìn)的今天，線上流量越來越分散和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越大的雙重壓力生意越做越難。直播帶貨作為新的主流營銷形式，能夠通過“種草”帶來獲取客戶的新渠道。對(duì)于想要了解跨境電商直播的朋友們需要明確，跨境電商直播不同于國內(nèi)電商直播，這是個(gè)技術(shù)活，不僅需要考慮到不同地區(qū)的語言、文化差異，更需要從消費(fèi)者的角度出發(fā)了解自身產(chǎn)品，精通當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)語言和消費(fèi)習(xí)慣，壯大自身的綜合實(shí)力才能在跨境電商直播的路上越走越遠(yuǎn)。

（來源： Amy聊跨境）

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（來源：Amy聊跨境）