一周亞馬遜大事丨瑞典站正式對(duì)中國賣家開放，搜索功能迎來重大調(diào)整

一、亞馬遜瑞典站正式對(duì)中國賣家開放

10月28日，亞馬遜全球開店發(fā)布消息表示，亞馬遜瑞典站掘金通道正式開啟。至此，亞馬遜瑞典站成為亞馬遜對(duì)中國賣家開放的第15個(gè)站點(diǎn)，其他14個(gè)國家的站點(diǎn)包括美國、日本、加拿大、墨西哥、英國、德國、意大利、西班牙、法國、荷蘭、澳大利亞、阿拉伯聯(lián)合酋長國、印度、新加坡。

圖源/亞馬遜

二、亞馬遜搜索功能迎來重大調(diào)整

最近，有不少賣家發(fā)現(xiàn)，在亞馬遜搜索框搜索某些產(chǎn)品關(guān)鍵詞時(shí)會(huì)出現(xiàn)與該詞相關(guān)的不同類型的產(chǎn)品圖片。

有外媒報(bào)道稱，據(jù)亞馬遜的一份內(nèi)部文件顯示，其正在改善網(wǎng)站的搜索功能，以提高買家的購物體驗(yàn)。亞馬遜計(jì)劃使用機(jī)器學(xué)習(xí)使買家的購物過程“更智能”，包括添加更多個(gè)性化和上下文感知功能。

例如，搜索“water”，搜索下拉框會(huì)展示和水杯相關(guān)的不同產(chǎn)品圖片。船長了解到，點(diǎn)擊這些產(chǎn)品圖片鏈接到對(duì)應(yīng)類型的產(chǎn)品搜索結(jié)果頁。

圖源/亞馬遜

另外，亞馬遜將在搜索中提供各個(gè)品牌頁面的鏈接，但目前尚不清楚將以何種算法對(duì)這些品牌進(jìn)行排名，還有消息稱亞馬遜還考慮將廣告作為自動(dòng)完成建議的一部分。

三、亞馬遜7大站點(diǎn)將下架一次性塑料產(chǎn)品

船長獲悉，據(jù)外媒近日?qǐng)?bào)道，亞馬遜宣布將停止在其經(jīng)營業(yè)務(wù)的歐盟國家（包括意大利、法國、西班牙、德國、荷蘭）英國、以及土耳其出售一次性塑料和可降解塑料制品。

從12月21日開始，亞馬遜將從上述站點(diǎn)移除這些產(chǎn)品。

亞馬遜表示，這是其采取的環(huán)境保護(hù)措施之一。亞馬遜致力于到2040年實(shí)現(xiàn)凈零碳排放，到2025年實(shí)現(xiàn)100%的可再生能源，并將所有貨運(yùn)達(dá)到零二氧化碳排放，目標(biāo)是到2030年實(shí)現(xiàn)50%貨運(yùn)的零排放。

四、亞馬遜發(fā)布危險(xiǎn)品運(yùn)輸新舉措Check the Box

近日，亞馬遜發(fā)布有關(guān)物流運(yùn)輸?shù)墓娌⒈硎荆?span style="color:#003399;">Check the Box有助于確保危險(xiǎn)品被安全、及時(shí)的運(yùn)輸。

公告原文如下：

圖源/亞馬遜賣家論壇

危險(xiǎn)貨物（危險(xiǎn)品）如果沒有適當(dāng)?shù)陌b和必需的標(biāo)簽運(yùn)輸，則可能在運(yùn)輸過程中構(gòu)成安全隱患，并面臨延誤。Check the Box由美國運(yùn)輸管道和危險(xiǎn)材料安全管理局（PHMSA）發(fā)起的一項(xiàng)倡議，為運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物提供了資源和指導(dǎo)。

危險(xiǎn)物品包括常見的家用物品，如噴霧劑、發(fā)膠、指甲油、電池和電子設(shè)備。作為一個(gè)銷售者，你有責(zé)任知道你的產(chǎn)品是否是危險(xiǎn)品，并確保它們被妥善處理和安全運(yùn)輸。

要通過亞馬遜FBA運(yùn)輸和銷售危險(xiǎn)品，你必須：

1. 隨時(shí)關(guān)注現(xiàn)行的相關(guān)法律和法規(guī)；
2. 提供完整準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息；
3. 提供完整、準(zhǔn)確的最新安全數(shù)據(jù)表或產(chǎn)品成分信息表。

如果你不提供這些信息可能會(huì)導(dǎo)致貨件延遲、買家配送被取消或者庫存被移除。

五、亞馬遜建議通過折扣促銷來清除多余的庫存

上周，亞馬遜宣布了一項(xiàng)新工具，以幫助賣家在其運(yùn)營中心識(shí)別“過期庫存”。為此，亞馬遜發(fā)布公告提醒，建議賣家考慮使用“Outlet Deals（奧特萊斯促銷）”來削減過剩和積壓的庫存。

但要參加“Outlet Deals”，賣家必須有專業(yè)的銷售計(jì)劃，并且總體評(píng)價(jià)至少為3.5星。

此外，亞馬遜還指出：

“賣家通過‘管理多余庫存’頁面的‘Outlet Deals’部分提交最低20％折扣的促銷優(yōu)惠，‘折扣’頁面上精選的促銷將以兩個(gè)星期為固定期限。使用“Outlet Deals”無需支付額外費(fèi)用?！?

六、亞馬遜“友好氣候承諾”計(jì)劃和“Compact by Design”在歐洲推出

亞馬遜正在啟動(dòng)一個(gè)名為“Climate Pledge Friendly（友好氣候承諾）”的新項(xiàng)計(jì)劃，幫助消費(fèi)者輕松發(fā)現(xiàn)和購買具有可持續(xù)發(fā)展認(rèn)證的產(chǎn)品，它于9月在美國推出，現(xiàn)在意大利、英國、西班牙、法國、德國也已推出。要加入這項(xiàng)計(jì)劃，你的產(chǎn)品必須通過亞馬遜資質(zhì)頁面上的可持續(xù)發(fā)展認(rèn)證。

圖源/亞馬遜賣家論壇

在搜索過程中，消費(fèi)者將在購物結(jié)果中看到“Climate Pledge Friendly ”徽章，在產(chǎn)品頁面上了解其他可持續(xù)發(fā)展信息。

此外，亞馬遜還推出了Compact by Design認(rèn)證，為產(chǎn)品提供更高效的設(shè)計(jì)。

七、從11月開始，英國站海外賣家自發(fā)貨需確定實(shí)際的“發(fā)貨地址”信息

從2021年1月1日起，在線市場(OMP)將負(fù)責(zé)向海外賣家在英國的銷售收取增值稅，以遵守英國政府宣布的新增值稅規(guī)定。

圖源/亞馬遜賣家論壇

為了支持這一要求，亞馬遜已經(jīng)做出了改變，以確定實(shí)際的“Ship From Address（發(fā)貨地址）”信息時(shí)，從確認(rèn)發(fā)貨到完成。如果你在亞馬遜上向英國的消費(fèi)者銷售產(chǎn)品，那么你會(huì)受到這些變化的影響。

亞馬遜已經(jīng)添加了一個(gè)新的“發(fā)貨地址”字段，作為發(fā)貨確認(rèn)工作流的一部分。

• 賣家平臺(tái)

如果你通過賣家平臺(tái)確認(rèn)發(fā)貨，新的“發(fā)貨地址”字段將出現(xiàn)在確認(rèn)發(fā)貨頁面上。亞馬遜將從你在“發(fā)貨設(shè)置”中提供的地址中預(yù)先選擇默認(rèn)運(yùn)送。如果你是從同一地址發(fā)貨的，則可以按照通常的發(fā)貨確認(rèn)流程，通過提供其他詳細(xì)信息來確認(rèn)發(fā)貨。如果你是從其他地址發(fā)貨的，則必須提供實(shí)際的發(fā)貨地址。

• 發(fā)貨確認(rèn)模板

如果你使用亞馬遜的“發(fā)貨確認(rèn)”模板確認(rèn)運(yùn)輸，則將在模板中添加“發(fā)貨地址”字段。你必須在此模板中輸入實(shí)際的“發(fā)貨地址”以確認(rèn)發(fā)貨。如果你將此字段留空，那么亞馬遜將使用你在“發(fā)貨設(shè)置”中提供的發(fā)件人地址。

• MWS API

如果你使用MWS API確認(rèn)發(fā)貨，則將在“發(fā)貨地址”字段中找到其他字段。確認(rèn)發(fā)貨時(shí)，你必須輸入實(shí)際的“發(fā)貨地址”。如果將此字段留為空白，則亞馬遜將使用你在“發(fā)貨設(shè)置”中提供的默認(rèn)寄件人地址。

這些變化將在2020年11月底之前落實(shí)。如果你的發(fā)貨客戶在英國，并受到新的稅收法規(guī)的影響，請(qǐng)開始熟悉這些變化，并準(zhǔn)備好從2021年1月1日開始遵守和使用這些功能。

八、亞馬遜將在假日購物季期間再雇傭10萬名員工

亞馬遜當(dāng)?shù)貢r(shí)間本周二宣布，為了應(yīng)對(duì)假日購物旺季增加的需求，公司將招聘10萬名季節(jié)性的員工。亞馬遜運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)的工作包括裝箱、揀選、打包、運(yùn)送客戶訂單，還包括管理人員、安全大使、人力資源、IT、操作機(jī)器人等方面的工作。

亞馬遜表示，這些員工將負(fù)責(zé)美國和加拿大的亞馬遜倉庫任務(wù)，主要進(jìn)行挑選、打包和運(yùn)送客戶訂單工作。（來源：船長）

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（來源：船長）