
Q:請問自注冊美國商標現(xiàn)在還可以嗎?
A:現(xiàn)在都是需要有美國律師才可以申請美國商標的,如果沒有律師資源的話就不能自己注冊了。
Q:修改后臺賣家資料的聯(lián)系電話,會觸發(fā)審核嗎?
A:可以修改,修改聯(lián)系電話觸發(fā)審核的概率很小。
Q:我在日本站注冊時,剛開始沒看注冊指導,自己靠瀏覽器翻譯整的;后來看了注冊指導,發(fā)現(xiàn)有個地方?jīng)]改(如下圖),我用的默認值,好像是日本。我該怎么辦?還能繼續(xù)注冊嗎?
A:如果沒注冊完,可以換個郵箱重新拿鏈接注冊店鋪。
Q:同時注冊美國和日本站這樣會被關聯(lián)嗎?
A:同一套資料可以同時開亞馬遜全球站點,不同站點之間是獨立的,不會產(chǎn)生關聯(lián)。
Q:我有一款產(chǎn)品listing已經(jīng)刪除了,但還是收到了買家之聲“極差”的反饋,請問這是怎么回事?
A:商品刪除之后,亞馬遜仍會顯示買家不滿意率,這是為了幫助賣家了解有多少買家在商品被刪除前聯(lián)系過亞馬遜并反饋了商品或商品信息問題。其實亞馬遜就是想告訴你的產(chǎn)品存在這樣的問題。
Q:新注冊亞馬遜北美站,在綁定信用卡時提示:“當前商城不支持信用卡類型。請嘗試使用常見問題解答中提到的其他卡。”但我確實是用 VISA 雙幣種信用卡,卡片狀態(tài)也是正常的。我該怎么處理?
A:首先確保信用卡的信息填寫正確。正確來說, VISA、 萬事達,都是可以用,當然也看卡片,有的卡確實不能用,若是實在不行,那就換張卡綁。
Q:我注冊的店鋪沒有通過二審,但亞馬遜還一直從我的信用卡里面扣月租,請問我能讓亞馬遜退回這些錢嗎?
A:可以申請退回,發(fā)郵件給亞馬遜的付款團隊申訴就好。這是郵箱:
payments-investigate@amazon.com
Q:我賬號已經(jīng)申訴成功了,在售賣的過程中會不會再審核我?
A:賬戶審核會根據(jù)賣家的績效表現(xiàn),然后在你運營的過程中出現(xiàn)。所以如果你賬號在運營過程出現(xiàn)異常,也是有可能再次觸發(fā)審核的。
(亞馬遜賣家賬號績效的幾大指標)
Q:美國站店鋪因為公司注銷,導致店鋪凍結(jié)關閉,同一個法人的不同公司在歐洲還能申請開店嗎?
A:可以申請注冊歐洲站的,建議使用法人的另外一張信用卡。
Q:兄弟倆人都是法人,公司地址不同,但身份證的地址一樣,他們都可以用兩人名下的公司注冊亞馬遜嗎?
A:可以的,只要公司地址不一致就好,身份證地址一樣沒關系。
(來源:跨境研究社@社長)
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