Q7: 如何申請降低PayPal準(zhǔn)備金？

最近有朋友說他的PayPal固定準(zhǔn)備金已經(jīng)降為0，之前還是凍結(jié)1w刀。他是半年前申請的降準(zhǔn)備金，最近剛剛收到PP的通知。

于是我也試試是不是最近PP放款政策寬松了？然后試著申請了一下，結(jié)果第二個工作日PP就通知我了：我的固定準(zhǔn)備金也降為0了！

今天的文章主要是告訴大家，如果你的PayPal準(zhǔn)備金已經(jīng)存在，怎么再去申請審核從而降低準(zhǔn)備金。

PayPal準(zhǔn)備金政策

一 為什么你會被設(shè)置準(zhǔn)備金？

如果PP認(rèn)為您的PayPal賬戶存在較高風(fēng)險，便有可能對您設(shè)置準(zhǔn)備金。

通常，如果您的賬戶上有準(zhǔn)備金，當(dāng)您收到退單或爭議時，我們會從您的可用余額（而不是準(zhǔn)備金余額）中扣除相應(yīng)金額。

但是，如果賣家停業(yè)或停止通過PayPal處理付款，我們會使用準(zhǔn)備金支付未來的付款撤銷。

二 PP會考慮多個因素設(shè)置你的準(zhǔn)備金：

您使用PayPal和其他提供商處理付款的歷史

您所在行業(yè)的退單或退款的可能性是否會更高

您的賬戶收到的客戶補償申請和爭議數(shù)量是否有所增加

您的企業(yè)和（或）個人信用記錄

您是否預(yù)售商品或服務(wù)（預(yù)售訂單）

交付時限——交付時限是否可延長

三 準(zhǔn)備金有哪些類型？

PayPal使用三種類型的準(zhǔn)備金：

滾動準(zhǔn)備金：從您每天收到的每筆交易中凍結(jié)一定比例的金額，并按預(yù)定日期為您放款。例如，您的賬戶設(shè)置了一項10%的滾動準(zhǔn)備金，滾動期為90天。這意味著，我們會將您第1天收到的款項凍結(jié)10%，在第91天為您放款，將您第2天收到的款項凍結(jié)10%，在第92天為您放款，以此類推。

最低準(zhǔn)備金：您必須在您的PayPal賬戶中一直保留一個最低的余額。例如，您的賬戶設(shè)有1000美元的最低準(zhǔn)備金。我們就會一次性在您的賬戶中凍結(jié)1000美元，或按比例凍結(jié)每天的銷售額，直到總額達(dá)到1000美元。

固定準(zhǔn)備金：立即從您的可用余額中凍結(jié)的一筆資金。 例如，如果我們決定留存1000美元的固定準(zhǔn)備金，而PayPal賬戶余額有2000美元，那么我們會直接將1000美元扣做準(zhǔn)備金。

（其實最低準(zhǔn)備金和固定準(zhǔn)備金是一回事。）

四 我什么時候可以獲得我的資金？

如果是滾動準(zhǔn)備金，那么資金會在一定期限后解凍。例如，如果您的是90天的滾動準(zhǔn)備金，那么第一天從銷售額中凍結(jié)的資金將在第91天解凍。

最低準(zhǔn)備金每180天接受一次審查。

五 如何避免賬戶被設(shè)置準(zhǔn)備金？

準(zhǔn)備金有時是不可避免的。為了維護(hù)更安全的付款網(wǎng)絡(luò)，在賣家使用PayPal期間我們可能始終要設(shè)置準(zhǔn)備金。（幾乎每個有規(guī)模的賣家都是有保證金的，多少而已，這點大家不要糾結(jié)。）

但是，遵循以下指導(dǎo)原則來提高客戶滿意度，將有助于降低被設(shè)置準(zhǔn)備金的幾率：

1. 盡快發(fā)貨并通過PayPal向客戶提供有效的跟蹤信息，使其及時了解自己的訂單詳情并了解預(yù)計送達(dá)時間。

2. 盡早并經(jīng)常與買家溝通，讓他們知道任何變更、延遲或其他重要信息。

3. 經(jīng)常關(guān)注買家投訴率，盡力確保投訴率低于銷售總量的1%

4. 避免退款時間過長，否則可能導(dǎo)致客戶因不滿而投訴。

再次申請降低準(zhǔn)備金

一般6個月之后就可以再次申請降低準(zhǔn)備金了，最快的話也要4個月。

但是一定要主動去聯(lián)系客服，如果等PP主動降低你的準(zhǔn)備金，那就估計等不到頭了。

我們是今年一月聯(lián)系PP降了一次準(zhǔn)備金，然后今年6-7月份PP并沒有主動降低保證金。11月中旬我再次聯(lián)系PP，固定準(zhǔn)備金降為0了，滾動準(zhǔn)備金維持不變。

注意：其實PP最關(guān)注的是投訴率，投訴率只要降下來，固定準(zhǔn)備金就一定會降下來。官方的說法是1%，其實和信用卡公司一樣，只要不超過2%應(yīng)該問題都不大，固定準(zhǔn)備金都會降得很低。

這個是申請的硬性條件，如果爭議太多的話，還是緩緩再申請吧。

申請步驟：

Step1: 直接在PayPal里和客服發(fā)消息即可

Step2: 選擇商家收款解決方案>>不可用余額或準(zhǔn)備金

Step3: 請求重新審核

要不要找PP大客戶經(jīng)理

之前很多人問過我要不要找大客戶經(jīng)理開PP賬戶。

這真的是個坑。

我的建議就是不要找。

最近PP的審核政策一直越來越嚴(yán)格?，F(xiàn)在大客戶經(jīng)理申請的賬號，準(zhǔn)備金大概是這樣的：新賬號銷售額不超過3w刀，要全壓；超過3w刀的資金，壓25%。

我最初也接觸了一些大客戶經(jīng)理，據(jù)說是審核更快速，政策更寬松。后來很多朋友探討這個事情，都反映大客戶經(jīng)理辦事效率極低，而且和風(fēng)控團隊溝通時也完全沒有話語權(quán)。和我們自己開的企業(yè)賬戶的在風(fēng)控面前的權(quán)重是一樣。

如果是自己經(jīng)營自己的pp賬號，半年到一年時間絕對是可以做到保證金極低而且穩(wěn)定運行的。只要是按時發(fā)貨，申請1-2次準(zhǔn)備金審核，肯定沒問題。所以完全不用找大客戶經(jīng)理。（來源：任小姐跨境FAQ）

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（來源：任小姐跨境FAQ）