2021年跨境電商Shopee春節(jié)店鋪運(yùn)營(yíng)最強(qiáng)打法

轉(zhuǎn)眼即將年關(guān)，猴哥先在這里給各位拜個(gè)早年，祝各位做跨境電商的賣家朋友，新年快樂(lè)！牛年大吉！

由于疫情，現(xiàn)在各地都非常提倡就地過(guò)年。我們做跨境電商的操作今年也會(huì)有所不同，這次猴哥會(huì)建議讓大家采取一些相對(duì)更為保守的方式，以做應(yīng)對(duì)。畢竟有2020年春節(jié)的前車之鑒，目前的局勢(shì)也尚不完全明朗，因此，猴哥建議各位賣家朋友還是應(yīng)該先過(guò)個(gè)好年，不建議在店鋪運(yùn)營(yíng)與備貨上有太多的壓力。因此，總結(jié)幾個(gè)點(diǎn)：

一、清賬

有一個(gè)很普遍又讓人很啼笑皆非的現(xiàn)象，希望各位賣家朋友引起注意。有一些賣家，一年下來(lái)一頓操作猛如虎，天天發(fā)貨，非常開心，但是到了最后算賬的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)賠了，或者剛好不虧不賺，要么賺的極少。猴哥呼吁各位賣家朋友在年關(guān)將至的時(shí)候不要浮躁，應(yīng)該趁此機(jī)會(huì)靜下心來(lái)把賬算一算，虧了的可以及時(shí)止損，賺的不夠多的，我們也趁此機(jī)會(huì)捋一捋在哪一個(gè)環(huán)節(jié)可以降低成本又可以增加效率。

二、整理庫(kù)存

做電商是很難將庫(kù)存做到極為完美地把控的，很難做到市場(chǎng)需求多少，我們剛好全部賣完，從而實(shí)現(xiàn)0庫(kù)存的。那么保證保持一個(gè)健康且可以承擔(dān)的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)就顯得極為重要。這不僅適用于Shopee，亞馬遜的FBA倉(cāng)經(jīng)營(yíng)模式亦是如此。我們應(yīng)該整理一下自己的庫(kù)存，更新一遍我們的庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表，然后合理的做好一些降價(jià)或者提高價(jià)格的準(zhǔn)備。降價(jià)是為了在年前做一做促銷，提高價(jià)格則是因?yàn)閹?kù)存不夠但是又怕影響店鋪的后續(xù)銷量，因此選擇提價(jià)來(lái)減少一部分的訂單發(fā)貨壓力。

三、做好下一步的銷售計(jì)劃

一年之初以及一年之末，也是我們可以靜下心來(lái)思考明年的計(jì)劃的時(shí)候。因此，猴哥建議大家可以把所有的訂單以及所有的客戶名單都捋一遍，哪一些商品是有很多復(fù)購(gòu)的，哪一些商品是完全無(wú)人問(wèn)津的，還有哪一些客戶是需要重點(diǎn)維護(hù)的，還有哪一些客戶是非常有潛力成長(zhǎng)為大客戶的。我們需要有這樣的一個(gè)流程去捋一捋。這會(huì)幫助我們把店鋪?zhàn)龅脑絹?lái)越精細(xì)化，幫助我們?nèi)コ恍┎槐匾?/span>SKU提高效率，也幫助我們了解到平臺(tái)用戶的購(gòu)物偏好。

四、店鋪運(yùn)營(yíng)

這里給大家重點(diǎn)提一下，Shopee到底要不要開店鋪休假模式？

猴哥的建議還是大可不必開，因?yàn)橐粋€(gè)很大原因就是會(huì)影響店鋪的流量。不過(guò)如果害怕出什么問(wèn)題之類的，還是可以開休假模式，這是最為穩(wěn)妥的辦法，大不了后面多投一點(diǎn)廣告金。

那為什么可以不必開呢？因?yàn)槠脚_(tái)對(duì)于這個(gè)時(shí)期如果無(wú)法發(fā)貨，有一個(gè)豁免，也就是不要求你一定要在2天內(nèi)發(fā)貨，可以酌情延期到假期之后。不過(guò)有一點(diǎn)需要注意，我們依舊需要提前與客戶溝通這件事，在店鋪的首頁(yè)Banner上可以做一張圖，備注可以下單，下單的還會(huì)送東西，但是，需要多等幾天巴拉巴拉的公告。不然若是因?yàn)榘l(fā)貨問(wèn)題，影響消費(fèi)者體驗(yàn)，造成退單以及差評(píng)等問(wèn)題就得不償失了。

還有一個(gè)小建議，去年疫情期間，有一部分賣家可以快速恢復(fù)銷量的一個(gè)秘訣就是在Shopee Feed做了充分的引流以及鋪墊，猴哥建議，如果有時(shí)間，還是要多在Shopee Feed上多做一些鋪墊，這是一個(gè)不錯(cuò)的引流渠道。

五、做好工作安排

由于沒(méi)有開放假模式，因此還是需要安排人來(lái)做客服工作，但是因?yàn)槭枪?jié)假日倒不需要一直都在。但是還是需要保障一天一兩次的查看留言，此外也可以設(shè)置店鋪的自動(dòng)回復(fù)。

最后預(yù)祝大家新春快樂(lè)，牛轉(zhuǎn)乾坤?。▉?lái)源：跨境電商猴哥）

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