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Q16:提高獨(dú)立站轉(zhuǎn)化率的14個(gè)方法 | 獨(dú)立站優(yōu)化清單

提高獨(dú)立站轉(zhuǎn)化率的14個(gè)方法

Q16:提高獨(dú)立站轉(zhuǎn)化率的14個(gè)方法 | 獨(dú)立站優(yōu)化清單

廣告費(fèi)貴,流量不易,只要進(jìn)店的一個(gè)不放過!

我是針對(duì)單頁產(chǎn)品寫的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化方法,適合垂直站單品或爆品。

我從落地頁標(biāo)題開始梳理,到Footer為止。

我這次真是把干貨都掏出來了,現(xiàn)在的周更讓我感覺江郎才盡啊。。。

1. 標(biāo)題簡潔,有品牌

獨(dú)立站不需要做listing優(yōu)化,所以題目就要超級(jí)簡潔,讓用戶一眼就知道你在賣什么。

切忌一大長串關(guān)鍵字。

關(guān)于品牌:最好把網(wǎng)站名做成商標(biāo)放在標(biāo)題里。哪怕你是爆品站,你的標(biāo)題里出現(xiàn)商標(biāo),都會(huì)讓人覺得是一個(gè)可信賴的品牌,而不是drop shipping。

比如,網(wǎng)址名是WIKTOK,賣的是男士刮胡刀,那么產(chǎn)品名就可以是 WIKTOK?? Men’s 5-in-1 Electric Shaver

注意:

? - stands for a trademark?代表商標(biāo));

? - stands for a registered trademark(?代表注冊(cè)商標(biāo));

? 商標(biāo)不需要注冊(cè)就可以出現(xiàn)在標(biāo)題。

2. 副標(biāo)題,亮出數(shù)據(jù)和特色

副標(biāo)題很重要。是用戶第二眼重要信息。

用戶不一定看詳情,但一定會(huì)看副標(biāo)題。

覺得副標(biāo)題不重要的朋友去看看“小米有品”的商品模板。

副標(biāo)題是什么?在哪里?請(qǐng)看下圖。

Q16:提高獨(dú)立站轉(zhuǎn)化率的14個(gè)方法 | 獨(dú)立站優(yōu)化清單

獨(dú)立站的副標(biāo)題寫什么?

1. 亮出數(shù)據(jù)

在獨(dú)立站中加入數(shù)據(jù)證明將有助于訪客降低風(fēng)險(xiǎn),提高轉(zhuǎn)化率。

比如銷售多少份,有多少用戶好評(píng),被多少專業(yè)人士推薦(比如我之前賣健身產(chǎn)品,我用的就是recommended by 1000+ professional coaches)。

至于寫出來的數(shù)據(jù)到底是多少,大家自己衡量,不要寫得太假。

2. 亮出特色

這塊就是寫自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞和特色,不是為了SEO,而是為了讓用戶一眼就get到重點(diǎn)。

3. 亮出折扣

如果折扣不是特別大,建議就不要寫了,尤其是常年的折扣,就更不要浪費(fèi)這么寶貴的地方。

重點(diǎn)寫好1和2。

很多模板沒有副標(biāo)題,有兩個(gè)辦法可以解決:

1. 換模板

2. 自己改模板或者找人改模板。

3. 懸浮的購物車按鈕

懸浮購物車按鈕對(duì)移動(dòng)端尤其重要。

用戶瀏覽你的產(chǎn)品頁時(shí),一直向下滑瀏覽產(chǎn)品頁面。如果最后決定購買,往往還需要重新向上滑,尋找購買按鈕。這無疑增加了用戶的操作難度。

記住KISS原則(Keep It Simple, Stupid!),要幫助客戶將他們需要的操作減到最少,也就是將他們的購買轉(zhuǎn)化路徑縮到最短。

如果有一個(gè)購買按鈕一直懸浮在當(dāng)前頁面,方便用戶隨時(shí)下單,不單起到提醒作用,還會(huì)大大減少用戶的操作時(shí)間。

很多Shopify模板都沒有這個(gè)功能,讓我非常奇怪。畢竟懸浮購物車按鈕是國內(nèi)電商必備。

同樣個(gè)辦法可以解決:

1. 換模板

2. 自己改模板或者找人改模板。

4. 定價(jià)策略

不要害怕標(biāo)高價(jià)!

消費(fèi)者喜歡的是deal,是用便宜的價(jià)格買到高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),不僅僅只是為了便宜!

如果你的價(jià)格標(biāo)得太低、或者折扣打得太夸張(超過50%),會(huì)讓消費(fèi)者質(zhì)疑你產(chǎn)品的質(zhì)量。

我的客單價(jià)在50-100刀之間,一般把打平ROI定為1.2-1.4左右,給廣告費(fèi)留有足夠的空間。

另外我最近發(fā)現(xiàn)的是:如果你的價(jià)格定的比較低,F(xiàn)B會(huì)根據(jù)你的客單價(jià),給你流量都是平時(shí)消費(fèi)力不強(qiáng)的人群。久而久之,你的pixel優(yōu)化的方向就是這群消費(fèi)力不強(qiáng)的人,也就是垃圾流量。反之,如果你的定價(jià)比較高(相比同等產(chǎn)品),那你的廣告會(huì)得到較為優(yōu)質(zhì)的流量,也就是具有強(qiáng)消費(fèi)力的人群。

這個(gè)僅僅是從廣告層面的優(yōu)化來分析,具體的定價(jià)一定要結(jié)合自己的產(chǎn)品質(zhì)量和網(wǎng)址轉(zhuǎn)化率,不然定了天價(jià)沒人來買。

這塊我和我們朋友討論過,同樣賣飾品,低價(jià)的結(jié)果就是:購買的用戶全是40-50歲以上的老媽媽,真正具有強(qiáng)消費(fèi)力的25-35歲的女性卻不買。非常有可能是pixel根據(jù)客單價(jià)優(yōu)化的結(jié)果,廣告根本就沒有往高消費(fèi)的人群里投放。

5. Security Badge

要讓消費(fèi)者在一個(gè)之前沒有聽說過的網(wǎng)站上輸入自己的信用卡信息,你必須要提供給他足夠的安全感。

每個(gè)Drop Shipping 網(wǎng)址不可缺少就是Security Badge,就是各種支付的logo,有美工的可以自己設(shè)計(jì)的好看一點(diǎn)。

Security Badge一般放在“購買/加購“按鈕的下方,緊挨著。

注意:在支付頁面也要加Security Badge,而且最好是把自己的logo也P上,這樣比較像一個(gè)大品牌。

6. Guarantee

獨(dú)立站常見的Guarantee就是我們所說的保證,類似于國內(nèi)的權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)報(bào)告,訪客會(huì)覺得安全感突然就加倍了,比如買家喜歡退款政策,(包括無理由退款或者是有條件退款),所以這一塊最好加大加粗來醒目。

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我一般把Guarantee放在Security Badge之后,如上圖。

內(nèi)容包含:

1. Track your order(是個(gè)鏈接,可查詢,后文詳細(xì)講)

2. 退貨退款政策

3. 配送政策,因?yàn)槲也皇亲吆M鈧},配送時(shí)間在2-3周,實(shí)在沒什么優(yōu)勢(shì),就寫得很模糊

4. 包郵政策

7. 訂單跟蹤信息查詢

我做了一個(gè)簡單的Track Your Order 的頁面。

就是用了17track的API。

放在網(wǎng)址的導(dǎo)航目錄里和產(chǎn)品頁面的Guarantee中,方便用戶查詢,也讓網(wǎng)站看起來更可信。

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8. FAQ

每個(gè)產(chǎn)品我都會(huì)做一個(gè)FAQ。

這個(gè)FAQ和網(wǎng)站全站的FAQ不一樣,全站FAQ主要是關(guān)于配送、退換貨之類的。產(chǎn)品FAQ就是關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的具體細(xì)節(jié)和問題。

具體做法:

1. 看亞馬遜是排名前幾的產(chǎn)品的FAQ

2. 看竟品的評(píng)論,找到用戶的差評(píng),然后把差評(píng)做成Question,自己寫一下自己產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)作為Answer。

10. 寫出彩的評(píng)論

我之前有一篇文章Q6: 提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率系列(一) 如何寫出彩的商品評(píng)論?介紹的非常詳細(xì):如何寫好評(píng)論。

這里簡單總結(jié):

1. 在產(chǎn)品詳情頁面(不是評(píng)論部分),把用戶好評(píng)做成圖片,直接展示出來。

商家把商品的賣點(diǎn)用紅框標(biāo)出,并用紅色總結(jié)。

2. 評(píng)論部分直接堆量吧,300-500的評(píng)論數(shù),這是基本的。前20條評(píng)論一定要自己寫。

評(píng)論做成圖片,淘寶示例:

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11.  各種政策一定要齊全

Shipping Policy和Refund Policy太重要!

建議在產(chǎn)品的詳情頁里插入書簽或者鏈接,可以和FAQ放在一起。

Footer里面,這兩條也是必備

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關(guān)于Shipping Policy 和 Refund Policy 的模板,我在之前的文章里都有,感興趣看一看。

Shipping Policy:《Q14: 運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)怎么收?配送政策怎么寫才能收益最大化?

 Refund Policy :《Q11: 用戶要求退貨,客服怎么做?客服模板系列(一)

12.  加上Career欄目

在網(wǎng)站的聯(lián)系欄,除了本身要加的這些服務(wù)條款、運(yùn)貨條款等等,還再加上一個(gè)careers 求職欄,表明你的公司正在發(fā)展,而且將會(huì)長期的存在。

這個(gè)小技巧也是針對(duì)消費(fèi)者對(duì)你網(wǎng)站缺乏信任感,所以不下單這個(gè)問題的。像這些大的公司網(wǎng)站,大品牌下面都有一個(gè)careers 找工作的,或者還有一個(gè)news。

大家在做獨(dú)立站的時(shí)候,除了這些必要的條款這些之外,再加上大公司特有的careers招聘。至少你告訴你的潛在消費(fèi)者,你是準(zhǔn)備長期做生意,不是騙一把就跑的這種騙子。

13.  優(yōu)化網(wǎng)站速度

重要性不言而喻,尤其是圖片多的網(wǎng)站。

關(guān)鍵是如何做!

我在fiverr上花了50刀,優(yōu)化效果不錯(cuò)。Google Speed評(píng)分從27提升到了64。需要的可以聯(lián)系我推薦。

自己技術(shù)牛逼的就不用看這條了。

14.  一個(gè)ROI高達(dá)11737.21%的挽回棄單的方法

短信召回的方法大家用的不多,但真的好用!

我這里給大家推薦一個(gè)特別好用的短信棄單召回APP:SMSBump

效果非常好:ROI高達(dá)11737.21%

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具體可以看我之前的文章Q12: (棄單)購物車挽回怎么做,成功率能到10%+?客服模板系列(二)

這14條算是我吐血整理推薦!

都是金錢換來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!

最近年底了,真的好忙,堅(jiān)持周更不易,如果大家覺得有用,不求打賞,就幫忙轉(zhuǎn)發(fā)一下吧!(來源:任小姐跨境FAQ

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。

(來源:任小姐跨境FAQ)

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