
作為一名亞馬遜賣家,什么能力最重要?是選品能力?還是運(yùn)營(yíng)能力?以上都不對(duì),是心理承受能力!毫不夸張地說,如果賣家沒有一顆強(qiáng)大的心臟,會(huì)被亞馬遜突然嚇得直冒冷汗。
亞馬遜注冊(cè)有新變化
據(jù)了解最近亞馬遜美國(guó)站注冊(cè)新賬號(hào)有新變化,可以選三種驗(yàn)證方式。
在身份驗(yàn)證環(huán)節(jié),賣家提交法人身份信息和企業(yè)名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息之后,需要選擇一個(gè)可用選項(xiàng)來聯(lián)系亞馬遜員工完成驗(yàn)證,賣家所在地可能只支持部分驗(yàn)證方式。
目前有三個(gè)驗(yàn)證方式可選,視頻驗(yàn)證是第一個(gè)選項(xiàng):
1、實(shí)時(shí)視頻通話。賣家可以在選定的日期和時(shí)間在任何地點(diǎn)加入視頻電話來完成身份驗(yàn)證。亞馬遜還可能將會(huì)包含一次性密碼的明信片寄送到賣家的注冊(cè)地址,以便驗(yàn)證地址。
2、在亞馬遜制定地點(diǎn)見面進(jìn)行驗(yàn)證,在參加現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證后的兩個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以獲取驗(yàn)證結(jié)果
(賣家可以前往亞馬遜指定地點(diǎn),和客服專員見面以完成驗(yàn)證,地址是深圳平安金融中心,亞馬遜還可能將會(huì)包含一次性密碼的明信片寄送到賣家的注冊(cè)地址,以便驗(yàn)證地址)
3、在賣家的公司進(jìn)行驗(yàn)證,亞馬遜將會(huì)派一位客服專員前往賣家的公司,不過,部分賣家所在地并不支持此方式。
新加視頻驗(yàn)證方法后,各位注冊(cè)新賬號(hào)的賣家都非常擔(dān)憂,據(jù)了解,注冊(cè)亞馬遜新賬號(hào)需要視頻驗(yàn)證,除了美國(guó)站,歐洲站、日本站也出現(xiàn)這一選項(xiàng)。
賣家們還未從開年的保險(xiǎn)事件中回過神來,這次不僅是新用戶遇到的問題還有老用戶的賬號(hào)無緣無故收到亞馬遜視頻驗(yàn)證郵件,而且基本都是已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了一兩年的老賬號(hào)。所以我說吧,沒有一顆強(qiáng)大的心臟是很難承受亞馬遜的變化。這對(duì)相當(dāng)一部分賣家來說簡(jiǎn)直是災(zāi)難性的打擊,因?yàn)樗麄兊馁~號(hào)基本是買來的……
自從這個(gè)消息推出不少賣家都在議論視頻驗(yàn)證郵件當(dāng)中是不是有服務(wù)商渾水摸魚發(fā)來的釣魚郵件,因?yàn)樽罱鼇嗰R遜發(fā)現(xiàn)收集顧客和賣家的私人信息而傳播的欺詐性電子郵件越來越多。
亞馬遜表示對(duì)這種行為是零容忍的,并提醒賣家亞馬遜絕不會(huì)通過電子郵件中的鏈接要求賣家更新支付信息。而是提供有關(guān)如何通過相應(yīng)的亞馬遜網(wǎng)站驗(yàn)證賣家的賬戶信息(包括付款方式)的說明。
同時(shí)公告還提醒到,賣家可以通過以下特征識(shí)別釣魚郵件:
1、查找發(fā)送者。電子郵件中可能有“Amazon”作為發(fā)送者,但賣家點(diǎn)擊發(fā)送者,就可以查看詳細(xì)信息,并將看到完整的電子郵件地址。
2、網(wǎng)絡(luò)釣魚郵件經(jīng)常包含拼寫或語法錯(cuò)誤。這是一個(gè)明顯的欺詐跡象。
3、不要直接點(diǎn)擊電子郵件中的任何鏈接,而是在瀏覽器中輸入U(xiǎn)RL。仔細(xì)檢查網(wǎng)頁的網(wǎng)址。通常,虛假的網(wǎng)站會(huì)包含一些在URL中可能不顯眼的拼寫錯(cuò)誤。
4、亞馬遜永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)送電子郵件要求賣家確認(rèn)你的數(shù)據(jù)和輸入密碼。
5、查找你自己的電子郵件地址。亞馬遜會(huì)將所有信息獨(dú)家發(fā)送到存儲(chǔ)在你的賣家?guī)糁械碾娮余]件地址。
最后亞馬遜還強(qiáng)調(diào),針對(duì)釣魚郵件,賣家如果有疑問,可以直接到賣方中心確認(rèn)信息的合法性,并將收到的任何可疑電子郵件發(fā)送到stop-spoofing@amazon.com。附上可疑的原始電子郵件。
不配合驗(yàn)證,賬號(hào)必封!
小編了解到如果不配合亞馬遜視頻驗(yàn)證的后果就是封號(hào)....
下面來看看一位賣家的親身經(jīng)歷:
“最近很多賬號(hào)都收到了‘視頻驗(yàn)證’的郵件,需要法人身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,但我們都是買來的賬號(hào),所以就沒有預(yù)約,結(jié)果就直接收到了封號(hào)郵件,更鬧心的是店鋪資金被凍結(jié)了!
小編結(jié)合了賣家和亞馬遜官方的建議整理出一些應(yīng)對(duì)措施:
預(yù)約流程:
(一)
1、收到視頻驗(yàn)證郵件后,賣家需要預(yù)約一個(gè)方便的時(shí)間進(jìn)行認(rèn)證,記住7天內(nèi)必須預(yù)約。
2、預(yù)約好時(shí)間后(日期和具體時(shí)間段),賣家在驗(yàn)證前24小時(shí)內(nèi)會(huì)收到一封郵件,告知你視頻驗(yàn)證的網(wǎng)站,以及會(huì)議編號(hào)。
3、根據(jù)郵件指導(dǎo),提前五分鐘進(jìn)入視頻會(huì)議室,并提前準(zhǔn)備好驗(yàn)證所需的相關(guān)資料。
需要提供的材料:
中國(guó)公民身份證或護(hù)照原件,在有效期之內(nèi)。
(二)
紙質(zhì)版的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件。營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的法人代表姓名必須與身份證件上的一致。營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期不得少于自亞馬遜賬戶注冊(cè)之日起 45 天,經(jīng)營(yíng)狀態(tài)必須為“正?!?。
(三)
如果不是公司法人,那么出席人必須獲得公司的授權(quán)才能代表法人行事,且必須攜帶以下文件的原件:
(1)公司法定代表人的有效身份證件
(2)出席人自己的有效身份證件
最重要的一點(diǎn)是:亞馬遜將通過“住房公積金查詢”或“社會(huì)保障查詢”,確認(rèn)賣家的雇主名稱是否和銷售賬戶關(guān)聯(lián)的公司名稱相符。
不過在這里,我奉勸各位賣家,如果你找的服務(wù)是通過zuò jiǎ解決視頻認(rèn)證,最好別去嘗試,成功率不高不說,即使僥幸通過了,按照目前亞馬遜的打擊力度,后面也會(huì)被秋后算賬的,最后的損失只會(huì)更慘。據(jù)有關(guān)知情人士披露,從3月份開始,亞馬遜將會(huì)全面啟動(dòng)“視頻+明信片”驗(yàn)證,包括自注冊(cè)和招商經(jīng)理的路徑。因此,那些緊跟平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì),適時(shí)調(diào)整,正規(guī)經(jīng)營(yíng),走品牌化路線的賣家,勢(shì)必會(huì)迎來更好的發(fā)展機(jī)遇。今后不僅是亞馬遜賬號(hào)資源將變得越來越金貴!個(gè)人及公司信息也同樣重要。在這里,特別提醒各位務(wù)必保管好自己的資料,切勿輕易泄漏給他人。
(來源:Jackson跨境智多星)
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。
(來源:Jackson跨境智多星)