「貿(mào)發(fā)網(wǎng)采購」再次邀請品牌策略專家——Zen & Zany CEO及聯(lián)合創(chuàng)始人 Nausheen I. Chen作為「智庫專家」欄目嘉賓,為大家分享——《視頻是外貿(mào)企業(yè)品牌出海的有力工具》。點擊免費觀看公開課
如果你是在2021年閱讀這篇文章,相信你對視頻帶來的營銷效果并不陌生。視頻不僅可以提升你的品牌,還可以說服大眾投資你的品牌、公司或者購買你的產(chǎn)品。使用視頻營銷的企業(yè)比不用的企業(yè)增長快49%。
新冠疫情對觀看視頻的習(xí)慣帶來了正面的影響。根據(jù)調(diào)查,在美國視頻觀看量增長了73%。
視頻吸引了眾多目光,是時候讓你的品牌大放異彩。但精妙之處在于視頻制作的類型,以及如何將視頻結(jié)合到你的營銷策略和銷售渠道中。
如同我所強調(diào)的,在制作任何內(nèi)容上不管是音頻、視頻或文字,受眾是非常重要的。關(guān)于視頻,并不只是在于誰觀看你的內(nèi)容,也在于他們在哪里觀看那些內(nèi)容。同樣的受眾在不同的平臺上可能會有不同的行為。
舉個例子,在Facebook, Instagram和LinkedIn上,你的受眾(和潛在客戶)更傾向于探索。這表示當(dāng)他們在瀏覽社交媒體時,看到吸引的內(nèi)容就會停下來。視頻的主要目的就是抓住他們的注意力。因此在這些平臺上的視頻內(nèi)容通常都傾向于嵌入文本,以便人們可以直接閱讀視頻內(nèi)容。
以來自網(wǎng)絡(luò)紅人:Gary V為例, 他是個在LinkedIn上擁有400萬關(guān)注者并且是VaynerX的CEO(首席執(zhí)行官)。從他的視頻,你可以看到他的團隊使用了大粗體作為視頻標(biāo)題,并且確保每一個視頻都有字幕。這2種文字方案能讓大眾在任何設(shè)備上不需要聽視頻聲音也能了解內(nèi)容。標(biāo)題能吸引注意力,而視頻能讓大家停留的時間更長。
客戶通常都會在搜索引擎上尋找問題的答案。由于他們需要資料和幫助,所以可以制作出有娛樂性與教育性的視頻內(nèi)容。你需要清楚你的目標(biāo)受眾在搜索什么,從而確保你的視頻內(nèi)容符合他們想要的內(nèi)容。
最后,當(dāng)受眾瀏覽了你的網(wǎng)頁,這就代表他們正考慮你的服務(wù),你便可以直接創(chuàng)建能夠展示品牌的視頻了。了解更多
視頻可以輕松地在銷售渠道中結(jié)合。在每個階段,你都可以創(chuàng)建相關(guān)的視頻提供給客戶。
獲知:這個階段, 你可以制作一個以你的行業(yè)專長為主題的指導(dǎo)視頻,以及可以展示整體品牌和價值的視頻。這些視頻會提高你的品牌知名度,并鼓勵客戶了解更多信息。
例如HubSpot, 它以受眾可能以正在搜索的主題為目標(biāo),制作了視頻內(nèi)容。
這是一種非常棒的策略,它可以吸引觀眾到Y(jié)ouTube頻道或網(wǎng)站,并提供對他們有用和有見地的內(nèi)容。這其中的內(nèi)容不一定只是關(guān)于你的品牌或服務(wù),也應(yīng)該根據(jù)你的專業(yè)知識為客戶提供真正的價值。
興趣與考慮:當(dāng)你的潛在客戶處于這個階段時,他們其實是想要了解更多。因為你可以在這個時候利用可以展示產(chǎn)品的促銷視頻,比如展示如何使用產(chǎn)品,教學(xué)或者舉辦有關(guān)主題的網(wǎng)絡(luò)研討會。
意向與評估: 一旦客戶被引導(dǎo)到銷售渠道的末端,并即將購買或進行投資時,你可以展示你的客戶評價以及公司文化視頻,以證明你的產(chǎn)品或服務(wù)的專業(yè)度。
這些視頻在建立與潛在客戶的信任關(guān)系上是很有效的,并可借此向他們表明你是可靠的合作伙伴。
很多客戶問我們:“如何知道一個視頻是成功的?”或者“如何制作爆款視頻?”
要真正了解視頻是否成功,首先必須為視頻確定一個明確的目標(biāo)。不同的目標(biāo)有不同的績效指標(biāo)。
如果你的視頻是為了提升品牌知名度或推出新產(chǎn)品,那就預(yù)估并確保會有一定觀看人數(shù)。如果你的視頻內(nèi)容是要帶來銷售的話,就在你的Amazon頁面創(chuàng)建追蹤網(wǎng)址并包括視頻里以及有關(guān)貼文。以下分享一些其他平臺上的技巧:
Facebook: 如果要在臉書放視頻,可以在之后的幾個貼文詢問一些有關(guān)品牌的問題,并觀察評論,看看客戶是否以你想要的方式對你的新產(chǎn)品或品牌作出反應(yīng)。
YouTube:YouTube 包含有關(guān)視頻內(nèi)容的信息,你可以在YouTube創(chuàng)作者工作室部分(只有你自己可以看到)看到哪一個內(nèi)容是最多人觀看的以及哪一個視頻是觀眾觀看時間最長的。
你的網(wǎng)站: 如在你的網(wǎng)頁里使用品牌視頻,可以觀察觀看次數(shù)和不重復(fù)造訪次數(shù)。將視頻內(nèi)容放在網(wǎng)站頁面上會增加訪問者在該頁面上花費的時間,可監(jiān)控上傳視頻內(nèi)容前后每次訪問所花費的時間。
你需要用數(shù)據(jù)來評估任何視頻的成功。因此你至少要以3種不同類型的視頻作為實驗并把它們上傳到不同平臺比如YouTube, Facebook和Instagram 然后看看觀眾如何反應(yīng)。根據(jù)觀眾的反應(yīng),可以制作多一點視頻是觀眾喜歡的并且回響很大的。閱讀觀眾的評論并回復(fù),內(nèi)部對其進行分類分析。這樣可以幫助你提高視頻的素質(zhì),確保你的視頻是觀眾想要的。
平衡是一個關(guān)鍵:我看過許多品牌制作很多有關(guān)怎么使用他們的產(chǎn)品的教學(xué)視頻,而且太過于依賴KOL創(chuàng)建的評論。這或許是獲得快速銷售的好策略,但在建立品牌方面效果不佳。
以上是本次特邀嘉賓的品牌內(nèi)容分享如何通過視頻內(nèi)容營銷讓B2B品牌拓展境外影響力的經(jīng)驗分享?!纲Q(mào)發(fā)網(wǎng)采購」作為香港貿(mào)發(fā)局旗下線上商貿(mào)平臺,致力于為供應(yīng)商提供一個全面展示自身產(chǎn)品與品牌、為供應(yīng)商對接買家。點擊免費咨詢
(編輯:江同)
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