
亞馬遜近期對(duì)外媒宣布,將在6月份關(guān)停現(xiàn)在的Prime Now平臺(tái),并引導(dǎo)使用該平臺(tái)購買雜貨等產(chǎn)品的用戶前往亞馬遜商城的網(wǎng)站和APP購買。
Prime Now是一個(gè)亞馬遜在15年推出的購物平臺(tái),獨(dú)立于亞馬遜商城之外,在服務(wù)范圍內(nèi)的Prime會(huì)員可以在這個(gè)平臺(tái)上面購買雜貨、生活用品、電子產(chǎn)品等,下單之后在短短1小時(shí)之內(nèi)就能收到產(chǎn)品(支付額外運(yùn)費(fèi)7.99刀),如果不急的話也可以選擇免費(fèi)的兩小時(shí)送達(dá)服務(wù)。這個(gè)服務(wù)從早上6點(diǎn)一直到晚24點(diǎn)都可以配送,涵蓋食品、圖書、玩具、日用品等1.8萬多個(gè)類目。
這個(gè)功能在16、17年左右曾經(jīng)大放光彩,在節(jié)假日期間為了盡快獲得所需要的產(chǎn)品,Prime Now的使用頻率暴增,亞馬遜甚至為此專門在各地設(shè)立了Prime Now計(jì)劃專用倉庫,業(yè)務(wù)范圍也擴(kuò)大到全美五千多個(gè)城市,甚至也鋪開到了英國、日本等海外市場。
不過這一服務(wù)在去年新冠疫情中遭到了重大打擊,日用品+2小時(shí)快送的平臺(tái)定位,理應(yīng)能讓Prime Now在疫情期間迅速起飛,但是亞馬遜嚴(yán)重低估了疫情期間的需求導(dǎo)致Prime Now的貨量暴跌,加上2小時(shí)快送對(duì)配送運(yùn)力要求太高,亞馬遜甚至被迫在去年5月份暫停了Prime Now下單,直到年末才恢復(fù)配送。
而且現(xiàn)在亞馬遜的線下雜貨銷售和配送的網(wǎng)絡(luò)都比較混亂,Prime Now有時(shí)候還得給亞馬遜另一個(gè)業(yè)務(wù)全食超市配送產(chǎn)品,去年還搞了個(gè)自營的Amazon Fresh連鎖店,整體線下的快速配送邏輯交織不清。
因此Prime Now的關(guān)閉也預(yù)示著亞馬遜將會(huì)對(duì)生活用品的快速配送業(yè)務(wù)進(jìn)行大手筆的整改,不過目前尚未透露整改的具體內(nèi)容。
賣家近期可能迎來流量窗口期
Prime Now目前已經(jīng)停止了在印度、日本和新加坡的專用APP和網(wǎng)站,僅留下英國和美國兩個(gè)站點(diǎn)運(yùn)營Prime Now,并且每次在用戶打開APP或網(wǎng)站的時(shí)候,彈窗并將顧客重新定位亞馬遜商城。
亞馬遜表示將在今年年底前,在全球范圍內(nèi)下架Prime Now相關(guān)服務(wù)和網(wǎng)站,目前正在加急將顧客引導(dǎo)至Amazon主網(wǎng)站購物,并且在主站上面為購買符合條件的雜貨、生活必需品的顧客提供2小時(shí)速達(dá)服務(wù)。原本的Prime Now專屬配送網(wǎng)絡(luò)將會(huì)并入現(xiàn)有的FBA配送網(wǎng)。
同時(shí)現(xiàn)在入駐Prime Now的商家和店鋪,都會(huì)被轉(zhuǎn)移到亞馬遜商城中,習(xí)慣2小時(shí)達(dá)的顧客依然可以在主站購買這些店鋪的產(chǎn)品。
就是說美國站在近期會(huì)有一波額外流量涌入,尤其是食品、圖書、玩具、日用品等等類目,很多依賴于Prime Now平臺(tái)的顧客會(huì)被引導(dǎo)至主站購物,這也給我們平臺(tái)賣家?guī)硪徊~外的長期流量。
而且后疫情時(shí)代中,網(wǎng)購雜貨和日用品已經(jīng)成為美國人的消費(fèi)習(xí)慣,這幾個(gè)類目在接下來的時(shí)間里會(huì)一直保持熱度,所以有開發(fā)新品計(jì)劃的賣家不妨多看看這幾個(gè)類目的產(chǎn)品。需求肯定不在少數(shù)。最后,我?guī)陀幸忾_發(fā)新品的賣家找了一個(gè)超級(jí)全面的產(chǎn)品開發(fā)和推廣運(yùn)營導(dǎo)圖。
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