有什么方法能夠使我的店鋪脫穎而出？

優(yōu)化關(guān)鍵詞與產(chǎn)品刊登

首先以消費者的角度去考慮，他們想要什么?如何尋找?其中遠超一半的消費者的產(chǎn)品搜索是從亞馬遜開始的，近乎Google的兩倍。是亞馬遜的消費者查找產(chǎn)品的第一途徑，因此假如你上傳的產(chǎn)品與其搜索偏好越相近，成功幾率越大。

亞馬遜賣平臺可以為商品提供五個搜索詞，所以有必要花時間和精力去確定核心關(guān)鍵字，以下幾點方法應該對你會有所幫助：

1)調(diào)查

搜索相似的產(chǎn)品，查看排在搜索結(jié)果前面的產(chǎn)品內(nèi)容，找到你未使用的有效關(guān)鍵詞。

2)不用短語用單詞

用短語意味著必須搜索確切的長短語方能找到您的商品品

3)核心關(guān)鍵詞不重復產(chǎn)品標題內(nèi)容

其實亞馬遜將這些內(nèi)容已納入搜索范疇中

4)僅用描述某特定產(chǎn)品的詞

亞馬遜不允許第三方品牌或商標作搜索詞

5)增大隱藏關(guān)鍵字使用率

使用“隱藏關(guān)鍵字”使消費者有機會使用同義詞、首字母縮寫詞、和其他替代的方法來查找你的產(chǎn)品

使用海外倉庫和參加Prime計劃

Amazon Prime會員是大消費群，8000萬的消費者因能夠享受免費兩日送達、照片存儲及流視頻和音樂等特權(quán)而促使他們的開銷是非會員的兩倍。通過Prime計劃，亞馬遜創(chuàng)造了一種多買多受益的消費關(guān)系，為了盡量使用99美金的年會員費，會員會發(fā)現(xiàn)自己的訂購數(shù)量和訂購頻率都在不斷增加。當你發(fā)現(xiàn)自己被亞馬遜鋪天蓋地的對手包圍時，通過參與Prime計劃來提高公司商品的訂購機會是助力你贏得市場的決定性因素。當然你也可以結(jié)合海外倉(及束美國倉)一起運作。從國內(nèi)備貨到海外倉，按需求再陸續(xù)轉(zhuǎn)FBA倉(可以解決亞馬遜倉租金貴的問題)，同時亦可以代發(fā)到買家手上。

搶占Buy Box

亞馬遜上每件商品只能有一輛購物車，導致競爭異常激烈。黃金購物車在產(chǎn)品頁面上，即消費者購物開始的地方，最容易被消費者關(guān)注到。

如果想搶到Buy Box，你必須在很多方面滿足亞馬遜的要求，雖然亞馬遜對于計算黃金購物車的精密公式守口如瓶，但應該不外乎以下幾點：

·有優(yōu)勢的價格

·客戶反饋指標

·高效的送達

·庫存量

·低退貨率和退款率

雖然新賣家創(chuàng)建銷售史幫其贏得購物車需要時間，但重點在于付出能給他們帶來利益，因為黃金購物車不僅幫你增加銷售，還能幫你提高客戶的滿意度。

保持價格上的競爭力

當你在亞馬遜上銷售同類型商品的時候，都會與數(shù)百家其他賣家展開競爭，此時，創(chuàng)造產(chǎn)品優(yōu)勢的最佳方式之一便是提供具有競爭力的價格，同時保持足夠的豐厚利潤。

改進客戶指標

客戶滿意度得分對于留住現(xiàn)有客戶至關(guān)重要，對于贏得在購買前現(xiàn)行查看商品評論的新客戶而言同樣至關(guān)重要。通過亞馬遜數(shù)據(jù)分析得知，84%的消費者信賴在線評論。對賣家而言，客戶評價非常重要，而你對于客戶評價做出的響應同樣重要。事實上，即使是帶有負面評價的產(chǎn)品，也比沒有任何評價的產(chǎn)品相比更暢銷。

亞馬遜賬戶健康度報告針對客戶滿意度表現(xiàn)提供豐富數(shù)據(jù)信息，這些報告中涵蓋大量的績效，包括：

訂單缺失率(ODR)，代表收到負面反饋的訂單的百分比

延遲發(fā)貨率，代表賣家在預計發(fā)貨日期到期自后才開始發(fā)運的訂單之百分比。

退貨不滿意率(RDR)，代表客戶對退貨處理的滿意程度。

這些對于你在亞馬遜上的聲譽影響是極其重要，客戶之間會交流意見，這直接影響到你的利潤。請務必密切關(guān)注各項客戶的指標，確保快速高效地處理客戶的請求。

除了正常操作之外還有很多賣家做些黑科技。