亞馬遜美國站點一直是眾多跨境電商賣家的首選平臺,尤其是在物流和倉儲方面,賣家通常面臨FBA(Fulfillment by Amazon)和第三方海外倉這兩大主要選擇。而在常見的業(yè)務(wù)場景中,一件代發(fā)逐漸成為一種常用的模式。因此,賣家常常糾結(jié)于選擇美國海外倉一件代發(fā)還是FBA。我們可以從兩者的特點來看。
美國海外倉一件代發(fā)的優(yōu)點是靈活的配送方式與成本控制。美國的第三方海外倉提供多樣化的尾程派送選擇,包括自有團隊派送、與當(dāng)?shù)匚锪鞣?wù)商合作以及使用快遞服務(wù)等。賣家可以根據(jù)自身需求,與海外倉協(xié)商選擇最具性價比的配送方案,從而降低派送費用。
不過,對于亞馬遜賣家來說,選擇FBA能夠幫助賣家提升Listing的排名,從而提高產(chǎn)品的曝光率和流量,從而提高店鋪的市場競爭力。此外,F(xiàn)BA依靠亞馬遜自有的物流體系,具有較高的配送效率,能夠顯著改善買家的購物體驗,增強消費者滿意度。然而,F(xiàn)BA也有其局限性。首先是FBA的分倉政策讓不少賣家頭疼。系統(tǒng)會自動根據(jù)倉儲情況和銷售預(yù)期,將賣家的貨物分配到全美多個倉庫,這增加了發(fā)貨的復(fù)雜性和成本。比如,有些倉庫的上架時效較慢,賣家可能需要額外支付費用來彌補運輸和倉儲的差異。其次,F(xiàn)BA會對庫存超過90天的商品收取高額的長期倉儲費用。如果商品滯銷,賣家還需支付高昂的退貨或銷毀費用。此外,F(xiàn)BA并不提供買家退貨后的二次包裝和銷售支持,這意味著賣家無論是將退貨運回國內(nèi),還是選擇棄置銷毀,都需要承擔(dān)不小的成本。
那么除此之外,亞馬遜賣家還有更好的物流方式嗎?那就是將FBA和第三方的海外倉結(jié)合起來,進行FBA中轉(zhuǎn)補倉,賣家將一部分貨物存儲在海外倉中,當(dāng)亞馬遜FBA需要補貨時,則讓海外倉將貨物運輸?shù)街付ǖ膩嗰R遜FBA倉庫中。可以說是結(jié)合了第三方倉與FBA的兩者的優(yōu)點:
一是降低庫存成本、實現(xiàn)快速補貨。海外倉中轉(zhuǎn)有利于賣家及時應(yīng)對亞馬遜FBA限倉問題,避免昂貴的超額倉儲費用;賣家可以通過海外倉緩解庫存積壓,并根據(jù)銷售計劃利用海外中轉(zhuǎn)實現(xiàn)快速補貨。
二是控制風(fēng)險。運營的過程中如果其中一個店鋪被扣押,那么FBA的產(chǎn)品也將受到牽連,如果使用的是海外倉存貨的話則不存在該風(fēng)險,重要的是這部分產(chǎn)品可以放到平臺的其它店鋪繼續(xù)售賣;
三是及時補倉應(yīng)對旺季。旺季來臨爆款產(chǎn)品很容易出現(xiàn)售罄的情況,賣家可以利用海外倉中轉(zhuǎn)將產(chǎn)品發(fā)往FBA進行補貨。
四是可以協(xié)助賣家開拓多平臺業(yè)務(wù)。海外倉作為賣家產(chǎn)品的集中地,可同時支持亞馬遜、ebay和速賣通等主流電商平臺的產(chǎn)品調(diào)配,協(xié)助賣家搶占市場。
(來源:海外倉市場觀察員Yejoin)
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