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2021-07-21 10:30
Facebook作為社交媒體的巨頭，擁有龐大的用戶基數(shù)。通過對Facebook公共主頁的經(jīng)營與維護(hù)，可以獲得源源不斷的流量。同時也可以增加客戶的信任度和粘度，提高產(chǎn)品或者服務(wù)的銷量和轉(zhuǎn)化。經(jīng)營出一個優(yōu)秀的Facebook主頁對于跨境電商賣家來說重要性不言而喻。今天這篇文章就和大家分享下怎么去經(jīng)營Facebook公共主頁。
1，社交平臺計算賬戶權(quán)重的重要參數(shù)就是用戶的參與度，簡單來說，帖子的點贊、分享和評論越多，系統(tǒng)就越有可能對其他用戶進(jìn)行推薦，內(nèi)容的質(zhì)量自然是一馬當(dāng)先，成為影響參與度的核心關(guān)鍵。
2，用戶希望能看到有張力、有見地亦或是令人血脈噴張的內(nèi)容，富有趣味性的視頻、動圖再好不過?！肮Ｊ强梢灾貜?fù)玩兒的”，分析公司數(shù)據(jù)顯示，只要內(nèi)容有趣，形式上的重復(fù)并不會給病毒式傳播視頻注入滅活疫苗，這一結(jié)論也經(jīng)由Instagram和Twitter一些累積關(guān)注者破千萬的Up主親身試驗。
3，原創(chuàng)有深度且能立住品牌市場定位的分享才是真正“可持續(xù)發(fā)展”的 正道。為了讓關(guān)注者參與到互動中來，賣家可以嘗試發(fā)布各種不同的內(nèi)容，包括：
·生活照結(jié)合產(chǎn)品圖模式的發(fā)帖；
一味的發(fā)布產(chǎn)品圖片，會讓粉絲和客戶感到厭煩，并且失去耐心和興趣。這個時候我們可以適當(dāng)發(fā)布一些日常照片，比如公司聚餐照片、部門團(tuán)建照片或者員工生日照片，讓客戶感受到賣家是真實存在的。從而提高客戶的信任度。
·與你的品牌相關(guān)且符合品牌審美的圖片；
除了產(chǎn)品圖片之外，也可以發(fā)布一些與行業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的海報圖、產(chǎn)品渲染圖或者一些優(yōu)秀的案例圖，增加客戶的興趣，吸引客戶點擊、關(guān)注。
·援引某個消費者的評論或截圖對話；
如果客戶在賣家的主頁上經(jīng)?？吹较M者的評論或者產(chǎn)品咨詢信息，就會增加對賣家的信任，也容易樹立賣家的品牌形象，促進(jìn)客戶進(jìn)行下單購買。
·與品牌或行業(yè)的相關(guān)新聞
一個優(yōu)秀的Facebook主頁，總是少不了對整個行業(yè)和品牌的展望和布局。賣家通過對行業(yè)新聞的轉(zhuǎn)正，一方面可以更好的規(guī)劃產(chǎn)品的生產(chǎn)方向和發(fā)展重點。另一方面也可以讓客戶更好的了解這個行業(yè)，更好的了解產(chǎn)品和服務(wù)。
·反饋（feedback）圖或視頻；
通過展現(xiàn)消費者對產(chǎn)品的反饋圖片或者視頻，可以讓客戶更直接的了解產(chǎn)品的質(zhì)量和使用情況，更好的了解產(chǎn)品性能，增加客戶的購買欲，促進(jìn)轉(zhuǎn)化，提高銷量。
·產(chǎn)品參數(shù)圖；
這是必不可少的，一個好的帖子，必須包含詳細(xì)的產(chǎn)品參數(shù)圖和優(yōu)秀的產(chǎn)品文案。可以快速抓住客戶的眼球，吸引客戶點擊和關(guān)注。帖子中可以放入產(chǎn)品鏈接，感興趣的可以可以隨時點擊聯(lián)系，快速了解產(chǎn)品的更多信息。
·與促銷活動相關(guān)的信息
不定時開展促銷活動可以保持客戶的粘度，提高客戶轉(zhuǎn)化。尤其是在目標(biāo)客戶當(dāng)?shù)氐馁徫锕?jié)時，適當(dāng)?shù)拇黉N活動和有力宣傳可以快速轉(zhuǎn)化客戶。
·互動型問答；
通過與客戶的實時互動，可以增加客戶對賣家的信任度，也可以更直接的了解產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)。及時解答客戶的疑惑，打消客戶的顧慮，提高轉(zhuǎn)化和銷量。
·動圖和短視頻；
客戶更愿意通過動圖或者視頻來了解產(chǎn)品信息，搞笑的動圖或者視頻更能吸引用戶的注意力。
好用的工具
為了保證Facebook主頁內(nèi)容得到充足的曝光，賣家需要保持帖子的更新頻率，至少要做到每天一次，比較符合平臺的權(quán)重算法。同時發(fā)帖的時間段也很重要，針對不同市場的客戶，賣家們發(fā)力之前請斟酌好著力點。
每天去更新帖子會比較麻煩，慶幸的是，有很多小工具可以使用，比如Creator Studio、Sprout Social、Later和Planoly這樣的工具助手能夠幫助賣家安排內(nèi)容上新、規(guī)劃內(nèi)容，并通過數(shù)據(jù)分析根據(jù)流量峰值進(jìn)行發(fā)布?？偟膩碚f還是非常有幫助的。
關(guān)于如何經(jīng)營一個Facebook公共主頁，今天就和大家分享到這里，希望會對跨境賣家有所幫助，謝謝大家。
（來源：跨境大聰明）
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（來源：跨境大聰明）
