包裹遞送：與新冠疫情相關的持續(xù)中斷的更新

新冠疫情影響倉庫、分揀中心、包裹運輸和配送的工作。 在此處找到各種網(wǎng)絡上的更新點。

在第一波疫情浪潮中，Cubyn 是一家每天維持其所有運營活動的物流運營商之一。

我們及時調(diào)整了我們的組織，以有效保護我們所有的團隊，并為可能發(fā)生的第二次疫情高峰期做好準備。

盡管政府采取了措施并宣布了新的封鎖措施，但Cubyn像往常一樣保證對客戶的服務協(xié)議。

最近幾周，我們成功實施了許多新措施，為您提供好的支持（周一至周五全天 24 小時開放倉庫，周末新班次，增加操作員招聘等）。

同時，我們正在密切監(jiān)控我們的運輸網(wǎng)絡的情況，以便在疫情背景下繼續(xù)提供盡可能好的服務質(zhì)量。

我們將定期更新此頁面上的進展。

庫賓倉庫和總部

總部：無影響

? 網(wǎng)絡應用程序：持續(xù)運營并提供全方位服務

? 客戶支持：持續(xù)運營并提供全方位服務

? 技術支持：持續(xù)運營并提供全方位服務

? 賬戶管理：持續(xù)運營并提供全方位服務

庫賓倉庫：可能會出現(xiàn)一些延誤

? 入站訂單：持續(xù)運營并提供全方位服務

? 出站訂單：持續(xù)運營并提供全方位服務

? 存儲容量：持續(xù)運營并提供全方位服務

航運網(wǎng)絡狀態(tài)

由于每種交付方式都經(jīng)過了多個承運人，我們在疫情期間繼續(xù)覆蓋了一些承運人無法進入的區(qū)域，并成功地保持了業(yè)務連續(xù)性。但是在封城后，運輸要塞的積壓可能會增加，并對交貨時間產(chǎn)生影響：

? Cubyn 標準 FR：持續(xù)運營并提供全方位服務

? Cubyn 特快 FR：持續(xù)運營并提供全方位服務

?? Cubyn Relay FR & INT：“非必需品商店”目前在法國關閉 - 只有 80% 可用（10,000+ 個中繼點開放）

? Cubyn 標準 INT：持續(xù)運營并提供全方位服務

? Cubyn 特快 INT：持續(xù)運營并提供全方位服務

交貨條件

? 交貨時間：不再保證交貨時間 - 不再因延誤而退款

? 在標準、快遞和中繼上簽名的交付：持續(xù)運營并提供全方位服務

一些承運人無法簽名的訂單，會提供替代解決方案（PIN 碼、包裹上的簽名圖片、交付圖片等）

? AdValorem 標準保修：不再提供標準保修

? 快遞 AdValorem 保修：持續(xù)運營并提供全方位服務

? AdValorem 繼電器保修：持續(xù)運營并提供全方位服務

? 退貨：持續(xù)運營并提供全方位服務

（編輯：江同）

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