由于近期奧密克戎新冠變異毒株導致的全球新冠感染病例激增,使本已遭到影響的全球供應(yīng)鏈形勢變得愈發(fā)嚴峻。
近日,美森輪船突發(fā)宣布原先預(yù)計前往中國的部分航次將暫時停運。由于2022年1月19和20號的美森航次全部取消,下一水最快需要26號才能開船,這意味著賣家們的年前備貨將更加緊張,或?qū)⑦M一步導致運費開啟新一輪漲價潮,對急于出貨的跨境賣家有一定的牽制。
時效對維護庫存績效的重要性不言而喻,給賣家朋友們敲了個警鐘。疫情當下,物流這一重要環(huán)節(jié)該何去何從?怎樣可以在盡可能節(jié)省物流成本情況下,又能保證時效?
不得不說,這時海外倉的優(yōu)勢凸顯。一再被資本看好的海外倉,在跨境電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的大環(huán)境中,已經(jīng)成為中國出海品牌本地化的關(guān)鍵節(jié)點。賣家和海外倉企業(yè)更多是合作伙伴的關(guān)系,需要多和海外倉企業(yè)溝通需求和痛點,一起解決優(yōu)化問題。
不過要找到適合自己的海外倉其實并不容易,做亞馬遜的賣家可以直接選擇使用官方FBA海外倉,那做新興平臺的賣家呢?畢竟,不是所有平臺都有官方自帶的海外倉,其他第三方海外倉又不知道如何挑選,難道只有從國內(nèi)自發(fā)貨這一條路了嗎?
先來簡單科普一下第三方海外倉和我們熟知的亞馬遜FBA有什么區(qū)別?各自有些怎樣的優(yōu)勢與劣勢?
一、亞馬遜FBA的優(yōu)缺點
1.先進的倉儲管理。
亞馬遜為了合理利用倉庫庫存,如不特別設(shè)置,都是分倉處理產(chǎn)品,即賣家的不同產(chǎn)品會自動配置到亞馬遜在不同地方的倉庫。亞馬遜根據(jù)每個倉庫的設(shè)施條件以及賣家的產(chǎn)品類型為依據(jù)來進行分倉。雖是為了擴大銷售并更好地保證買家的利益,但對于賣家來說不利于集中管理庫存和及時補貨,有貨物積壓、增加頭程費用等風險。
2.亞馬遜倉庫一般靠近機場,所以配送時效快。
3.配送人員的專業(yè)度高,減少因暴力物流產(chǎn)生產(chǎn)品貨損的情況。
但缺點是FBA的費用偏高;客服靈活性差,消費者退貨退款率高;入倉要求多,如果前期工作沒做好,會因為產(chǎn)品標簽等問題影響入庫;對產(chǎn)品沒有控制權(quán),對于產(chǎn)品的存儲分揀、包裝、運輸是不能掌控的。
二、第三方海外倉的優(yōu)缺點
1.可以避免旺季爆倉,以及疫情各地區(qū)爆發(fā)造成的物流擁堵等情況。
2.入倉要求低,靈活性較高。
3.有助于賣家拓展品類。
對一般海外倉來說,缺點是倉儲管理系統(tǒng)專業(yè)度不如亞馬遜且不提供客服服務(wù)。然而,隨著海外倉的快速發(fā)展,很多第三方海外倉在這幾方面的痛點已經(jīng)做的越來越好。比如這兩年突然爆發(fā)的歐洲德法跨境市場,大部分賣家選擇的歐洲本土海外倉Cubyn,不僅有專門的中文客戶經(jīng)理為中國賣家提供后續(xù)客服服務(wù),還可以為您的消費者提供全方位的售后服務(wù),使得賣家可以節(jié)省時間,專注于發(fā)展核心業(yè)務(wù)。
40% 的客服溝通環(huán)節(jié)是有關(guān)訂單運輸?shù)脑掝},因此庫賓以幫助跨境電商賣家在歐洲市場大賣為使命,充分發(fā)揮其本土資源優(yōu)勢,一躍成為法國La French Tech120(120家最具前景初創(chuàng)公司)科技項目中上榜的物流科技公司。
關(guān)于配送時效安全方面問題,訂單延遲交付或包裹未收到或損壞情況下,庫賓海外倉可以給消費者退款或免費重新派送。值得一提的是,無論運輸數(shù)量或目的地如何,客戶的訂單都能當天發(fā)貨,且?guī)熨e使用技術(shù)算法為訂單選擇較優(yōu)尾程承運人。
通過這種方式,賣家的訂單物流效率更高了,且成本也降低了。庫賓的價格比業(yè)界上還要低30%的一個策略在進行。畢竟對跨境賣家來說,最小化成本,才能最大化利潤。
隨著近年品牌意識逐漸深入人心,庫賓也積極擁抱變化——推出“品牌配送”服務(wù),允許賣家設(shè)計適合品牌形象的自定義紙板。并且,賣家可以將物品添加到包裹中,例如傳單、自定義感謝信、折扣券,甚至是樣品,有助于提高客戶復(fù)購率。
為了更好地解決中國跨境賣家的歐洲物流難題,庫賓Cubyn從今年開始拓展國內(nèi)的頭程物流業(yè)務(wù),并將在今年2月的直播中公布其頭程物流相關(guān)信息,進一步解決賣家產(chǎn)品出海的物流問題。
尋找契合自己的物流合作伙伴,對每一位跨境賣家來說至關(guān)重要。好的物流合作伙伴,不僅安全可靠,還能讓你事半功倍、降本增效!在跨境電商的發(fā)展機遇期,讓物流賦能中國制造,助力品牌出海。
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(編輯:江同)
(來源:Cubyn)
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