選擇適合您企業(yè)的全球化 ERP 系統(tǒng)

作者系lisa schwarzLisa Schwarz，Oracle NetSuite 全球事業(yè)部全球產(chǎn)品營(yíng)銷高級(jí)總監(jiān)。

隨著企業(yè)業(yè)務(wù)從國(guó)內(nèi)擴(kuò)張到全球多個(gè)國(guó)家及地區(qū)，在全球增設(shè)多家子公司，企業(yè)負(fù)責(zé)人需要確保其 ERP 系統(tǒng)能夠支持和推動(dòng)新的業(yè)務(wù)模式。無(wú)論是一體化運(yùn)營(yíng)的全球性企業(yè)，還是開(kāi)展區(qū)域業(yè)務(wù)的分布式企業(yè)，其部署的 ERP 系統(tǒng)既要能夠適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)，又要能夠支持未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展。

本文將介紹選擇全球化 ERP 系統(tǒng)需注意的一些基本問(wèn)題，幫助企業(yè)做出明智決策。

一、企業(yè)需要什么樣的財(cái)務(wù)？

企業(yè)總部的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人通常需要綜合財(cái)務(wù)信息，為股東和財(cái)政部門提供全面的業(yè)務(wù)概述報(bào)告。企業(yè)業(yè)務(wù)在多地區(qū)運(yùn)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生多組報(bào)告，因此需要將這些報(bào)告進(jìn)行合并。而全球化 ERP 系統(tǒng)能夠輕松進(jìn)行自動(dòng)合并，減少報(bào)告在多人轉(zhuǎn)手過(guò)程中出現(xiàn)難以避免的錯(cuò)誤。

為了充分發(fā)揮全球化 ERP 系統(tǒng)的財(cái)務(wù)合并功能，管理人員應(yīng)考慮到該 ERP 系統(tǒng)是否能夠支持該企業(yè)的業(yè)務(wù)模式。第一，對(duì)采用完全一體化運(yùn)營(yíng)模式的企業(yè)，所有業(yè)務(wù)地區(qū)和子公司須運(yùn)行統(tǒng)一的 ERP 系統(tǒng)。第二，對(duì)采用區(qū)域運(yùn)營(yíng)模式的企業(yè)，各個(gè)區(qū)域性子公司可各自運(yùn)行不同系統(tǒng)，定期向總部提交經(jīng)合并的財(cái)務(wù)報(bào)表，以供總部審核。第三，兼有上述兩種模式。但第二種模式存在一個(gè)問(wèn)題，即公司采用多個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)化解決方案后，將需要跨多個(gè)本地系統(tǒng)手動(dòng)傳輸數(shù)據(jù)，這不僅耗時(shí)、效率低下，還會(huì)增加對(duì)賬出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。

總之，無(wú)論您的企業(yè)是在進(jìn)行區(qū)域擴(kuò)張、產(chǎn)品線擴(kuò)張，或是開(kāi)設(shè)新子公司和開(kāi)辟新渠道，您的全球化 ERP 解決方案都必須足夠靈活，才能夠支持您的擴(kuò)張模式，并滿足特定業(yè)務(wù)需求。

二、ERP系統(tǒng)能否處理不同的貨幣、稅制和法律框架？

跨國(guó)企業(yè)在選擇全球化 ERP 解決方案時(shí)，另一個(gè)關(guān)鍵考慮因素是該系統(tǒng)能否處理多種貨幣、稅制和不同法律要求。貨幣匯率是影響企業(yè)跨境業(yè)務(wù)的一個(gè)重要因素。各國(guó)收取的交易稅（如增值稅和商品及服務(wù)稅）不盡相同，財(cái)務(wù)申報(bào)要求也千差萬(wàn)別。此外，地方法規(guī)變更也會(huì)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

一款合適的全球化 ERP 系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)已經(jīng)在您的業(yè)務(wù)覆蓋地區(qū)（或未來(lái)可能開(kāi)展業(yè)務(wù)的地區(qū)）樹(shù)立了一些典型成功案例，支持使用統(tǒng)一系統(tǒng)自動(dòng)處理區(qū)域差異，并能夠根據(jù)匯率、稅收和業(yè)務(wù)法規(guī)變化快速部署更新。

三、全球化 ERP 系統(tǒng)能夠提供何種程度的可見(jiàn)性？

雖然高效財(cái)務(wù)合并和稅收及會(huì)計(jì)合規(guī)性需求是推動(dòng)企業(yè)采用全球化 ERP 系統(tǒng)的一個(gè)重要因素，但全球化ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)并不僅限于財(cái)務(wù)管理。

全球化業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)還能夠幫助企業(yè)理順和建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)流程，覆蓋從供應(yīng)鏈管理和庫(kù)存控制到客戶關(guān)系管理及開(kāi)票的所有業(yè)務(wù)。流程標(biāo)準(zhǔn)化程度越高，企業(yè)總部對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的掌控力和可見(jiàn)性就越高。

一款合適的 ERP 系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠幫助您建立必要的標(biāo)準(zhǔn)化流程，同時(shí)又能為您提供足夠的靈活性和必要的個(gè)性化。

四、全球化ERP系統(tǒng)能夠提供什么樣的定制功能？

將定制化和標(biāo)準(zhǔn)化放在一起似乎自相矛盾，但事實(shí)上每一次實(shí)施全球化 ERP 系統(tǒng)都需要根據(jù)特定業(yè)務(wù)、地理位置和業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行定制。例如，員工可能需要使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言和貨幣查看儀表盤和數(shù)據(jù)，某些本地業(yè)務(wù)流可能暫時(shí)不需要變更，因?yàn)樽庸緦?shí)施這些變更可能需要總部提供 IT 支持，從而導(dǎo)致實(shí)施延遲和產(chǎn)生額外成本。但最終，這些本地業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)仍需要無(wú)縫匯總、合并至全球化層面。

由于需要為所有股東提供一致的信息圖，因此所有計(jì)算和合并都應(yīng)該基于同一底層數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)。您的全球化 ERP 系統(tǒng)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)能夠提供關(guān)于多種語(yǔ)言、貨幣和業(yè)務(wù)流定制的成功實(shí)施案例，并能夠滿足您出具全球報(bào)告的需求。

五、全球化 ERP 系統(tǒng)能否隨著業(yè)務(wù)發(fā)展同步擴(kuò)展？

可擴(kuò)展性的強(qiáng)弱決定著該全球化 ERP 系統(tǒng)能夠在您的業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中為您提供何種程度的支持。借助可為每項(xiàng)新業(yè)務(wù)提供可定制實(shí)例的一體化系統(tǒng)，您將能夠在新的業(yè)務(wù)地區(qū)更快速、更輕松地建立起業(yè)務(wù)流程，您的 ERP 軟件應(yīng)當(dāng)支持而非阻礙你的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

六、新 ERP 系統(tǒng)能否與本地 ERP 系統(tǒng)共存?

許多企業(yè)在本地部署 ERP 解決方案上投入了大量資金。因此，您用來(lái)管理全球擴(kuò)張的這個(gè)新 ERP 系統(tǒng)必須能夠與企業(yè)總部先前部署的系統(tǒng)共存。實(shí)際情況是，舊系統(tǒng)中保存了大量原有數(shù)據(jù)，而您并不能在短期內(nèi)將其遷移到新系統(tǒng)中。雙層 ERP 實(shí)施可讓這些企業(yè)保留現(xiàn)有系統(tǒng)，在不中斷當(dāng)前業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的情況下在新子公司和部門引入更敏捷的全球化云 ERP 功能。一款合適的全球化 ERP 解決方案必須能夠確保這兩個(gè) ERP 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)完全同步。

總結(jié)

企業(yè)可能會(huì)對(duì)遷移到全球化 ERP 系統(tǒng)有所顧慮，但只要選擇合適的解決方案和經(jīng)驗(yàn)豐富的提供商，全球化 ERP 系統(tǒng)就能夠幫助企業(yè)釋放巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/span>

Oracle NetSuite 是全球部署的云 ERP 系統(tǒng)，在全球擁有 28000 多家客戶，其中包括許多全球 100 強(qiáng)企業(yè)。Oracle NetSuite OneWorld 支持 190 多種貨幣、超過(guò) 24 種語(yǔ)言、100 多個(gè)國(guó)家及地區(qū)的計(jì)稅和申報(bào)以及 90 多種支付格式，客戶部署遍及 198 個(gè)以上國(guó)家和地區(qū)。從國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)到地區(qū)性辦事處再到全球總部，Oracle NetSuite OneWorld 支持企業(yè)在應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、算薪、庫(kù)存、計(jì)費(fèi)、開(kāi)票、訂單履行等各個(gè)方面進(jìn)行多幣種合并和實(shí)時(shí)匯總，加快財(cái)務(wù)流程。

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（編輯：江同）

（來(lái)源：Oracle NetSuite）

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