(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
最近,今年59歲被確診感染新型冠狀病毒的韓國主婦樸恩實,在自我隔離期間沒能外出,但她卻未在生活上感到不便。不能去超市,她就通過購物App購買食品,或者在外賣App上訂外賣,還在海外代購網(wǎng)站上購買了維生素等健康食品。樸女士說:“我經(jīng)常通過手機購物購買寵物飼料,也經(jīng)常網(wǎng)購電子優(yōu)惠券作為禮物送給朋友。”
韓國過去因不能熟練使用數(shù)碼產(chǎn)品而被稱為“數(shù)碼盲”的老年一代,正在成為網(wǎng)購的大戶。自從韓國50多歲的消費者開始關(guān)注非面對面的消費,他們不僅在網(wǎng)上購買時裝、數(shù)碼產(chǎn)品,還將目光轉(zhuǎn)向了二手、庫存品交易。
據(jù)Gmarket 2月27日消息,2021年針對50歲以上顧客銷售的主要品類銷量增長率較2019年大幅提升,拉動了整體的銷量增長率。從韓國國內(nèi)50歲以上人群的銷量增長率品類來看,新鮮食品占35%,健康食品占34%,進口名牌占64%,這比Gmarket 全年齡段的平均增長率(新鮮食品33%、健康食品27%、進口名牌53%)都高。韓國50歲以上的消費者在興趣投資和購買禮物方面積極使用網(wǎng)上購物。與2020年相比,韓國野營、釣魚相關(guān)產(chǎn)品的銷量增長了15%, 電子優(yōu)惠券的銷量增長了89%。
特別是受新型疫情的長期影響, 韓國市民通過Netflix等在線視頻服務(wù)(OTT)度過閑暇時間已經(jīng)司空見慣,韓國中老年層對數(shù)碼產(chǎn)品的消費顯著增加。2021年,韓國50 歲以上消費者在 Gmarket 購買的 OTT 機頂盒數(shù)量與 2019 年相比增加了 305%,在家里也能營造電影院氛圍的投影儀用品增加了340%。在過去的兩年里,銷售額翻了4倍以上。
能夠以逼真的方式享受游戲、聲音和影像內(nèi)容的虛擬現(xiàn)實 (VR) 設(shè)備和回音壁條形音箱的銷量也分別增加了 29% 和 59%。智能手表、智能手環(huán)等可穿戴產(chǎn)品也在同期呈現(xiàn)出7倍以上(681%)的上升趨勢。Gmarket相關(guān)人士表示:“時間充裕、并有經(jīng)濟實力支持的老年一代成為了網(wǎng)上購物的大戶。受新冠疫情的影響,他們對數(shù)碼設(shè)備的關(guān)注度大幅增加,在日常生活中的使用率不亞于年輕一代?!?/span>
對韓國網(wǎng)上購物商城來說,50多歲的顧客與被稱為Young Forty的40多歲的顧客一起成為了拉動銷量的核心目標層。這是因為他們在與10-30多歲的子女共享生活方式的同時擁有很高的購買力,而且他們對平臺有著極高的忠誠度,一旦確定了自己喜歡的平臺就不會輕易改變。
根據(jù)韓國消費者院《2021韓國消費生活指標》調(diào)查結(jié)果顯示,2019年50多歲群體的數(shù)碼產(chǎn)品消費使用率為29.5%,但2021年增至79.2%,增長了2.6倍, 而40多歲群體超過了90%。
韓國四五十歲人群也在為線上庫存、二手交易平臺注入活力。去年,在韓國庫存專門購物平臺Rethink中,40-50歲人群的銷售額和訂單數(shù)分別比前一年增加了33%和46%。而在韓國二手交易平臺Daangn的使用者中,以2020年為基準,40-50歲群體占比46.5%,超過了20-30歲群體的比重。韓國二手交易平臺相關(guān)人士表示:“由于新冠疫情,40-50歲的女性在二手市場的參與度也提高了,不僅是女性服裝、時尚百貨、生活用品類的交易,植物等興趣類別的交易也在增加。”
(編輯:江同)
(來源:Gmarket&Auction招商經(jīng)理)
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