(圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意)
隨著疫情的復(fù)發(fā),深圳的海陸空封閉一周,這使深圳的跨境賣家苦不堪言。賣家擔(dān)心的并不是出單問(wèn)題,而是出單后貨物發(fā)不出去。
目前,跨境電商的兩大業(yè)務(wù)模式為B2B和B2C,但是二者不僅是業(yè)務(wù)模式不一樣,在國(guó)際物流上所碰到的問(wèn)題也不同。
C端的買家對(duì)物流時(shí)效要求一直都很嚴(yán)格,買家擁有多種選擇,并不是一定要一家店鋪。所以,一旦國(guó)內(nèi)海關(guān)停運(yùn)或者無(wú)法發(fā)貨,對(duì)跨境賣家都是致命的。
而B(niǎo)2B因其訂單大,貨物數(shù)量多,一般采用海運(yùn)為主,所以運(yùn)費(fèi)會(huì)低廉不少。B2B也會(huì)采用囤貨模式,先將一部分的貨物發(fā)往海外倉(cāng)中,一方面可以省運(yùn)費(fèi),另一方面可以有效避免突發(fā)情況的風(fēng)險(xiǎn)。
這個(gè)時(shí)候,做海外倉(cāng)和做B端的優(yōu)勢(shì)就凸顯出來(lái)了。
跨境賣家如何分散風(fēng)險(xiǎn)?
除了多平臺(tái)運(yùn)營(yíng),不把雞蛋放在同一個(gè)籃子里外,還可以考慮同時(shí)布局B端市場(chǎng)。
B2C與B2B并不沖突,只要你有貨源,兩個(gè)市場(chǎng)同時(shí)布局,對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是更有利的,多一個(gè)渠道去增加開(kāi)單率,畢竟誰(shuí)也不能保證哪個(gè)渠道更好做。
B端的電商平臺(tái),賣家可以考慮做全球的中東B2B平臺(tái)Tradekey,雖然是中東的平臺(tái),但是Tradekey的買家群體覆蓋的是全球190+國(guó)家,并且Tradekey會(huì)搭建獨(dú)立官網(wǎng),還有專門人員負(fù)責(zé)海外社媒營(yíng)銷。
同理,除了做線上,還可以布局線下渠道。
亞馬遜北美站賣家,如果都能做到線上線下同時(shí)開(kāi)花,每個(gè)賣家都喜聞樂(lè)見(jiàn)。
以北美市場(chǎng)為例,要在美國(guó)當(dāng)?shù)亻_(kāi)一家線下店鋪,談何容易?再者,入駐沃爾瑪?shù)却笮蜕坛茈y,是否有其他鏈接美國(guó)線下商超的方式?
未來(lái)屬于本地零售。帶著這樣目標(biāo),ShopVidi開(kāi)始做起了一個(gè)“逆電商化”的數(shù)字貿(mào)易新平臺(tái)。ShoVidi可以鏈接美國(guó)線下8000+商超,并且一旦賣家入駐之后,平臺(tái)負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng)。
跨境賣家目前還沒(méi)有運(yùn)營(yíng)能力能夠做到同時(shí)布局B端C端的情況下,如何降低物流風(fēng)險(xiǎn)?
既然問(wèn)題出現(xiàn)在發(fā)貨的源頭,而且因?yàn)橐咔榉磸?fù),具體什么時(shí)間賣家是不能確認(rèn)的,那有效降低風(fēng)險(xiǎn)的措施是提前在海外備貨。
在海外有倉(cāng)庫(kù)的賣家是占據(jù)了極大的優(yōu)勢(shì)。那沒(méi)有海外倉(cāng)的賣家,也可以尋找可靠的海外倉(cāng),東南亞的跨境賣家可以把海倉(cāng)國(guó)際列入選擇之內(nèi)。
海倉(cāng)國(guó)際的服務(wù)不僅不局限于頭程物流、尾程配送、海外倉(cāng)儲(chǔ)等物流服務(wù),并擴(kuò)展出了ERP系統(tǒng)、分銷、一件代發(fā)、跨境金融、電商運(yùn)營(yíng)、自媒體孵化、本土引流推廣等關(guān)聯(lián)的服務(wù)。
跨境賣家一旦遇上不可抗力的外部因素,更好的措施是積累經(jīng)驗(yàn),在遇上同樣的問(wèn)題能有效應(yīng)對(duì),降低風(fēng)險(xiǎn),提高應(yīng)變風(fēng)險(xiǎn)的能力。
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(編輯:江同)
(來(lái)源:Tradekey)
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