(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
3月,隨著深圳疫情封閉政策的實行,作為跨境資本聚集地的深圳被按下了暫停鍵,居家辦公,無法出貨,出口退稅暫停。即使這樣,也難不倒卷生卷死的跨境打工人,連夜回公司搬電腦,飯可以不吃,覺可以不睡,但是磚不能不搬。
雖然生活會被迫按下暫停,但是一年一度的“315”消費者權益日卻在國民的期盼中如期而至,曝光了老壇酸菜用腳踩,翡翠代購全靠演,0基礎6天上崗醫(yī)美速成班等事件,又掀起不小風波。
而跨境打假也從未停止。在此,以近期跨境“打假”案件,告誡各位賣家合規(guī)經營。
亞馬遜又雙叒起訴兩家刷單公司,打假從未停止!
2020年,亞馬遜成立了全球打假團隊,在全球投入了逾7億美元,共有超過1萬名員工參與到打擊售假、侵權在內的欺詐行為中。在亞馬遜上銷售的所有產品中,只有不到0.01%的產品收到了客戶的假貨投訴。而平臺刷單,為賣家?guī)硖摷俸迷u的的刷單機構依舊屢見不鮮。
眾所周知,亞馬遜對刷單、虛假評論行為持0容忍態(tài)度。去年五月起,亞馬遜平臺上被封的中國賣家就有5萬用戶,已造成行業(yè)損失金額超千億元。
僅過去1月,亞馬遜于西雅圖高等法院因涉嫌刷單行為起訴了AppSally和Rebatest兩家機構,指控他們幫助客戶在亞馬遜市場上散布虛假產品評論,擾亂市場規(guī)則。
根據亞馬遜的說辭,這兩家公司作為聯(lián)系第三方亞馬遜賣家和顧客的中間平臺,為賣家尋找那些愿意為了錢或免費產品而留下積極好評的顧客,將二者牽線,為賣家?guī)砀嗟奶摷俸迷u,同時可以為第三方賣家提供可定制的Review服務。
據了解,這兩家機構體量巨大,僅AppSally對外宣稱的平臺數(shù)據就顯示他們至少有90萬客戶賬號。根據亞馬遜提供的證據來看,AppSally策劃了多個面向第三方賣家收費的測評計劃,以低至25美元的價格,獲取一個“經過驗證的評論”。
馬上就是亞馬遜“封號潮”一周年。去年,賣家們的違規(guī)行為,導致大面積連坐,封號和關店的事件還歷歷在目。而發(fā)展至今,行業(yè)內還是曝出不少刷違規(guī)刷單、黑科技案件。
近年來,無論是消費者還是賣家,對維護自身權益的意識逐漸崛起。3月打假時間都會有大批企業(yè)“翻車”,大眾卻看得津津樂道。
而對跨境賣家來說,消費者遍布于世界各地,由此背負著更大的責任。拒絕假冒偽劣、侵權產品,努力提升產品質量和使用體驗才有助于持久經營,積累賬號好評和復購率,才能走上大賣之路。
“315”過去,熱點也會隨著時間被慢慢遺忘。但建立品牌壁壘,讓自身能夠長久在亞馬遜持久經營則需要付出更多努力,多方位知識產權建設,建立消費者品牌,合規(guī)化經營才是迎來大賣,打敗競爭對手的關鍵。
2022亞速與您一起努力,為建設跨境和諧良好消費新風氣加油!
(編輯:江同)
(來源:亞速)
以上內容僅代表作者本人觀點,不代表雨果跨境立場!如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與雨果跨境取得聯(lián)系。