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2022-04-01 15:30
（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）
現(xiàn)代物流和快遞業(yè)發(fā)展與電商行業(yè)發(fā)展相輔相成，隨著跨境電商行業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)者可以足不出戶網(wǎng)購全球商品。逆向物流，也成為跨境電商運(yùn)營(yíng)的重要閉環(huán)，是對(duì)成本和體驗(yàn)的雙線考驗(yàn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，跨境電商平臺(tái)平均退貨率為20%，2021年網(wǎng)購?fù)素浡矢哌_(dá)40%，大促期間退貨率飆升至50%。
KEC提供更高效便捷的逆向物流解決方案，成為了各跨境電商平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！
在線上購物廣泛普及的今天，退換貨政策對(duì)客戶下單轉(zhuǎn)化率發(fā)揮著不可比擬的巨大影響。
退換貨政策中，消費(fèi)者最關(guān)注的要點(diǎn)有免費(fèi)退換貨、無理由退貨、極速退款。
好的退貨政策帶來了更高的成交率，當(dāng)然也帶來了更高的物流成本。
（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）
針對(duì)東南亞電商平臺(tái)多樣化的退換貨服務(wù)需求，嘉里電商供應(yīng)鏈（Kerry eCommerce）為客戶打造多樣化逆向物流解決方案。
1、無紙化操作
使用短信或二維碼輕松完成退貨操作，實(shí)時(shí)獲取物流單號(hào)。
2、自寄點(diǎn)
通過嘉里自營(yíng)東南亞物流自寄點(diǎn)完成退貨，輕松退貨。
3、上門攬收
足不出戶，即可享受上門攬收的退貨服務(wù)。
4、東南亞海外倉
上門取件退貨回海外倉，支持拆包上架、退貨轉(zhuǎn)寄、退貨重售、轉(zhuǎn)運(yùn)回國(guó)等服務(wù)。
（圖片來源：嘉里）
KEC擁有完善簡(jiǎn)單的退貨流程，方便快捷，倉庫里有專門處理退貨品的空間，以及專職負(fù)責(zé)退貨品的團(tuán)隊(duì)，為客戶提供更完善的定制化服務(wù)，滿足客戶多層次的需求。
（圖片來源：嘉里）
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圖片來源：嘉里電商供應(yīng)鏈
（編輯：江同）
（來源：嘉里）
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