(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
2016年,零售巨頭阿里巴巴在淘寶推出直播購物頻道,這是如今火熱的直播電商最早的形態(tài),短短五年的發(fā)展,直播購物已經悄然改變了零售業(yè)生態(tài)。根據(jù) eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,2022年中國的電商直播預計收入將達到4800億美元,而在2023年,中國電商直播市值有望超過6000億美元。
直播電商的商業(yè)模式其實既傳統(tǒng)又簡單——KOL+視頻直播+產品推銷。然而,在新冠病毒疫情爆發(fā)期間,卻正是這種“不需見面”,但又能隨時“身臨其境”的賣貨方式,幫助了受疫情所困的消費者完成日常采購,也成為了大中小商家突破困難,穩(wěn)定經營的有力渠道。
2020年起,直播電商在中國呈井噴式發(fā)展。與此同時,中國直播電商的先行者們,也開始了海外市場的開拓布局,東南亞地區(qū)成為直播電商出海青睞的“第一站”。
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東南亞是全球電商發(fā)展增速最快,也是普遍被認為最具未來發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)之一。有調研機構曾做出預估:2025年,東南亞電商市場規(guī)模將達到驚人的1020億美元。人口密度大、年輕消費者多、移動互聯(lián)網覆蓋率高,這些都是東南亞電商得以蓬勃發(fā)展的區(qū)域優(yōu)勢。除此之外,東南亞地區(qū)的社交媒體滲透率更是高達81%,有大量社交媒體的重度愛好者,追隨并喜愛網紅文化。這一切為東南亞直播電商帶來了天然優(yōu)勢。
2021年3月,短視頻平臺TikTok在印度尼西亞,攜手電商Shopee,開啟了TikTok東南亞直播電商首秀。經過短短數(shù)月的發(fā)展,TikTok東南亞直播銷售,一小時GMV已破5萬美元。2022年,TikTok繼印度尼西亞“開秀”之后,又新增泰國、越南、馬來西亞三個電商站點。
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一、TikTok直播電商,為何火爆東南亞
1、互動+社交,吸引力強
東南亞地區(qū)移動互聯(lián)網覆蓋率高,大量手機用戶均是社交網絡的重度愛好者,社交網絡普及率位居全球第一。數(shù)據(jù)顯示,2020年以來,東南亞互聯(lián)網新增用戶數(shù)量達4000萬,總用戶數(shù)突破4億人次,目前已有70%的人口轉移至線上。另外,有超69%受訪者每天保持5次以上的上網頻率。視頻、直播等流媒體線上娛樂形式正在快速填補受疫情隔離帶來的社交空白。
TikTok直播帶貨極度迎合了該地區(qū)崇尚娛樂化、休閑化線上活動的風格。直播的互動性強,針對人群多,同時還有一定的社交性,消費者能在觀看直播時互加好友。而作為短視頻平臺,TikTok本身已積累了大量的東南亞年輕用戶,平臺孵化了大量有粉絲影響力的網紅、KOL,直播帶貨吸引力大、轉化率高。
2、物美價廉、有問必答
物美價廉是直播電商的重要優(yōu)勢之一。直播電商由于能夠實現(xiàn)短時間內聚集大量消費者集中下單,也給賣家提供了議價權。零售變批發(fā),消費者可通過市面零售價更低的價格買到品牌商品,這對消費者來說是極具吸引力的。
此外,直播賣貨通常在線時間較長。為了吸引人氣,主播都會樂意與消費者保持實時溝通,甚至做到有問必答,當主播認真回應消費者的問題,認真解決消費者疑惑時,能夠非常高效地幫助品牌或產品在消費者心中建立信賴。
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三、東南亞電商,直播帶貨怎么做?
1、搭建本地化的直播團隊
本土化直播團隊能幫助品牌深入了解本地市場,獲得更多客戶。本土主播尤其是在內容、消費者習慣、互動方式、語言等層面都更具優(yōu)勢。
2、制定深度營銷策略
利用大數(shù)據(jù)平臺,更深度地挖掘數(shù)據(jù),并分析這些本土消費者的用戶畫像,為消費者提供更貼心地直播體驗,以提升直播轉化率。
3、精準選擇帶貨產品
如何根據(jù)東南亞各地消費習慣以及產品喜好來選擇產品,以什么樣的方式和怎樣的優(yōu)惠力度搞促銷活動,以及選擇什么類型的產品都是需要深入挖掘的點。據(jù)調查統(tǒng)計,東南亞有一半的消費者表示每月至少會購買一次衣服,有30%的用戶表示會購買電子產品或者移動設備。因此,相比之下,生活用品、服裝、美容產品、時尚類以及個護類產品是消費者最受歡迎的品類,小家電也比較熱門。
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(編輯:江同)
(來源:Atome)
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