Ninja Van新加坡：更多、更快、更智能

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

自2014年，Ninja Van 在新加坡揚帆起航，團隊從一個小辦公室，三輛面包車，每天運送100個包裹，到如今實現東南亞六國近100%覆蓋，車隊人員超過50,000人，每天運送200萬個包裹。

在最初，創(chuàng)始人有著這樣的疑問：我們在去往正確的方向，在做正確的事情嗎？如今，現實已給出了最好的答案。

Ninja Van 中國區(qū)總經理佩怡是新加坡人，已來中國五年了。提起家鄉(xiāng)，她說新加坡地方很小，在她的國家，從最東邊到開車到最西邊僅需要1小時。

國土面積雖?。s為廣州市面積的1/10），但新加坡卻是高度國際化的金融與航運中心 - 長期穩(wěn)居世界金融中心前十，同時是東南亞跨境電商平臺的總部中心。Lazada、Shopee、Qoo10、ZALORA 等東南亞電商平臺都將總部設在了新加坡。

2020年，新加坡的人均GDP位列亞洲第一，印證了當地消費者有足夠的能力消費高客單價的產品。而據 Statista 2020年3月的研究顯示，新加坡民眾海淘的產品有43%來自中國。

此外，RCEP《區(qū)域全面經濟伙伴關系協定》的生效還將大幅促進區(qū)域數字貿易。

據 e-conomy SEA report統(tǒng)計，2021年新加坡的電商市場同比增長了45%，而自新冠疫情開始以來（截至2021年上半年），新加坡已經增加了50萬新的數字消費者。

商業(yè)環(huán)境友好、全球聯通性高、民眾消費能力高、互聯網滲透率高。進入東南亞市場，賣家把新加坡作為主要市場之一，具備十足的布局合理性。

（數據來源：德勤《科技賦能下的亞太數字貿易》，新加坡互聯網滲透率達90%）

在優(yōu)越友好的商業(yè)環(huán)境下，Ninja Van 為新加坡大本營布局了廣泛而精準的物流網絡：100%覆蓋，1,000余個 Ninja Point 投遞點、超過1,500名騎手小哥。

僅過去一年，Ninja Van 新加坡的包裹量上漲了3倍。

為應對當地電子商務的大幅增長，給消費者帶來更加優(yōu)質的物流與派送服務，Ninja Van 近期在 Yio Chu Kang 開設了一個80,000平方英尺的自動化新倉庫，通過自動化設施的建設，大幅提高包裹處理效率。

（圖片來源：Ninja Van）

1、入庫

速度提升150%

2、分揀

配備自動分揀帶，分揀準確率達99.9%，處理包裹速度提升300%

3、出庫

人均包裹處理率提高180%，出庫速度提高200%

你知道嗎？在高峰期，每天都會有100,000-~200,000個包裹會在自動化新倉庫進行處理！

該倉庫目前成為了 Ninja Van 新加坡地區(qū)包裹交付主要的分揀和分撥中心。

“該新倉的自動化設施升級使我們能夠減少對倉庫勞動力的依賴，估計到2025年，我們對于自動化的投資將有助于減少55%以上的人力?！?Ninja Van 新加坡的分揀主管 Vighnesh Krishnan 表示。

（圖片來源：Ninja Van ，新加坡 分揀主管Vighnesh Krishnan）

主要用于建設基礎設施和技術系統(tǒng)，以支持可持續(xù)發(fā)展的長期成本結構，確保運營上的高質量與一致性。

除了自動化設施外，Ninja Van 新加坡團隊一直堅持以技術為核心的策略，并堅信這可以為公司帶來差異化競爭優(yōu)勢。

就以托運人最常用的系統(tǒng) Ninja Dashboard 為例， Ninja Dashboard 配置了高度可擴展的后端架構，接收的日訂單量在高峰期可高達3,000萬個，能夠有效地跟蹤包裹軌跡，為及時準確的包裹派送保駕護航。

（圖片來源：Ninja Van 新加坡技術團隊）

本月，Ninja Van亦宣布將繼續(xù)擴大與 Google Cloud 的多年合作，繼續(xù)支持區(qū)域內不同規(guī)模的企業(yè)抓住數字增長機會，克服供應鏈中可能出現的問題。

此前與 Google 的長期合作，使 Ninja Van 能夠實現安全、可靠、高速的擴展與創(chuàng)新需求。

“我們很自豪能夠在 Ninja Van 成為領先的端到端物流管理服務商和在最受推崇的技術獨角獸之一的過程中發(fā)揮作用?！盙oogle Cloud 東南亞常務董事 Ruma Balasubramanian 表示。

過去一年，Ninja Van 服務了超過1.1億 C 端用戶，獲得了超過150萬 B 端客戶的認可。

新加坡樟宜機場的線上免稅商城 ishopchangi，對這段多年的合作關系表示：“Ninja Van 的客戶管理團隊敬業(yè)、盡責，并把我們放在重要位置，特別是在銷售高峰期，為我們提供了有效保障用戶體驗的解決方案?！?/span>

（圖片來源：ishopchangi，新加坡樟宜機場線上免稅商城）

憑借這些年具備遠見性的可持續(xù)發(fā)展決策，Ninja Van 獲得了多項榮譽：

IDC 新加坡數字轉型大獎“數字顛覆領導者” (2020)

CB Insights 全球最具商業(yè)潛力零售技術100強 (2020)

Financial Times 亞太高增長企業(yè)第14位 (2021)

LinkedIn 新加坡頂級初創(chuàng)公司 (2021)

...

3月24日，新加坡總理李顯龍發(fā)表了題為“邁入新階段”的全國電視講話，宣布新加坡的抗疫之路進入到一個重要里程碑，從3月29日起大幅放寬一系列疫情管理措施，正式邁向與新冠共存的階段。

這無疑是一個信號：以新加坡為核心的東南亞市場將在疫情逐步走向常態(tài)化時期，通過調整防控措施，支持民眾的生活及商業(yè)的逐步復蘇。

配合政府的疫情常態(tài)化決策，Ninja Van 也及時在自身管理上做出了相應的措施，為確保運營的有序與派送業(yè)務的高效，做好準備，應對快速恢復的商業(yè)和個人包裹物流需求。此外，疫情常態(tài)化也讓眾多海外品牌與平臺出海東南亞的步伐得以恢復。SHEIN、TikTok Shop 等均陸續(xù)與 Ninja Van 建立穩(wěn)定的合作，為加快跨境B2C供應鏈業(yè)務物流板塊提供了保障。

（編輯：江同）

（來源：Ninja Van）

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