Ninja Van新加坡：更多、更快、更智能

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

自2014年，Ninja Van 在新加坡?lián)P帆起航，團隊從一個小辦公室，三輛面包車，每天運送100個包裹，到如今實現(xiàn)東南亞六國近100%覆蓋，車隊人員超過50,000人，每天運送200萬個包裹。

在最初，創(chuàng)始人有著這樣的疑問：我們在去往正確的方向，在做正確的事情嗎？如今，現(xiàn)實已給出了最好的答案。

Ninja Van 中國區(qū)總經(jīng)理佩怡是新加坡人，已來中國五年了。提起家鄉(xiāng)，她說新加坡地方很小，在她的國家，從最東邊到開車到最西邊僅需要1小時。

國土面積雖?。s為廣州市面積的1/10），但新加坡卻是高度國際化的金融與航運中心 - 長期穩(wěn)居世界金融中心前十，同時是東南亞跨境電商平臺的總部中心。Lazada、Shopee、Qoo10、ZALORA 等東南亞電商平臺都將總部設(shè)在了新加坡。

2020年，新加坡的人均GDP位列亞洲第一，印證了當(dāng)?shù)叵M者有足夠的能力消費高客單價的產(chǎn)品。而據(jù) Statista 2020年3月的研究顯示，新加坡民眾海淘的產(chǎn)品有43%來自中國。

此外，RCEP《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》的生效還將大幅促進區(qū)域數(shù)字貿(mào)易。

據(jù) e-conomy SEA report統(tǒng)計，2021年新加坡的電商市場同比增長了45%，而自新冠疫情開始以來（截至2021年上半年），新加坡已經(jīng)增加了50萬新的數(shù)字消費者。

商業(yè)環(huán)境友好、全球聯(lián)通性高、民眾消費能力高、互聯(lián)網(wǎng)滲透率高。進入東南亞市場，賣家把新加坡作為主要市場之一，具備十足的布局合理性。

（數(shù)據(jù)來源：德勤《科技賦能下的亞太數(shù)字貿(mào)易》，新加坡互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)90%）

在優(yōu)越友好的商業(yè)環(huán)境下，Ninja Van 為新加坡大本營布局了廣泛而精準(zhǔn)的物流網(wǎng)絡(luò)：100%覆蓋，1,000余個 Ninja Point 投遞點、超過1,500名騎手小哥。

僅過去一年，Ninja Van 新加坡的包裹量上漲了3倍。

為應(yīng)對當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)的大幅增長，給消費者帶來更加優(yōu)質(zhì)的物流與派送服務(wù)，Ninja Van 近期在 Yio Chu Kang 開設(shè)了一個80,000平方英尺的自動化新倉庫，通過自動化設(shè)施的建設(shè)，大幅提高包裹處理效率。

（圖片來源：Ninja Van）

1、入庫

速度提升150%

2、分揀

配備自動分揀帶，分揀準(zhǔn)確率達(dá)99.9%，處理包裹速度提升300%

3、出庫

人均包裹處理率提高180%，出庫速度提高200%

你知道嗎？在高峰期，每天都會有100,000-~200,000個包裹會在自動化新倉庫進行處理！

該倉庫目前成為了 Ninja Van 新加坡地區(qū)包裹交付主要的分揀和分撥中心。

“該新倉的自動化設(shè)施升級使我們能夠減少對倉庫勞動力的依賴，估計到2025年，我們對于自動化的投資將有助于減少55%以上的人力?！?Ninja Van 新加坡的分揀主管 Vighnesh Krishnan 表示。

（圖片來源：Ninja Van ，新加坡 分揀主管Vighnesh Krishnan）

主要用于建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)系統(tǒng)，以支持可持續(xù)發(fā)展的長期成本結(jié)構(gòu)，確保運營上的高質(zhì)量與一致性。

除了自動化設(shè)施外，Ninja Van 新加坡團隊一直堅持以技術(shù)為核心的策略，并堅信這可以為公司帶來差異化競爭優(yōu)勢。

就以托運人最常用的系統(tǒng) Ninja Dashboard 為例， Ninja Dashboard 配置了高度可擴展的后端架構(gòu)，接收的日訂單量在高峰期可高達(dá)3,000萬個，能夠有效地跟蹤包裹軌跡，為及時準(zhǔn)確的包裹派送保駕護航。

（圖片來源：Ninja Van 新加坡技術(shù)團隊）

本月，Ninja Van亦宣布將繼續(xù)擴大與 Google Cloud 的多年合作，繼續(xù)支持區(qū)域內(nèi)不同規(guī)模的企業(yè)抓住數(shù)字增長機會，克服供應(yīng)鏈中可能出現(xiàn)的問題。

此前與 Google 的長期合作，使 Ninja Van 能夠?qū)崿F(xiàn)安全、可靠、高速的擴展與創(chuàng)新需求。

“我們很自豪能夠在 Ninja Van 成為領(lǐng)先的端到端物流管理服務(wù)商和在最受推崇的技術(shù)獨角獸之一的過程中發(fā)揮作用。”Google Cloud 東南亞常務(wù)董事 Ruma Balasubramanian 表示。

過去一年，Ninja Van 服務(wù)了超過1.1億 C 端用戶，獲得了超過150萬 B 端客戶的認(rèn)可。

新加坡樟宜機場的線上免稅商城 ishopchangi，對這段多年的合作關(guān)系表示：“Ninja Van 的客戶管理團隊敬業(yè)、盡責(zé)，并把我們放在重要位置，特別是在銷售高峰期，為我們提供了有效保障用戶體驗的解決方案。”

（圖片來源：ishopchangi，新加坡樟宜機場線上免稅商城）

憑借這些年具備遠(yuǎn)見性的可持續(xù)發(fā)展決策，Ninja Van 獲得了多項榮譽：

IDC 新加坡數(shù)字轉(zhuǎn)型大獎“數(shù)字顛覆領(lǐng)導(dǎo)者” (2020)

CB Insights 全球最具商業(yè)潛力零售技術(shù)100強 (2020)

Financial Times 亞太高增長企業(yè)第14位 (2021)

LinkedIn 新加坡頂級初創(chuàng)公司 (2021)

...

3月24日，新加坡總理李顯龍發(fā)表了題為“邁入新階段”的全國電視講話，宣布新加坡的抗疫之路進入到一個重要里程碑，從3月29日起大幅放寬一系列疫情管理措施，正式邁向與新冠共存的階段。

這無疑是一個信號：以新加坡為核心的東南亞市場將在疫情逐步走向常態(tài)化時期，通過調(diào)整防控措施，支持民眾的生活及商業(yè)的逐步復(fù)蘇。

配合政府的疫情常態(tài)化決策，Ninja Van 也及時在自身管理上做出了相應(yīng)的措施，為確保運營的有序與派送業(yè)務(wù)的高效，做好準(zhǔn)備，應(yīng)對快速恢復(fù)的商業(yè)和個人包裹物流需求。此外，疫情常態(tài)化也讓眾多海外品牌與平臺出海東南亞的步伐得以恢復(fù)。SHEIN、TikTok Shop 等均陸續(xù)與 Ninja Van 建立穩(wěn)定的合作，為加快跨境B2C供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)物流板塊提供了保障。

（編輯：江同）

（來源：Ninja Van）

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