(圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意)
一、減少海外倉(cāng)儲(chǔ)障礙,建立可預(yù)測(cè)的供應(yīng)鏈
海外倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的穩(wěn)定性和價(jià)格波動(dòng)都會(huì)為商家?guī)?lái)極大不便。例如,為了避免FBA爆倉(cāng)或第三方海外倉(cāng)出倉(cāng)時(shí)效不穩(wěn)定的情況出現(xiàn),賣(mài)家往往會(huì)選用多個(gè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分散存儲(chǔ),使多個(gè)3PL參與其中,溝通成本和管理成本直線上升。商品到達(dá)客戶手中往往會(huì)需要更繁瑣的鏈路和更長(zhǎng)的時(shí)間,導(dǎo)致客戶滿意度下降。
多個(gè)倉(cāng)庫(kù)、多個(gè)供應(yīng)商、多個(gè)聯(lián)系人……解決以上每一個(gè)問(wèn)題都需要額外費(fèi)用。如果商家還要面臨不透明的商品的儲(chǔ)存方式和成本問(wèn)題,規(guī)模化倉(cāng)儲(chǔ)不僅不能帶來(lái)規(guī)?;瘋}(cāng)儲(chǔ)的益處,反而會(huì)導(dǎo)致更加繁瑣的溝通和更高的物流成本。
(圖片來(lái)源:Deliverr 衛(wèi)星倉(cāng))
2022年,Deliverr推出集合倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、備貨等服務(wù)的物流解決方案的Deliverr衛(wèi)星倉(cāng)服務(wù),幫助商家將零散的物流系統(tǒng)進(jìn)行整合。商家可以根據(jù)自身的庫(kù)存存儲(chǔ)需求,靈活選擇Deliverr位于美國(guó)東西海岸(California和New Jersey)的兩大倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行庫(kù)存共享,隨后將貨物統(tǒng)一調(diào)配到目的地。
商家可以在前期就合理規(guī)劃并預(yù)測(cè)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié),包括庫(kù)存、需求以及利潤(rùn)。Deliverr龐大的儲(chǔ)存中心、履約中心和基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)能夠確保商家獲得可靠、可預(yù)估且有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。
二、Deliverr衛(wèi)星倉(cāng):在任何渠道、時(shí)間和地點(diǎn),滿足商家的庫(kù)存需求
Deliverr在物流履約服務(wù)和物流基礎(chǔ)設(shè)施方面和眾多供應(yīng)商合作,擁有豐富的美國(guó)本土倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn)。
在面對(duì)海外倉(cāng)儲(chǔ)時(shí),商家們的共同需求是希望將更多時(shí)間專(zhuān)注于發(fā)展自身業(yè)務(wù),而不必為交付給第三方的事務(wù)花費(fèi)太多時(shí)間。
Deliverr衛(wèi)星倉(cāng)可以實(shí)現(xiàn)商家這一需求,為商家消除與多個(gè)供應(yīng)商、合作伙伴溝通協(xié)調(diào)的麻煩。商家只需將庫(kù)存發(fā)送到Deliverr的倉(cāng)庫(kù),Deliverr 會(huì)完成其他流程。
使用 Deliverr衛(wèi)星倉(cāng),商家可以決定庫(kù)存的去向和補(bǔ)貨的位置。當(dāng)商家的庫(kù)存到達(dá)港口時(shí),可以直接將其轉(zhuǎn)移到需求高的地方,及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存。Deliverr衛(wèi)星倉(cāng)會(huì)考慮商品入庫(kù)和出庫(kù)的各種組合,以更低的成本把商品更快地送達(dá)目的地。而且,無(wú)論商家是想使用Deliverr倉(cāng)庫(kù)來(lái)進(jìn)行多個(gè)電商平臺(tái)的尾程配送、Amazon備貨、還是B2B備貨,都可以使用Deliverr衛(wèi)星倉(cāng)服務(wù)。
(圖片來(lái)源:Deliverr衛(wèi)星倉(cāng),全美范圍內(nèi)出入庫(kù)的多種選擇)
在倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中,商家常常會(huì)產(chǎn)生庫(kù)存進(jìn)出倉(cāng)的貨運(yùn)成本。很多時(shí)候,進(jìn)出倉(cāng)的貨運(yùn)成本甚至比倉(cāng)儲(chǔ)成本更高。此時(shí),如果商家同時(shí)使用Deliverr履約服務(wù),那么Deliverr會(huì)集中存放庫(kù)存,然后在遍布全美的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行庫(kù)存的具體部署。商家無(wú)需為此過(guò)程承擔(dān)額外的運(yùn)費(fèi),這能夠最大限度地降低貨運(yùn)成本。
三、將Deliverr衛(wèi)星倉(cāng)與Deliverr結(jié)合的便利
1、 Deliverr卡車(chē)派送服務(wù):能夠滿足商家的貨物運(yùn)輸需求,從庫(kù)存通過(guò)拖運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)到達(dá)港口,到存儲(chǔ)、準(zhǔn)備,甚至運(yùn)送到最終渠道或合作伙伴。
2、Deliverr 尾程配送:我們可以為最終目的地準(zhǔn)備存儲(chǔ)庫(kù)存,包括配套、標(biāo)簽、裝箱等。
四、Deliverr衛(wèi)星倉(cāng)如何更好地滿足商家需求?
1、統(tǒng)一庫(kù)存管理
Deliverr在全美范圍內(nèi)提供多種入庫(kù)和出庫(kù)方案,包括B2B、FBA、電子商務(wù)、發(fā)往商家自己的倉(cāng)庫(kù)或履約中心等,幫助賣(mài)家進(jìn)行統(tǒng)一庫(kù)存管理。
2、產(chǎn)品處理
提供打托、貼標(biāo)服務(wù),可搭配零擔(dān)運(yùn)輸LTL和FTL卡車(chē)運(yùn)輸,幫商家將貨物運(yùn)到下一站。
3、透明、直接的定價(jià)
Deliverr實(shí)行透明定價(jià),按需付費(fèi)。對(duì)儲(chǔ)存的商品和托盤(pán)按月計(jì)費(fèi),節(jié)省開(kāi)銷(xiāo)。
五、客戶案例:Bestself.co
BestSelf Co.是一家售賣(mài)系列創(chuàng)意自我規(guī)劃筆記本的供應(yīng)商。自2015年成立以來(lái),BestSelf Co. 的業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展至全球,用戶群體超過(guò)500,000名,收益高達(dá)千萬(wàn)美元。
2016至2017年,BestSelf Co.連續(xù)兩屆獲得Shopify企業(yè)增長(zhǎng)大賽冠軍,也是目前唯一一家蟬聯(lián)這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的公司。
在BestSelf Co.拓展美國(guó)業(yè)務(wù)的過(guò)程中,他們發(fā)現(xiàn),想要將商品滿意地送至客戶手中面臨著諸多挑戰(zhàn)。與此同時(shí),疫情的再次加劇也暴露出他們?cè)诂F(xiàn)有的供應(yīng)鏈和庫(kù)存管理方面的問(wèn)題。
1、背景
例如,在進(jìn)行美國(guó)本土配貨時(shí),BestSelf Co.需要將商品先進(jìn)口到加利福尼亞和佛羅里達(dá),隨后再將商品運(yùn)送到三個(gè)不同的 3PL 倉(cāng)庫(kù),有時(shí)還需要去其他地點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備。
在使用Deliverr衛(wèi)星倉(cāng)服務(wù)前,BestSelf Co.使用一個(gè)海外倉(cāng)作為Deliverr的電商平臺(tái)配送倉(cāng),一個(gè)倉(cāng)庫(kù)用于2B商店備貨,還有一個(gè)倉(cāng)庫(kù)用于亞馬遜配送倉(cāng)。因此,BestSelf Co.在整個(gè)物流過(guò)程中面臨無(wú)數(shù)的繁瑣問(wèn)題——三個(gè)倉(cāng)庫(kù),三個(gè)不同的供應(yīng)商,三個(gè)不同的庫(kù)存分布跟蹤系統(tǒng),與三個(gè)不同的聯(lián)系人、三種不同的定價(jià)結(jié)構(gòu)和發(fā)票進(jìn)行溝通等等。在如今美國(guó)進(jìn)口工藝品數(shù)量飆升20%的背景下,美國(guó)衛(wèi)星倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)空間的空置率驟降至不足 6%,更是大幅增加了商家尋找倉(cāng)庫(kù)的困難。
2、解決方案
作為一個(gè)代表個(gè)人自我提升的品牌,BestSelf Co. 希望通過(guò)提高物流倉(cāng)儲(chǔ)效率,改善客戶體驗(yàn)。因此,BestSelf Co.將FBA、B2B與Deliverr電商履約的庫(kù)存都通過(guò)Deliverr的統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行溝通、管理和追蹤庫(kù)存量。當(dāng)FBA或B2B需要庫(kù)存時(shí),Deliverr會(huì)為他們準(zhǔn)備庫(kù)存,并從Deliverr的衛(wèi)星倉(cāng)中統(tǒng)一出庫(kù)。
通過(guò)這種方式,BestSelf Co.可以將所有庫(kù)存直接從海外發(fā)送到 Deliverr,以完成向Shopify、沃爾瑪、亞馬遜 FBM 和 B2B 等美國(guó)其他零售商的發(fā)貨。這一舉動(dòng)節(jié)約了繁瑣的人力溝通時(shí)間,BestSelf Co.可以將精力更多的放在提升客戶體驗(yàn)與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
六、三步開(kāi)啟Deliverr衛(wèi)星倉(cāng)業(yè)務(wù)
通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),商家可以在Deliverr物流網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)一部分預(yù)留庫(kù)存。
第一步:與倉(cāng)儲(chǔ)客服溝通。在填寫(xiě)意向表單 之后,Deliverr客服將與您聯(lián)系并了解倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)如何更好地服務(wù)您。
第二步:告知入庫(kù)情況和時(shí)間。在商家與Deliverr客戶經(jīng)理第一次會(huì)面時(shí),請(qǐng)告知入庫(kù)地點(diǎn)(西海岸或東海岸),然后在轉(zhuǎn)運(yùn)中心安排入庫(kù)預(yù)約。
第三步:發(fā)送庫(kù)存。一旦預(yù)約得到確認(rèn),商家即可把貨品發(fā)給我們。Deliverr將負(fù)責(zé)接收和儲(chǔ)存,直到貨品準(zhǔn)備好出庫(kù)至最終目的地。
(編輯:江同)
(來(lái)源:Deliverr)
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